比爾·蓋茲警告:AI 將使數百萬勞工失業,但目前尚無應對方案
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- •蓋茲表示,AI 可能同時衝擊白領與藍領工作,包括銷售、客服、軟體工程、法律助理、建築與旅宿業。
- •他警告,AI 可能在約十年內快速取代勞工,而不是像過去的技術變革那樣歷經數個世代。
- •蓋茲提議對 AI tokens 和機器人課稅,認為現行稅制偏向以機器取代人力。
- •他呼籲建立新的國家與國際機構來協調 AI 政策,並將其比擬為既有的全球檢查與監管制度。
- •蓋茲表示,只要社會準備得當,AI 也可能加速清潔能源、糧食生產、疾病根除與氣候變遷相關進展。

Bill Gates 表示,對於人工智慧即將帶來的衝擊,目前並沒有任何應對方案。這位 Microsoft 共同創辦人在周三於個人網站發表的一篇接近 6,000 字的文章中警告,轉向由 AI 驅動的經濟體系,將是人類歷史上最動盪的時期之一。
Bill Gates warns AI could reshape society faster than governments can adapt. He predicts many jobs could disappear and calls for AI taxes, protected “Human Reserved” jobs, and a global AI watchdog. Gates says AI could either reduce inequality or create new injustices. pic.twitter.com/TFEZgUaSHx
— Voru (@vorumedia) August 27, 2026
他的警告正落在一場本已熱烈的辯論中。Goldman Sachs 於 2023 年的分析估計,生成式 AI 可能使相當於 3 億個全職工作面臨自動化風險;而 International Monetary Fund 於 2024 年的工作人員分析則預測,全球近 40% 的就業受 AI 影響,其中已開發經濟體的曝險最高。
蓋茲表示,AI 正以「令人難以置信的速度」前進。他認為,過去的技術變革讓勞工有時間適應,但 AI 的速度太快,這種模式恐怕不再適用。
「AI 將接手法律、客服、醫療、軟體與製造業的工作,」蓋茲寫道。「它會在十年內迅速影響這些產業,而不是像過去那樣歷經好幾個世代。」
整體經濟中的工作面臨風險
銷售、客服、軟體工程與法律助理等白領工作,可能是最先受影響的職位之一。蓋茲表示,AI 已經在幫助企業分擔資料分析等任務,降低對人力的需求。
藍領勞工也面臨風險。蓋茲預測,到本 दशक末,「智慧」機器人將開始在建築與旅宿業的體力工作上與人類競爭。
蓋茲警告,剛進入職場的年輕人將面臨更少的職缺。他形容,企業為了降低成本而採用 AI 與機器人,可能迫使競爭對手跟進,形成一種潛在的「惡性循環」。
他並不是唯一呼籲提前準備的人。AI 先驅 Geoffrey Hinton 於 2023 年離開 Google 職位,表示希望能自由談論這項技術的風險;同年,數百名高層主管與研究人員簽署聲明,呼籲將 AI 風險視為全球優先事項。
蓋茲推動的稅收構想
蓋茲建議對 AI tokens 和機器人課稅,作為減緩人類勞工被取代速度的一種方式。他指出,依照現行稅制,雇用一名員工會產生薪資稅,但購買機器人則可直接作為商業支出一次性抵扣。
「稅制會促使你用機器取代人,」他寫道。
這不是他第一次提出這個想法。蓋茲曾在 2017 年受訪時提出對取代勞工的機器人課稅;但此概念至今幾乎沒有進展:歐洲議會議員在 2018 年否決了機器人稅提案,而南韓同年下調自動化投資的稅務優惠,該舉措被廣泛形容為全球首個「機器人稅」,但並未實施直接稅負。至今沒有主要經濟體採用明確的自動化稅。
蓋茲也建議將某些工作,例如長者照護,保留給人類。他將這種做法比作建立自然保護區,也就是社會刻意選擇保護某些事物,而不是將其取代。
呼籲全球行動
蓋茲表示,單一國家無法獨自管理 AI 風險。他呼籲建立新的國家協調機構,並同步成立一個新的國際組織。他建議,這些機構可參考核武檢查機制、國際航空規範與臭氧層保護協議等既有制度。
目前已有一些國際層級的 AI 協調機制,但重點放在安全而非就業。2023 年在 Bletchley Park 舉行的 AI Safety Summit 促成一份由二十多個國家與歐盟簽署的聲明,而全球首部全面性的 AI 法規 EU AI Act 已於 2024 年生效。
蓋茲也承認自己仍與科技產業有財務連結。他同時表示,AI 有潛力加速清潔能源、糧食生產、疾病根除與 climate change 的進展。
「我相信我們需要時間準備,」蓋茲寫道。「最需要時間的人,往往是最沒有時間的人。」
這篇文章的語氣,與蓋茲先前稱 AI 為「我有生以來最重要的技術」相比,出現了明顯轉變。他在 2023 年的文章《The Age of AI Has Begun》主要聚焦於 AI 在生產力、醫療與教育方面的潛力,後來也曾表示 AI 最終可能讓每週三天工作制成真。這次的新文章則聚焦於:如果社會未能為這場顛覆性變化做好準備,會發生什麼事。