2023 年 9 月，美國人口普查局在其《Business Trends and Outlook Survey》中新增了關於 AI 的問題。人口普查局詢問數十萬家企業，過去兩週是否使用過 AI 來生產商品與服務。當時，3.7% 的企業回答是；到 2025 年底，這一比例已升至約 10%。2025 年 11 月，人口普查局將問題擴大為詢問任何商業功能中的 AI 使用情況，使衡量到的採用率跳升至約 18%。

該局曾兩次詢問一個關鍵問題：

在過去六個月中，使用人工智慧對這家企業的總就業人數有何影響？

在 2023 年 12 月至 2024 年 2 月期間，當時約有 5% 的企業在使用 AI，答案是：2.8% 增加、2.6% 減少、94.6% 表示沒有變化。兩年後，在 2025 年 11 月至 2026 年 2 月的補充調查中，答案為：2.3% 增加、2.0% 減少、95.7% 表示沒有變化。不同企業規模的結果也相近。

一些部門的變化較多。資訊業是唯一一個報告沒有變化的比例低於 92% 的部門。但整體而言，幾乎所有企業都表示沒有變化，而在回報有變化的企業中，影響大致平均分成就業增加與就業減少兩類。這一點很重要，因為人口普查局的衡量基於非常龐大的企業樣本，因此它提供的是一個廣泛的概覽，反映的是採用情況如何體現在已回報的人力配置決策中，而不是個別公司的軼事。

補充調查也詢問了任務方面的情況。在使用 AI 的企業中，44% 表示 AI 補充或增強了員工原本已在做的工作。10% 表示 AI 執行了員工過去曾做的任務。11% 表示 AI 引入了一項原本沒有人在做的新任務。

在使用生成式 AI 的企業中，85% 將撰寫或編輯文件與電子郵件列為最大用途，半數提到搜尋資訊，45% 提到摘要文件，13% 提到程式編寫。64% 的採用者表示，為了使用 AI，他們沒有對企業做任何改變；15% 訓練了現有員工，另有 15% 建立了新的工作流程，而略高於 1% 的企業聘用了具 AI 技能的人員。這些回應顯示，就目前而言，AI 的採用主要被吸收進既有營運，而非伴隨大規模的組織變動。

在 AI 已接手部分員工任務的企業中，替代程度正在上升。回報 AI 接手「大量」任務的比例從 2.4% 升至 7.1%，回報接手「適量」任務的比例則從 13% 升至 22%。但這一群體仍然很小：僅約佔 AI 採用者的十分之一，而採用者本身約佔所有企業的五分之一。

我報告的是以企業加權的估計，但以就業人數加權得到的結果幾乎完全相同。因此，我們擁有來自非常大型樣本的、相當直接的證據；結果顯示，使用 AI 的企業中，壓倒性多數尚未回報對總就業人數有任何影響。這與 Tyler 和我在對 OpenAI 的演講中所說的非常一致。

我在撰寫本文時使用了 Fable 和 ChatGPT Sol。

本文《AI 與就業：目前看來還不錯》最初發表於 Marginal REVOLUTION 。