Bolt 已將其包裹配送服務 Bolt Send 擴展至伊莫州首府奧韋里，使該項業務覆蓋的奈及利亞城市總數達到四個。該公司在一份 Technext 取得的聲明中揭露了這項消息。

此舉為 Bolt 在奈及利亞的營運增添新的一環。這家總部位於愛沙尼亞的公司起初是一間叫車新創企業，如今在歐洲和非洲經營多項出行與配送服務；在奈及利亞，它是使用最廣泛的叫車平台之一，而 Bolt Send 則將同一款應用程式延伸至包裹物流領域。

據該公司表示，這項新服務將為奧韋里的居民和企業提供在城市內便利收發包裹的途徑。奧韋里是奈及利亞東南部的商業中心，與奈及利亞許多城市一樣，在各地點之間運送物品以往通常需要使用傳統快遞服務或另行安排交通工具——這正是 Bolt Send 等隨選配送服務旨在填補的缺口。

Bolt 西非區高級總經理 Teddy Appa-Dankyi 在談及此次擴展時表示，他的團隊對這項發展感到振奮，並敦促用戶遵守服務指南，以確保服務便利順暢。

「我們很高興正式宣布 Bolt Send 登陸奧韋里，讓更多人能夠以便利的方式在城市內運送包裹。從寄送文件和個人物品，到配送小型企業包裹，Bolt Send 的設計宗旨是讓日常配送變得更簡單、更易於使用。我們也鼓勵用戶遵守服務指南，讓每一次配送對所有相關人員而言都是安全、順暢且可靠的，」他表示。

Bolt Send 的運作方式

Bolt Send 於 2023 年在奈及利亞推出，讓用戶能透過 Bolt 應用程式請求快遞員取件，並將包裹配送至指定目的地。無論用戶需要寄送個人物品、文件還是小型企業包裹，這項服務的設計都是為了讓日常配送更簡便。這是 Bolt 進軍奈及利亞競爭激烈的最後一哩配送市場的布局，當地已有老牌快遞公司與應用程式物流新創企業相互競爭，而 Bolt Send 依靠的是 Bolt 平台上既有的快遞合作夥伴和用戶，而非另行建立獨立渠道。

為確保配送體驗順暢安全，官方鼓勵顧客寄送包裝妥當的物品，例如文件、衣物、小禮物、遺留的個人物品及小型企業包裹，同時避免寄送違禁品、危險品、高度易碎或高度易腐爛的物品，並將包裹保持在適用的 25 公斤重量上限和 ₦50,000 價值上限之內。

隨著擴展至奧韋里，Bolt Send 持續支援奈及利亞全國對便利隨選配送服務日益增長的需求，協助個人和企業運送包裹，無需另行安排交通工具。此次逐城推進的布局——目前已覆蓋四個城市——延續了 Bolt 在全國擴展叫車業務所採用的模式，該配送業務的進一步擴張值得持續關注。

用戶可直接透過 Bolt 應用程式使用該服務，提出配送請求並提供包裹的取件與送達詳細資訊。Bolt 鼓勵顧客妥善包裝並密封物品，同時提供準確的取件與送達資訊，以協助確保顧客與快遞合作夥伴雙方都能獲得順暢無礙的體驗。