菲律賓群島銀行(Bank of the Philippine Islands,BPI)已與反詐騙服務供應商 Gogolook 合作,協助客戶偵測並防範詐騙行為。

根據這項協議,BPI 將為符合資格的客戶提供為期 12 個月的 Whoscall Premium Basic 免費使用權;Whoscall Premium Basic 是 Gogolook 開發的來電辨識與垃圾電話攔截行動應用程式。這款應用程式可讓用戶辨識不明來電者、攔截垃圾與詐騙電話,並過濾可疑訊息。

BPI 成立於 1851 年,是菲律賓及東南亞歷史最悠久的銀行之一。總部位於台灣的 Gogolook 則是 Whoscall 的開發商;Whoscall 是該地區最知名的來電辨識與防詐應用程式之一。

BPI 無擔保放款與信用卡業務——產品與銷售負責人 Alma G. Aldip 在聲明中表示:「在詐騙手法日益精進、愈來愈難以察覺的此刻,提升防詐意識與提供保護同等重要。」

Gogolook 全球營運長 Manwoo Joo 表示:「詐騙手法正變得更加在地化且精細複雜,因此合作是搶先防堵詐騙的關鍵。透過與 BPI 的合作,我們能將我們在全球數位風險偵測方面的專業帶給更多菲律賓民眾,並透過 Whoscall 等工具協助他們更妥善地辨識與避免可疑通訊。」

這項合作旨在降低詐騙風險、消除疑慮,並強化民眾對數位銀行的信任。包括網路釣魚與簡訊詐騙在內的數位詐欺,一直是菲律賓長期存在的隱憂,菲律賓中央銀行等當局與監管機構已多次呼籲大眾對不明來電與訊息保持警覺。此次合作也反映出金融機構的一股更廣泛趨勢,即在標準帳戶防護之外,增添面向消費者的安全工具,因為詐騙意圖往往仰賴冒充身分與製造急迫感,而非技術性入侵。

Aldip 女士表示:「這項合作讓我們得以超越傳統銀行業務的範疇,為客戶提供有助於在詐騙面前保持領先一步的工具與知識。雖然 Whoscall 提供了多一層保護,我們仍鼓勵客戶保持警覺,並在所有金融交易中謹慎行事。」

——BusinessWorld 記者 A.M.C. Sy 報導