今日的 CEO Daily：CEO 們正面臨一場無法單靠削減成本解決的人才荒。

今日領導力焦點：科技業高層薪酬大漲。

市場動態：油價上揚，全球股市普遍收跌。

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早安，勞動節假期後愉快。這個時節本应是招聘回暖的時候，而週五發布的就業報告確實顯示，美國雇主在 8 月新增了 16.2 萬個職位，其中 98% 由女性獲得。不過，多數就業成長集中在餐飲服務與居家照護等低薪產業，且美國勞工統計局預估，2025 至 2035 年總就業成長率僅 3.5%，低於前一個十年的 10.9%。這樣的放緩，加上勞動力老化與技術快速變遷，意味著 CEO 們面對的人才挑戰是結構性而非景氣循環性的。我與 CEO 們談及就業議題時，聽到的樂觀少了，更多的是對技能落差、員工投入度低落、領導梯隊、AI 帶來的不確定性，以及削減成本壓力的憂慮。以下是一些企業的因應做法。

投資技術職業。BlackRock正投資1 億美元於技術工培訓計畫，並與福特（Ford）、Carhartt 及 Alphabet 合作推動美國技術職業聯盟。Meta則與 CBRE 等團體合作推出為期五週的培訓計畫，結業後保證獲得工作。企業界的這波投入，反映了電工、水管與空調（HVAC）等技術行業的持續人力短缺——資深技術工退休的速度快於新人的培養。Matthew DiCanio 是全國性醫療檢驗公司 Concentra 的總裁暨候任 CEO。他上週告訴我，他觀察到「白領職位略微萎縮，藍領職位則加速成長」。儘管技職學校日益受歡迎，多數父母仍持續將子女送往四年制大學，而其年度費用如今可能超過 10 萬美元。不過他們偏好公立或頂尖名校，我自己為子女做的選擇也是如此。（思考、建立深厚友誼與探索的機會，比以往任何時候都更重要。）

**員工投入度。**不到三分之一的員工投入於工作，蓋洛普（Gallup）並指出，超過半數的美國勞工如今表示每天承受顯著壓力。這種疏離感對雇主造成實實在在的生產力損失，也是許多 CEO 將其視為經營議題、而非人資附帶事項的原因之一。正如蓋洛普 CEO Jon Clifton 近期對我說的：「工作讓人不快樂，是因為我們沒有專注在真正重要的事情上。」那麼什麼才重要？在我們與 Great Place to Work 合作進行的頂尖雇主調查中，「信任」是反覆浮現的主題，「目標感」亦然。但有形的訊號也很重要。勞工希望薪資能跟上通膨，但實際情況並非如此——實質薪資已連續四個月下滑。福利同樣重要。今年夏天稍早，一位 CEO 談到公司導入新的差旅與費用（T&E）系統，剝奪了員工從出差中累積個人忠誠度獎勵的權利。他說：「大家開始拒絕出差」，或者以其他方式要求補償。「我們低估了對士氣的打擊。」

**領導梯隊。**正如 ADP CEO Maria Black 所指出，AI 應該是提升判斷力與其他領導技能價值的隊友。但數據顯示，AI 同時也在減少入門級職位，進而影響這些技能的培養。矛盾顯而易見：入門職位向來是未來領袖學習判斷力的場域，將其自動化移除，恐怕會掏空人才儲備。Voya Financial CEO Heather Lavallee 對此深思熟慮。她告訴我：「如果你在某些入門職位上過度依賴自動化與 AI，你要如何培養出未來的專家？」她專注於引進各年齡層的人才，同時投資於培訓與指導。人們在工作中學得最好。但美國上市公司 CEO平均在位 8.5 年，其獎勵來自削減成本，而非強化組織金字塔的底層。聯邦政府正加大力度鼓勵學徒制計畫，多個州也是如此。但最直接的途徑，是企業雇用並培訓更多 Z 世代員工。

如欲聯繫 CEO Daily，請透過 Diane Brady：diane.brady@fortune.com。

本文最初刊載於 Fortune.com。