Visa这家支付巨头计划裁减约2,600名员工，约占其全球员工总数的7%，因为公司希望在工作流程中更强调人工智能，同时精简运营并提高效率。

公司发言人周二证实，此次裁员将主要影响技术和产品团队。首席执行官Ryan McInerney在发给员工的备忘录中表示，公司必须作出调整，以把握未来机遇，并推动更广泛的行业变革。

McInerney表示，AI一直是这一转变的一部分，它帮助简化重复性任务并加快产品开发，不过他也表示，AI并不是此次决定的唯一原因。

根据Visa 2025年年度报告，公司当时拥有约34,100名员工，较上年增长8%。不过，计划中的员工缩减将使这一数字明显下降，因为Visa正调整其员工规模，以适应更加自动化的运营环境。

这一公告发布于Visa原定公布季度业绩的同一天，早盘交易中其股价上涨约1%。

Visa的最新举措符合2026年金融科技和支付公司裁员浪潮中的更广泛趋势。Visa最直接的竞争对手Mastercard今年早些时候表示，计划裁减其全球员工总数的4%，作为重新聚焦投资战略的一部分。

此外，金融科技公司Block在2月宣布，将裁减近一半员工，约4,000个岗位，成为今年该行业规模最大的重组之一。

除了支付行业，整个科技行业在2026年也已裁减数以万计的岗位。Oracle确认在其上一个财年减少约21,000名员工。LinkedIn在实现12%营收增长的情况下裁员875人。Meta在年营收突破2,000亿美元的同时，也宣布计划裁减8,000名员工。

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这一模式具有一致性：公司仍然盈利且持续增长，但同时也在围绕AI驱动的效率重新组织，并缩减技术开始吸收的岗位。

对于Visa而言，作为一家每天在200多个国家处理数十亿笔交易的公司，升级技术基础设施的压力相当大。支付行业也正面临来自实时支付网络、基于加密货币的结算系统以及规模更小的金融科技竞争者的日益激烈竞争。Visa表示，通过在投资AI能力的同时让组织更精简，是其对这一竞争环境的回应。

Reuters