新聞宏觀經濟MIT教授描繪未來的AI原生組織架構圖

MIT教授描繪未來的AI原生組織架構圖

作者: Fortune Crypto·

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  • •MIT教授Paul Cheek正向人力資源高層主管推廣AI原生組織架構圖的概念,該架構圖將標示人類與AI代理的系統存取權限、預算權限與決策角色。
  • •Cheek的AI-Driven Enterprise Institute研究發現,S&P 500企業高層主管中僅約30%具備AI素養。
  • •同一項研究顯示,具備AI素養的高層主管,其AI執行力比同儕高出78%。
  • •Cheek為CHRO建議的路線圖,從投資AI培訓與技能提升開始,接著重新思考每個職位究竟需要人類判斷力還是AI代理的能力。
  • •目前尚無企業實施這類組織架構圖,但Cheek已利用AI打造原型,並認為首家採用的企業將是值得關注的里程碑。
MIT教授描繪未來的AI原生組織架構圖

未來的組織架構圖,可能與現今掛在企業牆上的那張大不相同。它不再顯示誰向誰報告,而是一張AI原生組織架構圖,可標示哪些員工與AI代理能存取哪些系統、誰能動用哪些預算,以及誰會在哪些專案中被諮詢。

這正是MIT教授Paul Cheek向人力資源高層主管(CHRO)推廣的願景,此時企業正迅速將AI整合進其勞動力。Cheek主張,HR領導者有機會主導人類與AI代理在企業內的組織安排,並將AI素養視為這場轉型的核心。

Cheek的獨立研究機構AI-Driven Enterprise Institute的一項新研究發現,S&P 500企業的高層主管中僅約30%具備AI素養。研究顯示,這群人的AI執行力比同儕高出78%。其餘約70%的高層主管構成該研究發現中的對照群體,也正是Cheek認為應優先接受培訓與技能提升的對象。

Cheek表示,CHRO的第一步是投資於高層主管與員工的AI培訓與技能提升。下一步,他說,則是重新思考組織架構圖本身。

「CHRO這個職稱本身需要轉變,從管理人頭數轉為審核某個職位究竟需要人類的判斷力,還是AI代理的持續運作能力,」Cheek說。

在Cheek的模式中,組織架構圖將成為動態的活文件,隨著AI代理被加入、淘汰,甚至自行建立其他代理而持續變動。它將追蹤從社群媒體帳號到Salesforce等所有系統的存取權限,以及支出權限與決策責任。在這個模式下,審核「誰——以及什麼——」能在企業內部採取行動,成為架構圖的核心功能,並隨著代理將其他代理納入編制而不斷擴展。

Cheek承認,他尚未找到任何一家企業已實施這種技術先進的織架構圖。但他相信AI可以協助產生這樣的架構圖——而且他已利用AI打造出自己的原型。目前,這個構想僅存在於提案與原型階段,這也使首家採用的企業成為值得關注的里程碑。

Cheek向CHRO提出的建議有三:了解AI的運作方式、在企業內傳授這些技能,並重新思考哪些工作應由人類完成、哪些應由AI完成。他說,承擔這項任務的CHRO將「脫穎而出,成為組織內最具影響力、最重要的策略領導者」。

本文由Fortune Live Media編輯總監Kristin Stoller撰寫,最初於2026年9月28日發表於Fortune.com。來源:Here's what the AI-native org chart could look like。