奈及利亞應用程式運輸工會（AUATON）要求網約車平台inDrive加強安全措施，此前該平台一名司機遭透過應用程式叫車的乘客持槍搶劫。

inDrive是在拉各斯營運的多個網約車平台之一，採用議價模式，由乘客提出願付車資，司機則選擇接受哪些行程請求。

AUATON在由工會拉各斯分會公關Steven Iwindoye簽署的聲明中表示，該司機在拉各斯Ajao Estate地區使用inDrive平台工作時遭持槍搶劫。聲明指出，兩名曾提出叫車請求的男子以槍械威脅司機，並駕駛其車輛逃逸。

「想一想這件事。有人清晨出門，只為了誠實謀生，卻發現自己正盯著槍口。還要有多少司機受害，inDrive才會認真對待我們的安全？」聲明寫道。

工會質疑，若司機當時遇害、家庭失去經濟支柱，後果將會如何，並追問他將如何因被盜車輛獲得賠償，以及生計工具一旦失去，他該如何照顧摯愛的家人。對於通常自備車輛的網約車司機而言，這類事件不僅威脅人身安全，也威脅到車輛所帶來的收入。

「這已不再只是關於一輛被偷的車，而是關於維繫這個產業運作的人們的生命。」聲明寫道。

搶劫案經過

事件發生於10月25日星期日，地點在拉各斯Ajao Estate地區。根據司機的描述，他在凌晨約4時30分於inDrive上接受了叫車請求。抵達上車地點後，其中一名乘客坐上後座，另一名則坐進前座。行程開始後，前座男子掏出手槍要求交出車輛，司機別無選擇，只能交出車子。

此前TechNext24報導指出，inDrive正在檢討其使用條款以承擔更多責任。

儘管網約車公司不斷強調他們在安全上投入了多少資源，安全疑慮依然存在。安全問題仍是網約車行業的一大挑戰，司機在養家餬口的同時，經常面臨可能危及生命的風險。平台如何處理這些風險，已成為應用程式運輸工作者與其駕駛所屬公司之間反覆出現的摩擦點。

「有效的乘客驗證措施在哪裡？司機生命受威脅時可以依靠的緊急應變系統在哪裡？成為暴力犯罪受害者的司機能獲得什麼實際支援？我們理解，沒有任何網約車公司能完全杜絕犯罪。但正因如此，更強有力的保障、有效的監控以及可靠的緊急應變系統才屬必要。」AUATON表示。

工會還呼籲司機與乘客解除安裝並停止使用inDrive應用程式，直到該公司在安全與問責方面展現可信的改善。這項呼籲等同於公開號召抵制——這是司機工會可運用最直接的施壓手段之一，因為網約車平台必須依靠乘客需求與司機供給的穩定匹配才能運作。接下來，外界關注的重點將是inDrive如何回應AUATON在乘客驗證、緊急應變以及暴力犯罪受害者支援方面的訴求，以及TechNext24所報導的使用條款檢討會帶來哪些變化。

「這是對和平集體行動的呼籲。我們必須清楚表明，我們的生命比行程、佣金或企業成長更重要。」工會表示。