Millicent Okumu 不會讓你懷疑她是否相信自己所說的話。她充滿活力地闡述她為誰而打造這一切。問她公司將走向何方，她幾乎毫不遲疑；問她十年後是否仍會執掌公司，答案是「不會」。

屆時，她期望她共同創辦的肯亞農業企業 Agriflex 能在至少五個非洲國家營運、實現可持續盈利，並由其他人領導。她可能會以顧問身分留任。不過目前，即使是她理應離開公司的時間，也仍被公司佔據。在家庭聚會上，未完成的任務也會跟著她走進房間。

她的父親是公務員兼農民，飼養牛隻並種植足夠的糧食，供養自家以外的親屬。她與父親親近，但對農場興趣不大。她在中學和大學時都刻意避開農業，卻在 2017 年透過 iProcure 的一份物流工作重回農業。

如今，她銷售農業投入品、部署噴灑無人機，並傾聽農民解釋為何一項聰明的技術可能對他們用處不大。這最後一點意味著放慢計畫腳步、拒絕部分投資人。近期值得關注的議程已經清晰可見：今年才啟動的技術部署、約一個月前推出的土壤檢測服務，以及協助部分農民為其農產品尋找買家的計畫。

「我們現在是 2026 年，」她說。「已經不是 2006 年了。」

她渴望進步，但對於什麼才算進步、以及誰能從中受益，越來越講究。一次又一次，她衡量進步的標準不是產品在紙面上能做到什麼，而是它對一位面對訊號不穩、需要花費數天人工噴灑、且工作完成後成本依然高昂的農民帶來了什麼改變。

本次訪談經過編輯刪減與潤飾。

如果我在你十歲時遇見你，問你想成為什麼，你會怎麼說？那個女孩會認得坐在這裡的這位女性嗎？

我不會確切知道自己想成為什麼，但我當時已經非常有決心、有抱負。

我是爸爸的女兒，總是跟在父身邊，對他做的每件事都感興趣。即使他在商討重要事務，我也想在場。雖然我不是長女，但他常常把任務交給我。

我當時無法告訴你我今天會從事這份工作，但我知道自己終將以某種方式有所作為。

在你成長的家中，錢是什麼樣的存在？是人們公開討論的話題、私下憂心的事，還是要你自己出去賺的東西？

錢不是我們公開討論的話題，但我們也不必自己出去找錢。我父親是公務員，也熱愛務農。我們的生計無虞。

在我剛讀完 Form Four（中四）時，他去世了，一切為之改變。突然間，我必須自己出去賺錢。我很年輕就開始工作，想辦法照顧所有人，包括我自己。

從那時起，錢變成我們公開討論的事，因為我們必須設法靠我微薄的收入過日子。

你的背景是物流與供應鏈。發生了什麼事，讓農業與你產生足夠的連結，促使你以此為業？

農業一直是我生活的一部分。我父親有很多牛和土地，農場養活了我們的小家庭、大家族，甚至村裡其他人。

他堅持要買認證種子。他會從基蘇木帶回來，或特地到 Homa Bay 鎮購買。我們全家都會去農場，雖然我是最不熱衷的那個。父親知道這一點，但他也看到我有其他的長處。

中學時，我避開農業。大學時，我又避開了它。然後，2017 年，農業找上了我。

我當時在做物流工作，iProcure 找上了我。這家公司剛募得資金，需要有人建立物流部門。我在 2017 年 10 月加入，這改變了一切。

這份工作讓我接觸到非常多事物，我也逐漸愛上了它。當我決定離開時，我已知道自己想繼續在農業領域工作。

帶我回到你第一位試圖說服與 Agriflex 合作的農民面前。他們問了什麼是你的商業計畫沒有準備好的？

老實說，招募農民和農資經銷商並不特別困難，因為我們在 iProcure 建立了人脈。人們認識我們，也了解我們能為他們做什麼。

但有一位農民問了一個讓我們始終記得的問題：「Millicent 和 Isaac，你們知道我們需要農資，你們也讓我們取得這些資材並提供建議。但之後呢？」

Isaac 是我的共同創辦人，負責商業活動與營運。這位農民問的其實是農產品的市場問題。我們支持了生產端，但挑戰並未就此結束。

這讓我們開始思考如何幫助農民找到買家。我們現在已有計畫為部分農民提供這方面的支持。我們不想幫他們完成生產之後就棄之不顧，即使我們仍在推展業務的其他部分。

你們使用無人機與溯源工具。如果一位親戚中途打斷你，問「但 Millicent，你到底賣什麼？」你會怎麼解釋？

我從最容易理解的部分開始：我向農民和農資經銷商銷售種子。我也銷售作物保護產品，包括農藥和葉面肥。這些是人們認識也在使用的東西，即使在老家也是如此。

接著我解釋，我們正在幫助農民擺脫人工噴灑農田。用無人機，我們可以在一分鐘內噴灑一英畝。以前每英畝要用 100 公升水，現在只需約 10 公升。

我們讓工作更輕鬆，減少農民花在這些任務上的時間，幫助他們更有效率地耕作。我們現在是 2026 年。已經不是 2006 年了。

告訴我一次某位農民看著你引以為傲的東西，然後等於對你說「這很聰明，但在這裡行不通」的經歷。你接下來做了什麼？

這發生在業務的技術層面。Agriflex 是一家以技術賦能的公司，我們一直在思考技術如何補充我們的工作、改善我們為農民提供的服務。

最初，我們想推出一款具備多項功能的行動 App，包括病害偵測與農資使用建議。

但當你走進田間，就會遇到實際問題。網路連線不佳，甚至完全沒有訊號。許多農民也早已認得他們經常種植的作物（如玉米和豆類）常見的病蟲害。

他們告訴我們：「如果你的 App 只能做到這些，它解決不了我眼前的問題。」

他們想要的是無需等我們安排培訓或示範，就能取得基本的實用農業資訊。他們已經在使用 WhatsApp。我們能不能讓他們需要的資訊變得容易取得？能不能從那裡開始，先幫他們註冊，再在此基礎上深化關係？

這樣的回饋讓我們放慢腳步。我們本想立即推出技術，但我們聽取了農民和農資經銷商的意見，直到今年才推出。

這也意味著拒絕了一些希望以技術為優先的投資人。來自田間的回饋告訴我們不同的方向，我們決定遵循它。

誰付錢給 Agriflex？為了什麼？農民獲得的利益到哪裡結束，你的利潤又從哪裡開始？

有兩類客戶付錢給我們：農資經銷商和農民。我們大部分收入來自向經銷商的大宗供貨。

我們希望觸及盡可能多的小農，但無法直接接觸所有農民。透過農資經銷商，我們可以藉由農民已經在光顧的商家服務更多人。

農民也可以走進我們位於 Molo 和 Ol Kalou 的兩家門市直接購買。目前，他們為農資和無人機服務付費。我們也在約一個月前推出了土壤檢測。

我們與製造商協商更優惠的交易條件，這讓我們能以實惠的價格提供給農民和經銷商，同時賺取利潤。

信任、可靠與實惠對我們非常重要。經銷商需要知道我們能穩定供貨，他們和農民也需要對他們有利的價格。

你在這門生意中付出過最昂貴代價的假設是什麼？你花了多久才承認它錯了？

創業早期我們接了一個看起來非常有利可圖的專案。在紙面上，一切都顯示它可行。根據我們獲得的資訊和所做的假設，這似乎是一個好機會。

但結果不如預期。

我們花了三個月才同意必須停止。我們不得不承認它行不通，果斷止損並繼續前行。

當人們談論賦權女性農民時，語言往往變得非常漂亮。請告訴我一位女性，她的經歷迫使你改變 Agriflex 的營運方式。

有一位女農民，每年每季種植約 50 英畝的土地。我們向她供應農資，但在她農場上花時間後，我們看到她需要多得多的支持。

光是噴灑 20 英畝，就需要多名工人耗費好幾天。她必須在場監督，農場上還放著一個 2,000 公升的水箱。做了這麼多工作後，成本依然非常高昂。

這讓我們反思：賦權計畫提供的支持究竟能改變什麼？它能減少女性花在農場上的時間嗎能減少她必須投入的資源嗎？

用無人機，我們在大約 30 分鐘內完成了噴灑。

那次經歷讓我們停下來重新思考優先順序。我們不應只專注於招募更多客戶，還需要更深入了解如何支持已有的客戶。這也適用於我們的農資經銷商。

我們也協助她為農產品尋找市場，即使這並非我們的核心業務。

對我而言，賦權意味著以人們實際能看見、能體會的方式，讓他們的生活更輕鬆。

你是否曾走進一場會議，意識到必須先證明自己，別人才願意談你的業務？你是如何應對的？

是的。有時人們會說：「當你說你是 Millicent、我們聽說了你在做的事時，我們以為會見到一位更年長、更有派頭的人。」

他們知道要見的是一位女性，但我看起來仍不像他們想像中的那個人。接下來的問題是：他們憑什麼相信我了解自己在做什麼？

對我有效的方法，是對自己的業務瞭若指掌。我必須了解每一個環節，包括數字。

我也倚賴自己的經驗。我做過這份工作，我為自己的成就感到自豪。我不是盲目投入。我有一套藍圖，也知道什麼行得通、什麼行不通。

當你能清楚解釋這些，人們就會開始傾聽。你走進會議室的姿態也很重要。他們或許帶著成見而來，但你可以給他們重新考慮的理由。

你離放棄最近的一次是什麼時候？發生了什麼、你打了電話給誰、又是什麼讓你第二天早上繼續回去？

有幾個這樣的時刻，但我想聚焦在募資上。我和共同創辦人在業務本身有相當豐富的經驗。我們了解這份工作。資金則更具挑戰。

有時談判進展非常順利，你開始期待好結果。計畫都準備好了，正準備展開行動。然後回覆來了：「先暫停，再等等。」

你不禁自問：等到什麼時候？

這會讓人非常沮喪，甚至懷疑是否該繼續、自己到底為什麼在做這件事。

我打的電話永遠是給我的共同創辦人 Isaac。我告訴他事情不如預期，我們一起把問題談開。

把我們拉回來的，是我們服務過的人。儘管有種種挑戰，這段旅程帶來了許多喜悅。

一位女性告訴我們，以前她的農場產不出足夠的剩餘收入來貼補學費。去年，在為家人留出糧食之後，她還有足夠的餘錢支付兩個孩子的學費。她非常開心。

這樣的故事讓我們覺得必須堅持下去。

我們也必須保持靈活，在情況變化時迅速調整。有一位明白我們在做長期建設的共同創辦人，讓這段路更好走。

事情出錯時，你是什麼樣子？如果我去問你的共同創辦人，他會形容出同一個人嗎？

當然。他會告訴你，Millicent 非常強硬、非常嚴格。但他也會告訴你，我是最正面樂觀的人。

當事情出錯時，我通常是那個說「一定有好的一面」的人。我們可能無法立刻看到，但或許明天就能明白。

然後我會迅速轉向下一個問題：現在我們該怎麼辦？我們不能停在原地，反覆糾結已經發生的事。

他會告訴你我很强硬，也會說，我是那個會說「這只是暫時的。給它一點時間。我們專注於接下來能做什麼」的人。

這門生意從你身上得到了什麼，是你最親近的人有時反而得不到的？

我的時間。這門生意佔用了太多我的時間。

即使不在工作，它也一直在我的腦海中。我可能在家庭活動上，突然想起一件本該完成的事。

這些日子，我會隨手記筆記。如果我在做別的事時想到什麼，就先寫下來，稍後再處理。

我可能在某個與 Agriflex 毫無關係的地方，但 Agriflex 仍在我腦海中。它佔用了我大量的時間和心力。

你的工作獲得了肯定。在拍照與祝賀之後，哪個問題通常仍等在你的辦公桌上？獎項曾幫你解決過它嗎？

永遠的問題是如何在正確的時間把正確的農資交到客戶手上。無論我在田間、領獎還是演講，這個需求始終存在。

似乎永遠不夠。你能供應得越多，客戶的需要就越多。

獎項為我們帶來了認可和公信力。一些投資人了解某些計畫或評獎過程有多嚴格。當他們知道你通過了那些階段，會談更容易、流程更快，即使最終你得到的答案不如所願。

認可也幫我們遇到了更合適的投資人。我們早期最大的募資挑戰之一，就是待在錯的房間、面對錯的投資人。

一些獎項和計畫提供持續支持。例如，上個月我們透過 AGRA 獲得的女性創業家獎項，附帶在獎項之外延續的支持。這些計畫能審視業務的不同面向，提出有助我們改進的建議。

有些獎項還附帶資金，會直接投入業務。

所以是的，它們有幫助：透過公信力、人脈、資金支持和持續指導。

假設十年後我們再共進午餐。關於 Agriflex 以及你在它之外的人生，什麼必須成真，你才會說「Adonijah，這一切都值得」？

我現在對成長的想法不一樣了。我們要有節制的成長。

十年內，我希望我們能在至少五個非洲國家良好營運。屆時，我不期望自己仍是 CEO。

我希望業務能全面運轉，由其他人領導，而我或許擔任顧問角色。

我希望 Agriflex 在肯亞、非洲乃至國際上被認為是一家有韌性、實現可持續盈利的公司。

那會給我帶來喜悅：看到其他人接過韁繩，繼續打造一家偉大的企業。

本訪談最初由 TechCabal 於 2026 年 10 月 23 日發表。