Uber CEO称“要求极高”的工作文化包括周末回复邮件:“想混日子就别来这里”
要点速览
- •Uber CEO Dara Khosrowshahi表示,公司严格的工作文化包括期望员工在周末回复邮件,想混日子的人在Uber待不长久。
- •Khosrowshahi于2017年接手Uber时,公司每年亏损25亿至30亿美元,他在公司备受瞩目的2019年IPO之前全面整顿了工作文化。
- •他援引Uber去年98亿美元的自由现金流,作为这一严格理念取得成效的证据。
- •Khosrowshahi将努力工作描述为人生最重要的技能,认为成功源于付出,而非选择理想的职业路径。
- •尽管立场严格,他在城里时会留出两小时与家人共进晚餐,不过晚餐后他会在晚上9点半重新查看邮件,早上5点半醒来后再查一次。

Uber首席执行官Dara Khosrowshahi向那些希望在这家市值1410亿美元的网约车巨头轻松度日的求职者传递了一个直截了当的信息:公司严格的工作文化不容妥协,并且延伸到周末回复邮件。他指出,指望靠“咖啡打卡”或四天工作制等趋势混日子的员工,在公司待不长久——近年来,这一说法已成为围绕办公室出勤、弹性工作时间以及雇主可以合理期待占用员工多少个人时间等更广泛的企业辩论的代名词。
“我们会要求非常高,”Khosrowshahi今年早些时候在Diary of a CEO播客节目中表示。“如果你表现不佳,我们会告诉你。如果你不改正,我们会请你离开。”
Khosrowshahi于2017年接手Uber的最高职位,并迅速采取行动扭转公司局面。当时,这家网约车公司每年亏损25亿至30亿美元,而且按照他的判断,公司躺在早期的成功上不思进取。他说,为了让业务重回正轨,他重新审视了自己的团队,并全面整顿了公司的工作文化——包括对下班时间的要求。他主导的这场转型最终带领Uber在备受瞩目的2019年IPO中登陆公开市场。
“努力工作的一部分就是在周六给团队发邮件,”他说。“如果我周六没有得到回复,周日就会再发一封带问号的邮件。怎么回事?”
据他自己所说,这一理念已经取得了成效:Khosrowshahi指出,Uber去年产生了98亿美元的自由现金流。虽然他承认在这家公司工作并不轻松,但他认为员工拥有真正的自主权,能学到大量东西,并且能够对世界产生切实的影响。他的立场使他成为围绕下班后工作可用性这场长期企业辩论中较为坦率的声音之一——随着混合办公模式和全天候连接模糊了工作时间与个人时间之间的界限,这场讨论只会愈演愈烈。
“虽然你会很辛苦地工作,但你也会过得很开心,”这位CEO说。“但如果你想混日子,就别来这里。”
职业道德是“人生最重要的技能”
对Khosrowshahi而言,严格的文化不仅仅是企业转型的工具——他将其定义为成功的核心竞争力。
“对我来说,人生最重要的技能就是努力工作的能力,”他在播客节目中说。
这位曾两次担任首席执行官的高管,在执掌Uber之前曾经营旅游公司Expedia十余年。他表示,职场人士往往过于纠结自己的职业路径,纠结应该成为程序员还是医生,或者是否应该学习人文学科。他 argues,取得成就的真正关键不在于选择理想的工作领域——而在于努力工作,让随之而来。
他说他已经把同样的建议传给了自己的孩子,并敦促其他人也这样做;他还补充说,即使身为最高负责人,他也从不松懈。
“我不会让任何人在努力程度上超过我,”Khosrowshahi说。“他们可能更聪明、更有天赋等等,但我不会让任何人在努力程度上超过我。我认为这是一个你可以拥有的巨大优势,而且随着时间的推移,这种优势会不断复利累积。”
努力工作,也有边界
话虽如此,Khosrowshahi坚持认为,努力工作并不意味着无休止的苦干。就连他本人也为个人时间设定了边界:只要他在城里,他都会留出两个小时与家人共进晚餐。但晚餐一结束,他就在晚上9点半重新开始查看邮件,早上5点半醒来后又会再过一遍收件箱。
他坚称,在努力工作的同时实现某种平衡是可能的——但总得有所取舍。
“我们相信灵活性。人们把缺乏灵活性与努力工作混为一谈:你可以在努力工作的同时拥有灵活性,”他解释道。“当然,总会有取舍。人生就是关于取舍。”
对于潜在求职者来说,这些期望现在由CEO本人公开阐明,而不是靠不成文的规则——而对于其他地方的雇主来说,Uber的做法提供了一个备受关注的参照点,各行业的公司仍在不断试探应该在下班后工作可用性问题上划出怎样的界限。
本文的一个版本于2026年3月4日发表在 Fortune.com 上。本文最初刊登于Fortune.com。