英国零售客流量8月再降,零售商呼吁财政大臣提供“救命稻草”
要点速览
- •8月英国零售总客流量同比下降1.7%,降幅小于7月的2.2%。
- •商业街区客流量下降3.1%,零售园区客流增长1%,伦敦录得最差地区表现,下降4.9%。
- •BRC呼吁财政大臣约翰·希利在首份预算案中撤销雇主国民保险缴费上调并改革营业税。
- •7月酷暑曾促使消费者转向电商,8月天气转凉可能帮助客流量小幅回升。
- •零售商面临压力,需在圣诞旺季前将客流的温和改善转化为实际销售,该旺季占其年收入的不成比例份额。

随着8月客流量在气温转凉的情况下再度下滑,英国零售商向财政大臣约翰·希利(John Healey)发出了提供“救命稻草”的呼吁。
根据英国零售协会(BRC)的数据,上月英国总客流量同比下降1.7%。尽管购物人流的下滑速度较7月2.2%的同比降幅有所放缓,但该行业组织表示,这些数字提醒人们,财政部必须在下月的预算案中为商业街区企业减税。
商业街区(High Street)降幅最大,客流量同比下滑3.1%。零售园区是唯一的亮点,客流量较去年同期增长1%,延续了此前一种长期趋势:拥有免费停车场和更大店铺的城郊购物中心的表现持续优于市中心商业街。
伦敦是8月零售客流量表现最差的英格兰地区,下降4.9%,而英格兰东部则增长1.9%。
为BRC提供数据的Sensormatic公司EMEA地区分析主管安迪·萨姆普特(Andy Sumpter)表示,8月客流量的小幅改善可能得益于气温下降。7月的酷热天气曾使英国人远离线下购物,并推动电商平台的增长,这一转变一直拖累整个行业的实体店客流。
萨姆普特表示,8月略有好转的客流数据可能缓解零售商面临的部分巨大压力,这些压力包括更高的营业税账单和不断攀升的用工成本。
他说:“零售商面临的挑战没有改变:随着行业最重要的销售旺季临近,如何将客流的温和改善转化为实实在在的消费。”他指的是圣诞前夕的销售期,这一时期通常占零售商年销售额的不成比例的份额。
呼吁希利扶持零售商
BRC敦促财政大臣约翰·希利撤销其前任蕾切尔·里夫斯(Rachel Reeves)推出的部分雇主国民保险缴费(NICs)上调措施,其他行业组织则呼吁政府改革营业税(business rates)——零售商长期以来一直认为,这种基于物业的税收使实体店承担了比线上卖家更重的负担。
安迪·伯纳姆(Andy Burnham)已承诺重振英国商业街区,但他迄今为止的政策承诺集中在酒吧和现场音乐场所。
BRC首席执行官海伦·迪金森(Helen Dickinson)表示:“零售商需要的不是动听的空话,而是更低的成本。距他的首份预算案发布仅有数周之遥,希利财政大臣有机会为英国商业街区送去一根救命稻草。
“零售业面临成本压力,而每个家庭都在精打细算。政府在营业税和能源成本上采取行动,将有助于压低价格、支持投资,并维系零售业在全国支撑的就业和社区。”