AI 新創公司 Sapien 完成由 Neo 的 Ali Partovi 領投的新一輪融資，估值達 1.8 億美元。這家成立兩年的公司正從財務規劃軟體進一步擴展，打造一套更廣泛的系統，用以分析營運決策如何影響企業的獲利底線。其客戶目前包括 Bayer、Carlex、Cooper Standard、Blink Charging 與 Westgate Resorts。

公司的轉變可從客戶使用平台的方式看出。根據 Fortune 審閱的一份即將發布的案例研究，Sapien 為汽車供應商 Carlex 重建了一項既有的獲利能力分析，發現該公司原認為可貢獻 1,000 萬美元正 EBITDA 的因素，實際上卻造成 200 萬美元的拖累。

Sapien 隨後又在 Carlex 團隊未曾留意的客戶通路模式中，發現了另一個 150 萬美元的機會。這項分析耗時約 20 分鐘。

「只花了 20 分鐘，」Carlex 售後事業部財務副總裁 Jason Waltz 表示。「我們自己大概要花兩週，而且可能無法做到那種深度。」

這類調查式分析日益成為 Sapien 的重心。公司由創辦人 Ron Nachum、Pranav Ravella 與 Arya Grayeli 於 2024 年創立，當時獲得 General Catalyst 領投的 870 萬美元種子輪資金。Sapien 是將大型語言模型與 AI 代理應用於企業財務工作的創業浪潮之一——這個領域長期由試算表流程以及 Anaplan、Workday Adaptive Planning、Pigment 等工具主導——不過 Sapien 將自身定位於調查式分析，而非規劃與報表。

公司也快速成長，過去一年員工人數成長五倍，集結了來自 Meta、Google 與 Palantir 的 AI 研究人員和工程師，以及來自 McKinsey & Company、Blackstone、Barclays 與 Plaid 的高階主管與營運人才。Nachum、Ravella 與 Grayeli 在高中時相識，之後分別就讀哈佛大學、史丹佛大學與德州大學奧斯汀分校。

從 FP&A 到營運決策

兩年前 Fortune 首次專訪擔任執行長的 Nachum 時，Sapien 專注於 FP&A（財務規劃與分析），即負責預算編列、預測以及解釋計畫與實際結果差異的財務職能。此後公司已轉向更宏觀的問題：不只是企業財務結果發生了什麼變化，而是哪些營運決策造成了這些結果。

Nachum 將 Sapien 描述為一套財務與營運系統，將企業財務報表中的數字與背後的實際業務連結起來。其理念是協助財務與營運團隊調查營收、毛利與現金流的變化，找出背後的驅動因素，並根據發現採取行動。

這與新增一個儀表板或自動化一份報表截然不同。Sapien 押注 AI 能夠承擔更多傳統上由財務與營運團隊負責的調查工作。

Nachum 表示，Carlex 此後已將 Sapien 的應用擴展至定價、庫存、客戶訂單、OEM 報價、供應鏈與營運等領域。根據案例研究，Cooper Standard 與 Blink Charging 也以類似方式使用該平台，過去需要數小時或數天的分析如今縮短為數分鐘，團隊並運用分析結果找出潛在的成本節省與毛利改善。

信任因素

對 Nachum 而言，AI 在財務領域採用的最大障礙，未必是技術能否產出答案。

「每家大型企業都是數據豐富、分析貧乏，」他說。他認為更困難的是讓財務團隊信任答案——包括底層數據是否正確、分析是否可靠，以及企業資料是否持續獲得安全保障。這項顧慮不只限於 Sapien：幻覺風險與資料治理仍是企業採用生成式 AI 時最常被提及的障礙，尤其是在財務等產出會直接影響重大財務決策的職能。

這使得信任成為 Sapien 策略的核心。Nachum 表示，一旦團隊對使用該平台進行財務分析感到安心，其應用便能擴展至供應鏈、銷售與會計等職能。

這項擴展也反映了 Sapien 逐漸擺脫 FP&A 工具的定位。該公司並不將財務視為獨立職能，而是致力於將財務成果與產生這些成果的營運決策連結起來。

Nachum 的一項核心布局，是避免讓公司淪為他所稱的「Excel 副駕駛」。相反地，目標是打造一套能夠調查企業營運、找出重要模式的系統，最終協助團隊將這些發現轉化為可重複執行的流程。

對 Sapien 而言，這才是更大的機會：運用 AI 不只是讓既有的財務工作更快速，而是找出能實質改變企業財務表現的營運決策。這套做法能否在 Carlex 與 Cooper Standard 等早期客戶之外廣泛推展，將是衡量該公司 1.8 億美元新估值能否在規模化過程中站得住腳的關鍵指標。

作者：Sheryl Estrada（Sheryl.Estrada@fortune.com）。本文原刊於 Fortune.com。