Anthropic 已針對其 Claude AI 模型系列的語音模式推出升級，目標是讓這項功能在更廣泛的用戶任務中更具實用性。

這些更新是在 7 月 23 日的部落格文章中宣布，旨在協助 Claude 在多種情境下提供更多支援，特別是針對在職場環境中使用該聊天機器人的用戶。此舉讓語音模式不再僅限於快速來回對話，並使其更接近用戶在文字聊天中已可使用的相同模型選項。

在此次更新之前，Claude 的語音模式運行於 Haiku，這是該公司規模最小的模型，Anthropic 選擇它是基於速度考量。該公司表示，這種做法支援快速互動，但限制了對話深度。Anthropic 表示：「It kept conversations quick, but not always deep」。

Anthropic 現已將語音模式擴展至 Claude 的 Opus 和 Sonnet 模型。該功能會自動使用用戶最近一次為文字聊天選擇的模型，同時也允許用戶在對話過程中切換模型。

Anthropic 表示，語音模式將在用戶所選模型的最快版本上運行，以支援更自然的對話。該公司表示，升級後的功能可在多種情境中提供明顯改進的表現，例如針對溝通風格提供回饋、協助提案以及進行腦力激盪。

此次更新也新增了透過語音與已連接第三方應用程式互動的支援，包括 Gmail、Slack、Canva 和 Google Calendar，前提是用戶已在設定中啟用該功能。Anthropic 表示，這可讓用戶透過語音要求重新安排行事曆中的會議，將有關客戶提案的對話轉換成 Canva 中的一頁式文件，或要求 Claude 摘要特定期間內收到的電子郵件，並為最重要的訊息起草回覆。這項整合是職場使用情境的關鍵部分，因為它讓語音互動不再只是回答問題，而是能跨越用戶原本管理訊息、會議和文件的工具執行操作。

語音模式現在支援 11 種語言。除了英語之外，Claude 還可處理法語、德語、印地語、印尼語、義大利語、日語、韓語、葡萄牙語、西班牙語和拉丁美洲西班牙語的語音對話。

不過，想在對話中途變更語言的用戶，必須告知 Claude 切換語言，或調整自己的設定。Anthropic 表示，語音模式目前尚無法自動偵測語言變更。

升級後的語音模式已以測試版形式提供給所有在行動裝置、桌面和網頁端使用 Claude 聊天的用戶。對於免費方案用戶，該功能僅限於 Haiku 和一項已連接的第三方工具，但所有支援語言皆可使用。付費方案則包含所有已連接工具和所有支援模型的存取權限，語音對話會計入使用量限制。