近年來，科技業領袖不斷警告員工，人工智慧將威脅幾乎所有領域的工作，從程式設計、客戶服務到法律與金融皆然。但根據 Airbnb 執行長 Brian Chesky 的說法，職場人士面臨的最大風險並非技術本身，而是拒絕隨之進化。在他看來，有兩類員工「將無法在 AI 時代存活」。

「無法完成 AI 轉型的兩種人，是純粹的人才管理者，以及僵化、不願改變與進化的人，」Chesky 今年稍早在 Invest Like The Best 播客節目中表示。

Chesky 的言論為矽谷高層持續不斷的警示再添一筆——這場討論如今橫跨 AI 研究、雲端軟體、旅遊、半導體與娛樂產業。Anthropic 執行長 Dario Amodei 曾警告，AI 可能衝擊一半的初階白領工作，儘管他今年的語氣有所轉變。微軟 AI 負責人 Mustafa Suleyman 則提出更激進的時間表，估計大多數專業工作可能在 12 至 18 個月內被取代。

不過，這位 Airbnb 執行長對未來抱持較樂觀的看法，但附帶一個前提：適應是成功的關鍵。

Chesky 解釋，隨著 AI 改變公司結構與員工的工作方式，主管們也必須適應新時代。他特別點出人才管理者——往後，每位高層都必須成為「混合型人才管理者」或「管理者兼 IC」（個人貢獻者）才能成功。這意味著採取更技術性的做法，並與最終產品保持連結，而非僅專注於團隊領導——帶領團隊與親自執行工作之間的界線正日益模糊。要保住職位，管理者必須實際參與工作的「脈絡」。

「我認為人才管理者在未來將不具任何價值。我所謂的人才管理者，是指只管理人的那些人，」Chesky 繼續說道。「你不能只當那種扮演員工心理諮商師、只開會、只做一對一面談的主管。」

這位 Airbnb 執行長以前蘋果首席設計長 Jony Ive 為最佳典範，指出這位英國籍高層在產品設計與團隊領導之間取得了恰到好處的平衡。Chesky 表示，與員工建立關係仍然有其價值——定期關懷面談與和直屬部屬共進晚餐依舊是良好的做法但單純監督員工已經不夠；如今的成功取決於透過工作本身來管理員工。

Chesky 預測，自認可以迴避新技術的基層員工，在 AI 時代也不會過得更輕鬆。他說，好消息是，只要保持「成長型思維」，掌握這些工具、跟上時代其實非常容易。這番話呼應了許多科技領袖對焦慮員工傳達的訊息：聊天機器人與 AI 代理人搶不走你的工作——但善用這些軟體的人會。在這種論述下，分界線並非劃在人類與機器之間，而是劃在採用工具與觀望不前的員工之間。

主張懂技術的員工將在 AI 時代茁壯的執行長們

這並非 Chesky 與其他科技領袖首次強調適應 AI 驅動世界的重要性。

這位 Airbnb 執行長曾表示，AI 對他這家市值 1,030 億美元的短期租賃公司的成功功不可沒，而這位億萬富翁創辦人也告訴其他企業領袖，這項技術不只是加分——更是成功的必要條件。

「從商業角度來看，我認為 AI 是 Airbnb 有史以來遇到最美好的事，」Chesky 今年稍早接受 CNBC 訪問時表示。

「由創辦人領導的公司，以及準備好改變與轉型的公司，將會是從 AI 中受益的公司，因為 AI 意味著每個人都必須改變，」他繼續說道。「而如果你不改變，你就會被顛覆。」

輝達（Nvidia）執行長黃仁勳（Jensen Huang）也大力宣揚一種觀點：奪走人類職位的不是 AI，而是懂技術的人才。這位市值 5.23 兆美元 GPU 巨擘的領導者呼應 Chesky 的說法，表示隨著 AI 滲透到每個產業的每個角落，沒有任何員工能免除緊跟工具的義務，這甚至可能決定一個人能保住穩定工作還是遭到淘汰。

「每一份工作都會受到影響，而且是立即受到影響，這是無可質疑的，」黃仁勳在 2025 年米爾肯研究院全球會議上表示。「你不會因為 AI 而失去工作，但你會因為一個會用 AI 的人而失去工作。」

「我建議 100% 的每個人都善加利用 AI，」黃仁勳建議。「不要成為那種忽視這項技術、結果丟了工作的人。」

串流巨擘 Netflix 聯合執行長 Ted Sarandos 也承認，這項技術將影響娛樂產業的工作。但與黃仁勳一樣，他不認為這些工具會全面接管製作名單。在競爭激烈的產業中，擁抱 AI 的創作者將單純比不這麼做的人更具優勢。

「我不相信一個 AI 程式能寫出比優秀編劇更好的劇本，也不會取代一場精彩的演出，」Sarandos 2024 年接受《紐約時報》訪問時表示。「AI 不會搶走你的工作。善用 AI 的人可能會搶走你的工作。」

本文版本於 2026 年 5 月 7 日發表於 Fortune.com。本文最初刊登於 Fortune.com。