數十年來，雇主一直掌控著勞工領薪的時間，而員工大多也將雙週或月度支票視為職場生活的既定事實。但如今，較年輕的勞動力開始質疑這種安排，而且這個議題越來越常出現在福利討論中，與彈性和排班等較為人熟知的議題並列。

DailyPay 營運長 Andrew Brandman 表示，延遲發薪長期以來有個未明說的理由：雇主擔心如果勞工更快拿到錢，可能無法負責任地管理自己的財務。DailyPay 是一家讓員工在發薪日之前即可動用已賺取薪資的科技公司。他說，在一個以即時性為核心的經濟環境中，雇主關注的可能是錯誤的問題。

零工經濟的成長已重塑人們對薪酬的期待。Brandman 表示，像 Uber 司機這類勞工在一項工作完成後即可動用所得，而不必等到班次結束。他說：「我不斷從雇主那裡聽到這種說法：他們如今競爭的對象，是一支追求即時的勞動力。」這樣的對比之所以重要，是因為它讓員工對薪酬可以多快入帳有一個熟悉的參考點，即使傳統薪資系統並未以相同的速度改變。

根據國際員工福利計畫基金會的資料，儘管有這樣的需求，目前僅有 3% 的雇主提供這種即時支薪服務，也就是所謂的已賺取薪資提取。

勞工使用提前支薪的情況已相當可觀。美國消費者金融保護局 2024 年的一項研究發現，2022 年約有 1,000 萬名勞工使用某種形式的提前支薪服務，流動金額將近 320 億美元。CFPB 的研究還發現，其中 300 萬名勞工完全繞過雇主、直接使用消費者應用程式，不過幾乎所有勞工都為加快取得資金支付了手續費。大多數與雇主合作的已賺取薪資提取服務商，會同時提供免費和收費兩種讓員工領取工資的選項。

Brandman 表示，需求並不限於時薪勞工。他看到越來越多高薪員工使用 DailyPay 的平台。他說：「有一種錯誤的觀念，認為如果你是支薪員工，就一定不是靠薪水苦苦撐到下一次發薪日的人。」

他說，因應之道要從更好的溝通開始。他表示，人資領袖應與員工談談他們需要哪些福利，並了解背後的原因。他說，同樣重要的是，他們也應與其他人資長和首席人才官討論薪酬議題，以及為什麼薪資這個職場類別數十年來一直沒有改變。對雇主而言，問題不僅在於能否提供更快的支薪，還在於如何把這項服務解釋得夠清楚，讓勞工了解這個選項並妥善運用。

Brandman 說：「我們觀察到，當員工覺得自己受到保障、雇主是他們的後盾時，他們會產生不一樣的連結。」「突然之間，你會擁有一支投入程度高出許多的勞動力。」

Kristin Stoller
Fortune Live Media 編輯總監
kristin.stoller@fortune.com

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