Whizkey Technology Services, Inc.已正式推出，作为一家托管服务提供商，旨在帮助菲律宾企业管理其IT运营，而无需承担组建大型内部团队所带来的成本和复杂性。此次推出之际，菲律宾各行业组织持续加快数字化转型步伐，许多企业希望在应对技术人才竞争激烈的市场环境下实现基础设施现代化。

该公司由Global Sapphire Filipinas, Inc.（GSI）的所有者创立。GSI是一家IT系统集成商，拥有超过20年的实战经验，曾为菲律宾一些领先企业交付重大技术项目。GSI的项目组合涵盖数据中心现代化、虚拟化、多站点网络、安全整改和软件解决方案。这些积累的经验直接促成了Whizkey的成立，并使其专注于托管IT服务。

Whizkey Technology Services, Inc.的总裁兼首席执行官Mary Ann Palad指出，技术投资与内部管理能力之间长期存在缺口。她表示：“如今许多企业已经投资了新技术，但并不总是拥有足够的人手或专业技能来有效管理这些系统。根据我们的经验，当前50%的客户面临运行其IT环境所需的人力、技能和专业知识短缺。在某些情况下，IT管理员还要负责管理多达10种不同的IT工具，最终导致质量问题。”

安全性是另一项担忧。根据Whizkey自身估算，70%的公司在IT安全工具上的投资优先级较低，尽管企业对技术的依赖日益加深，也面临越来越多的网络威胁。

Whizkey的成立旨在通过持续管理组织的整个IT环境来应对这些挑战，而不是只关注单个产品或系统。

Palad女士表示：“公司没有提供孤立的技术解决方案，而是开发了一种服务模式，将组织的整个IT环境视为一个相互连接且需要承担责任的生态系统。这一理念源于多年领导复杂技术项目的经验——包括数据中心现代化、虚拟化部署、多站点网络项目以及安全整改计划。”

公司的服务涵盖维持IT系统运行所需的日常工作，包括监控、治理、补丁更新、容量规划和事件准备。客户可以根据自身运营需求选择相应的支持级别，从面向关键任务系统的24/7监控，到标准工作时间支持。

Palad女士表示：“Whizkey的优势在于我们专业能力的多样性和深度。创始团队汇聚了经验丰富的系统集成商、云和虚拟化架构师、数据工程师、数据库管理员以及网络安全领导者。对于需要专业技能但没有资源在内部长期维持这些能力的企业而言，这种经验组合尤为重要。我们共同打造了一个以客户成功为核心的托管服务运营模式，具备明确的服务水平协议、透明的报告机制和灵活的支持选项。”

该公司也将其本地存在视为一项优势。由于曾与菲律宾一些大型企业合作，公司了解当地市场的运营现实，包括区域商业惯例、监管要求，以及对及时上门支持的需求。Whizkey将本地知识与自动化、标准化流程、现代安全控制和成熟的技术合作伙伴关系结合起来。

Palad女士表示：“我们的目标很直接，我们希望帮助企业保持IT系统的可靠性和安全性，同时让他们无需从零开始组建复杂的IT运营团队，就能获得所需的专业能力。”

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