瑞典十余家ICA和Coop超市冷柜一夜失效 一家门店报告遭黑客入侵
要点速览
- •周一夜间,瑞典超过12家ICA和Coop超市的制冷系统失效,其中至少一家门店报告其制冷系统遭黑客入侵并被设置为50摄氏度。
- •瑞典南部五家ICA门店及斯德哥尔摩一家门店受到影响,瑞典中部六家Coop门店也被波及,冰淇淋等冷冻库存被迫丢弃。
- •瑞典事件发生在10月法国数百家超市遇袭数周之后,当时黑客劫持了运行过时固件的Danfoss AK-SM800和AK-SC355控制器的除霜功能,造成食品损失和火灾。
- •法国、瑞典、西班牙、葡萄牙、波兰、德国和比利时已报告的事件,使联网超市制冷设备成为覆盖七个欧洲国家的区域性安全问题。
- •瑞典门店的设备制造商尚未查明,也未与法国攻击建立关联,入侵方式及涉及的设备仍在调查中。

周一夜间,瑞典境内超过12家ICA和Coop超市的冰箱与冷柜出现故障,其中至少一家门店报告其制冷系统遭黑客入侵并被设置为50摄氏度(122华氏度)。
ICA称,这是一起影响少数门店冷藏与冷冻系统的事件,并表示受影响门店通过公司中央网络之外的方式连接互联网。
这一事件凸显了食品零售行业日益常见的风险暴露:门店制冷设备处于保证易腐食品安全温度的冷链核心环节,一旦冷柜失效或被篡改哪怕几个小时,整批库存就不得不被核销。
瑞典南部五家ICA门店受影响
瑞典南部受影响的五家ICA门店为Ica Kvantum Sjöbo、Ica Kvantum Tomelilla、Ica Nära Böda、Ica Supermarket Brösarp和Ica Nära Sankt Olof。斯德哥尔摩的Ica Baronen也受到影响。
Ica Kvantum Sjöbo在Facebook上表示,其制冷与冷冻系统遭黑客入侵并被设置为50度。
Coop新闻发言人Carlos Cancino表示,瑞典中部有六家Coop门店受到影响。
Ica Nära Sankt Olof店主Camilla Nilsson称,该店所有冰淇淋冷柜和所有冷冻柜均受到影响。保持冷藏状态的冷藏商品正以半价出售,其余商品则被丢弃。
Brösarp故障于凌晨3点左右开始
经营Ica Supermarket Brösarp的Mattias Liljegren表示,系统在当地时间凌晨3点左右被关闭,员工发现了问题。他认为这与法国发生的情况相同。Brösarp已丢弃全部冰淇淋,仍在清点其余库存。
两家门店的系统均已恢复,Sankt Olof已禁止其制冷设备连接互联网。ICA已向受影响门店派出支援。网络安全专家Nicklas Keijser呼吁门店将冰箱和冷柜与互联网断开。
瑞典事件紧随10月法国攻击之后
法国警方表示,瑞典的故障发生在10月黑客控制法国数百家超市制冷设备数周之后。法国的攻击造成了食品损失和火灾。据Cryptopolitan报道,法国攻击者似乎接管了除霜功能,并以50度全天候运行。
AK-SM800和AK-SC355等控制器集中管理门店冷藏柜的温度和除霜周期,因此接管除霜功能可能同时影响整个门店的冷藏存储。
拥有Intermarché的Les Mousquetaires表示,旗下约150家门店的冰箱在50度状态下持续了六小时,该集团已处置所有受影响食品。Carrefour表示旗下80家超市遭到攻击,但其约6,000家门店大多未受影响。Monoprix表示其在法国约490家门店中有5%受到影响。
生产被劫持的AK-SM800和AK-SC355控制器的丹麦制造商Danfoss表示,受影响设备运行的是过时固件,其中大部分是不再接收安全更新的旧系统。一位接近法国总理Sebastien Lecornu的消息人士称,法国网络安全机构ANSSI在Danfoss软件中发现了一个漏洞。
威胁分析师Felix Aime表示,西班牙、葡萄牙、波兰、德国和比利时也遭到攻击。加上法国和瑞典,已报告事件的欧洲国家达到七个,联网超市制冷设备已成为面向连锁杂货商的区域性问题。
瑞典门店的设备制造商尚未查明,也未与法国攻击建立关联。瑞典系统如何被入侵、涉及哪些设备,以及调查人员是否会确认其与10月法国攻击的联系,是事件后续发展中值得关注的问题。