Taskie是一个将用户与经过认证的技能专业人士连接起来、提供日常服务的尼日利亚数字市场，在经过数月的开发、测试以及全境专业人士入驻后，于2026年10月正式上线。上线初期，该平台已入驻超过100名技能专业人士，记录订单超过40笔，完成任务超过15个，已完成工作的平均评分约为5星。

对许多尼日利亚家庭而言，找到可靠的帮手仍然是一个棘手的难题。水管漏水、电路故障需要在周末前修好、搬家需要额外帮手，或者家里需要一名真正值得信赖的清洁工、油漆工、空调技师或美容专业人士。典型的寻找过程包括向朋友要电话号码、在WhatsApp群组里发帖、刷Instagram，以及给好几个人打电话，希望至少有一人真的会来。

即使是熟人推荐，也存在诸多疑问：这个人真的有技能吗？他们会准时出现吗？价格合理吗？如果工作出了问题怎么办？付款之后还有哪些追索途径？

问题的另一面是成千上万有技能的尼日利亚人，他们懂得如何做这份工作，却难以稳定地找到客户。他们的技能可能非常出色，但曝光度往往仅限于口碑传播、私人关系和社交媒体。

Taskie的建立源于一个简单的问题：如果寻找值得信赖的帮手能像在网上预订其他任何东西一样容易，会怎样？用户可以发现专业人士、查看其资料、提出服务请求、与其沟通、接收账单、通过平台付款，并在出现问题时获得支持。对于被称为Taskers的专业人士而言，该平台提供了另一种被发现的途径，可以接收工作机会、通过用户评分建立声誉并增加收入。

其理念很直接：减少搜索时间，减少不确定性，完成更多事情。这一体验的设计足够简单，用户可以从“我需要找个人”到“工作完成”，无需在多个应用、电话号码和对话之间来回周旋。

Taskie如何运作

1. 找到您需要的服务。 用户搜索服务，或从水管维修、电工、清洁、油漆、发电机服务、空调服务、木工、搬家和美容服务类别中进行选择。
2. 浏览专业人士。 用户查看可用的Taskers，考量其资料、经验、评分以及与该工作的匹配度。
3. 发送请求。 用户分享工作详情、期望的时间和地点，并可添加照片或其他有助于专业人士理解任务的信息。
4. 沟通并确认工作。 用户与Taskers在应用内沟通，明确工作范围并商定价格。随后Taskers可以发送账单。
5. 付款并完成工作。 一旦通过Taskie支付账单，预订即获确认。Tasker完成工作后，由用户确认任务完成。
6. 评价体验。 任务完成后，用户可以留下评分和评价，帮助未来的用户做出更明智的决定，也帮助优秀的Taskers建立声誉。

认证、支付与纠纷处理

Taskie认为，只有当用户对所雇佣的人充满信心时，便利性才有意义。Taskers在接单前需经过旨在核实其身份和技能的认证流程。该平台还将沟通、账单和支付都在Taskie内部，为双方提供每笔交易的记录。

用户需支付订单金额7.5%的信任与支持费，上限为10,000奈拉。由于设有上限，即使是最大额的订单，费用也不超过10,000奈拉。该费用用于支持专业认证、安全支付处理、纠纷解决以及维持平台预订运行的系统。对于预订未达预期的情况，Taskie还设有纠纷处理流程。

据公司介绍，其目标不仅仅是帮助人们找到专业人士，而是让从首次搜索到支付和完成的整个体验更加可靠。Taskie并不是要说服尼日利亚人学习新技能，而是要让已有的技能更容易被发现。在公司看来，工作做得好就足以让人起步，而不需要庞大的社交媒体粉丝或合适的人脉关系。

服务与覆盖范围

该平台目前支持日益丰富的服务种类，包括水管维修、电工、清洁、油漆、太阳能服务、发电机维修、空调服务、木工、搬家协助、美容与个人护理，以及其他日常需求。

Taskie目前在拉各斯、阿布贾、伊巴丹、阿库雷、哈科特港、瓦里、贝宁城和卡诺提供服务，并计划拓展至更多地区。

早期发展势头与反馈

自公开发布以来，该平台已入驻超过100名技能专业人士，申请仍在持续涌入。用户也开始使用Taskie预订服务：迄今已记录超过40笔订单，完成任务超过15个，为公司带来了首批真实的用户反馈，已完成任务的平均评分约为5星。

对于一个新兴的市场平台而言，这些早期的互动至关重要。每一单完成的任务都让团队有机会进一步了解用户的期望、专业人士的需求以及产品可以改进之处。公司报告的数据体现了这一定位的两面：增长既以入驻专业人士数量计算，也以完成订单数量计算，因为市场平台的两端相互依存。

创始人的视角

“我们创立Taskie，是因为为日常事务找到可靠的帮手，不应该比任务本身还难。尼日利亚各地有才华横溢的专业人士，但用户往往没有便捷的方式发现他们，而这些专业人士也可能难以获得稳定的工作机会。我们希望解决这个问题的双方。我们的目标是让Taskie成为一个尼日利亚人在需要办事时都能信赖的平台，并最终在非洲全境建立这种信任。”Taskie创始人兼首席执行官Olu Olumolawa表示。

对Olumolawa而言，这个想法也带有个人色彩。他在尼日利亚的企业家环境中长大，亲眼目睹了家庭如何往往依靠推荐和非正式关系来寻找水管工、电工和其他专业人士，以及在缺乏信任时事情可能多快出问题。Taskie是他为这个尼日利亚人每天都在使用的市场带来更结构化、以技术驱动的体验的一次尝试。

超越尼日利亚的雄心

Taskie的近期目标是让尼日利亚人更容易找到可靠的专业人士，处理维持家庭、企业和生活运转的日常事务。这家公司宣称的雄心要大得多：为全非洲的日常服务构建值得信赖的基础设施——一个让技能专业人士能够将专长转化为稳定机会、让用户无需完全依赖个人推荐就能找到所需帮助的地方。

随着网络的发展，Taskie希望创造比服务提供者名录更宏大的东西：一个值得信赖的市场，让声誉、质量和可靠性可以随专业人士一同流动。

目前，公司专注于让更多尼日利亚人尝试该平台，并证明寻找值得信赖的帮手可以更简单。这意味着扩大经过认证的专业人士网络、增加已完成订单、改善用户体验并拓展至更多城市。这些既定重点也为读者提供了观察该平台后续发展的具体指标：认证专业人士网络的规模、已完成订单的数量、用户留下的评分以及服务城市名单。

关于Taskie

Taskie是一个将用户与经过认证的技能专业人士连接起来、提供日常服务的日利亚数字市场。其使命是简化获取可靠服务的途径，同时为技能专业人士提供稳定的工作机会、公平的收入和改善生计的工具。其愿景是成为非洲最受信赖的技术工人搜寻平台，在整个非洲大陆实现可靠服务。

Taskie Technologies Limited成立于2025年，总部位于尼日利亚。

可用性与联系方式

需要服务？用户可下载Taskie应用，寻找专业人士并预订任务。有一技之长？专业人士可以以Tasker身份加入Taskie，开始被用户发现。

• 网站：taskie.ng
• 预订服务：taskie.ng/app/client
• 成为Tasker：taskie.ng/app/tasker
• Taskie运作方式：taskie.ng/how-it-works
• 电子邮箱：info@taskie.ng
• LinkedIn：linkedin.com/company/taskienigeria
• Instagram：instagram.com/taskie.ng
• TikTok：tiktok.com/@taskie.ng
• X：x.com/taskie_ng

在尼日利亚的某个地方，也许正有人面对漏水的水管、出故障的电器、需要清洁的空置公寓，或者一场需要额外帮手的搬家。Taskie认为，问题将不再是“你认识谁能做这件事？”，而可能是：“你查过Taskie了吗？”

来源：TechNext24