OpenAI 表示，ChatGPT 目前處理的搜尋量約相當於 Google 的五分之一，並補充說其份額正快速成長。這項比較顯示 AI 搜尋確實具有發展動能，但外部數據顯示，在流量與點擊方面，Google 仍佔據主導地位。

這些數字究竟說明了什麼

核心主張關乎的是數量，而非市佔率。OpenAI 是將透過 ChatGPT 的總提示詞流量與 Google 處理的查詢量進行比較，而這種區別至關重要：這項主張基於原始查詢數量，而非任何正式的市佔率估計。相關研究指出，OpenAI 在其官方溝通中並未直接宣稱擁有「20% 的搜尋市佔率」；這個說法源自媒體報導對該數字的解讀方式。

外部估計結果也落在相近的範圍。截至 2025 年年中，ChatGPT 每天處理約 25 億個提示詞，約為 Google 每日搜尋查詢量的 18%——這項比較建立在反映 Google 2025 年 1 月數量估計的第三方數據之上。這項主張之所以受到關注，部分原因是 Google 的查詢量長期以來一直是業界衡量搜尋活動的基準。

提示詞與查詢之間的差距相當顯著。要求 ChatGPT 重寫求職信的人產生的是一個提示詞，但這並不是 Google 會計入的查詢。這種差異解釋了為何其他追蹤機構得出的數字小得多。當分析師試圖僅隔離搜尋類活動時，ChatGPT 的份額會大幅縮水：根據 seoClarity 2026 年 10 月的數據，其搜尋等效份額估計為 7.5%；而根據 Ahrefs 2026 年 2 月的數據，則約為 12%。

人們如何使用 ChatGPT

OpenAI 自身的使用數據有助於解釋這種落差。該公司涵蓋 2026 年 7 月至 9 月的 Signals v3.0 報告，將約 20.1% 的訊息歸類為「尋求資訊」。

簡而言之，每五次與 ChatGPT 的對話中，約有一次看起來像是使用者原本可能輸入搜尋列的內容。其餘四次則是在做其他事情：寫作、編碼、腦力激盪或閒聊。

龐大的用戶基礎規模，使這個比例也具有重大意義。截至 2026 年 9 月底，OpenAI 的服務已達到 12 億名每週活躍用戶，這意味著即使是一小部分對話，也代表著數量驚人的互動。

Google 仍然掌握點擊

數量是其中一項計分板。推薦流量則是另一項，而在這方面，Google 目前還不必擔憂。

Google 傳送給網站的流量約為 ChatGPT 的 190 倍。根據各項分析，ChatGPT 的點擊率低於 1%，其推薦流量佔自然工作階段的比例也不到 1%。

這一差距反映了兩種產品之間的結構性差異。Google 的傳統模式是將使用者導向其他地方；ChatGPT 的模式則是嘗試在使用者所在之處直接回答問題。對依賴搜尋推薦流量的出版商和企業而言，一次在沒有任何點擊的情況下解決問題的 ChatGPT 工作階段，就數量而言可能被計為一次「搜尋」，但對提供相關資訊的網站卻毫無助益。對任何經營網站的人來說，值得追蹤的數字是自己分析工具中的推薦流量，而非這個頭條數量比較。

這代表什麼

一場關於衡量方式的爭論也正在醞釀。7.5% 與約 20% 之間的差距，幾乎完全取決於什麼才算一次搜尋。OpenAI 受益於最寬鬆的定義，因為這使 ChatGPT 看起來能與 Google 平起平坐。Google 則受益於最嚴格的定義，因為這使人們的注意力繼續集中在其在點擊與推薦流量上的壓倒性領先地位。

這場爭議凸顯了衡量搜尋市場時更廣泛的挑戰：查詢量、推薦流量與點擊率各自捕捉了人們在網路上尋找資訊方式的不同面向。

接下來值得關注的數字是那些定期發布的數據：OpenAI 定期發布的 Signals 報告、來自 seoClarity 和 Ahrefs 等追蹤機構更新的搜尋等效份額估計，以及推薦流量分析。這個定義問題最終如何解決——體現在方法論說明而非頭條新聞中——將有助於決定 ChatGPT 與 Google 的比較會被講述成「接近對手」的故事，還是「遠遠落後」的故事。

就目前而言，ChatGPT 擁有數量，而 Google 擁有流量。

本報告最初由 CryptoBriefing 發布。