Anthropic 修訂版使用政策禁止對 Claude 的「持續且無謂」虐待,寫下首條保護 AI 的規則
重點速覽
- •Anthropic 修訂後的 Claude 使用政策將於 2026 年 11 月 12 日生效,大部分修訂屬於釐清既有條款,而非引入新的限制。
- •針對假帳號、虛構新聞網站與隱蔽放大的限制被合併為單一章節,規範任何形式的欺騙性活動,無論政治或商業。
- •更新後的選舉規則聚焦於欺騙選民或破壞民主程序,且先前對個人化選舉靶向的全面禁令已被撤銷。
- •新條款禁止對 Claude 施加持續、無謂的殘忍行為,這是 Anthropic 首條為保護 AI 本身而制定的規則,並將模型結束辱罵性對話的能力正式化。
- •包括 Microsoft AI 的 Mustafa Suleyman 在內的批評者主張現有模型無法感受或受苦,反映出業界對 AI 安全防護是否應預判機器感知能力的分歧。

Anthropic 發布了年度使用政策(Usage Policy)更新——這是規範消費者與開發者如何使用 Claude 的規則手冊——修訂後的規則將於 2026 年 11 月 12 日生效。雖然今年大部分修訂僅是釐清既有條款,但這次發布有兩個亮點:一是針對欺騙性活動與影響力行動的整合框架,二是史無前例的條款,禁止對 Claude 施加持續、無謂的殘忍行為——這是該公司首條為保護 AI 本身而非人類而制定的規則。
整合欺騙行為相關規則
根據更新後的政策,原先分散於不同章節的限制——涵蓋假帳號、虛構新聞網站以及隱藏內容的放大——已被合併為單一章節,規範任何形式的欺騙性活動,無論是政治性或商業性。此次整合源於 Anthropic 自身的報告:官方媒體、政府宣傳機構與商業公司曾利用 Claude 運作協調一致的影響力網絡。由於這類濫用直接出現在 AI 供應商自身的系統中,Anthropic 等實驗室已成為協調性影響力行動的第一線觀察者。
選舉章節同樣被重新聚焦並更名,將範圍收窄至利用 Claude 欺騙選民或破壞民主程序的行為。例子包括散布有關候選人或投票程序的虛假資訊、冒充官員以及壓制投票率。值得注意的是,Anthropic 撤銷了對個人化選舉靶向的全面禁令——該限制曾無意間波及合法的公民工作,例如非營利組織以多種語言製作選民資訊。此次修訂將界線畫在欺騙行為本身,而非個人化技術。涉及欺騙或侵犯隱私的靶向行為,在政策其他部分仍然被禁止。
武器相關的措辭也更加明確,清楚涵蓋使武器發揮功能的軟體、導引與控制組件,包括用於武裝無人機與自駕車輛的系統。與此同時,監控與刑事司法條款現在明確指出,未經同意追蹤他人是被禁止的——無論是即時追蹤還是透過分析先前收集的資料——且 Claude 不得用於決定或建議應調查、逮捕或起訴誰。Anthropic 強調,這些變更是將現行執法慣例成文化,而非改變慣例,並釐清經同意的追蹤、新聞報導、內容審核與法律研究均仍被允許。
一條保護模型本身的規則
引發最多討論的新增條款,禁止對 Anthropic 的模型施加持續且無謂的辱罵或殘忍行為。據公司說明,此條款僅針對反覆、無謂殘忍的極端案例,並不適用於一般使用者的挫折感、反駁、黑暗創作主題,或正當的模型測試與研究。這項規則打破了業界慣例:AI 產業的使用政策絕大多數是為了保護人們免受傷害而制定,而非規範使用者如何對待模型。
該條款將去年推出的功能正式化——Claude 可自行結束與持續辱罵型使用者的對話。此機制仍將是主要的執行工具,帳號限速、停權或終止則保留給疑似違規的情況。
此舉延伸了 Anthropic 更廣泛的 AI 福祉研究計畫,據報導,該計畫曾就 Claude 的價值觀與機器意識問題諮詢宗教領袖。Anthropic 承認無法判定 Claude 是否具有意識,並將該政策定位為對此不確定性的預防性回應。
此一做法招致批評,其中包括 Microsoft AI 的 Mustafa Suleyman——他在加入 Microsoft 前曾共同創辦 DeepMind——他主張現有模型無法感受或受苦,並警告將模型擬人化最終可能使 AI 安全與控制工作更加複雜。這場辯論凸顯了業界日益擴大的分歧:安全防護措施是否應預判機器感知能力的出現,或應嚴格以人類為中心。由於規則要到 2026 年 11 月 12 日才生效,這場論戰在整個領域仍懸而未決。