根據創投公司 Menlo Ventures 發布的最新報告，2026 年企業 AI 支出的成長速度遠超企業財務團隊的規劃，而一小群重度使用 AI 代理的用戶正是超支的主要成因。

企業原本預估今年 AI 支出約會翻倍，但實際成長遠超於此。Menlo Ventures 於 2026 年 11 月 3 日發布其《2026 企業 AI 現狀》報告，研究結果顯示，企業不只是錯失了 AI 預算目標——而是以相當大的幅度失準。如此龐大的差距——實際支出約為原定計畫的 2.5 倍——顯示預算編列流程尚未跟上 AI 在企業內部消費規模擴張的速度。

在 X 上分享的研究結果摘要指出，一小群重度 AI 代理用戶將企業 AI 支出推升至 2025 年水準的 4.7 倍，而企業原定規劃僅為 1.9 倍。

超支背後的數字

報告中最引人注目的部署數據十分驚人。企業 AI 部署支出在 2026 年 9 月達到 1,768 億美元，高於 2025 年的 330 億美元——成長 5.4 倍，且鑒於前一年的成長率為 3.9 倍，這也代表增速正在加快。

企業原本預測成長幅度在 1.9 倍至 2 倍之間，結果實際支出卻達到原定 AI 預算的約 2.5 倍。規劃與現實之間的差距在重度用戶中最為明顯，尤其是運行自主 AI 代理的組織。

值得注意的是，這波超支並非由大規模的新採用者所推動。投資 AI 的企業比例僅小幅上升，從 55% 增至 65%。這個細節對於如何解讀這些數字相當關鍵：總額的成長來自既有 AI 買家的大幅加碼，而非更多公司開始採購。

至於資金來源，報告發現 55% 的增量支出來自新編列的預算，僅有 9% 是從傳統 SaaS 工具轉移至 AI 原生替代方案。換言之，這波超支主要由既有軟體預算之外新配置的資金所支應，而非取代既有工具——這顯示企業 AI 支出到目前為止的行為模式更接近新增支出，而非既有預算科目內的替代。

AI 代理如今是最大客戶

根據報告，自主 AI 代理目前佔專為模型互動打造的平台上代幣用量的 80%。自 2026 年初代理用量超越人類用量以來，代理活動已成長 37 倍。這正是規劃差距最為清晰之處：以代幣計量的消費隨工作負載而非員工人數擴張，因此在代理使用密集的組織中，支出可能超出在該使用模式成形前所設定的預算假設。

資金流向何處

AI 應用支出達到約 770 億美元，高於前一年的 190 億美元。兩大類別佔主導地位：程式開發工具吸納了 340 億美元，生產力工具則佔 250 億美元，兩者合計佔應用支出的 76%。這種集中現象顯示企業正將應用預算導向嵌入日常工作流程的工具。

在基礎設施層，領先的前沿實驗室進一步鞏固了市場地位。Anthropic、OpenAI 與 Google 在 2026 年合計奪下 69% 的 AI 部署支出，總額達 1,227 億美元，高於 2025 年合計 50% 的份額。如今企業部署資金有超過三分之二流向三家供應商——與一年前較為分散的格局相比，集中度明顯提高。

若單看大型語言模型 API 支出，Anthropic 以 55% 領先，OpenAI 以 31% 居次，Google 佔 9%。

調查方法

該報告基於對約 400 位美國決策者的調查，調查於 2026 年 9 月 8 日至 9 月 26 日進行。這些數據反映的是報告於 11 月 3 日發布前約五週對美國企業市場的一次快照。在 2026 年實際支出遠高於規劃的情況下，這些數據為財務團隊提供了下一個預算週期的具體基準，而懸而未決的問題是：規劃假設是否會被重設，以反映代理驅動的消費模式。