新闻股票蒂姆·库克披露史蒂夫·乔布斯交棒苹果CEO前给他的难忘忠告:“永远不要问我会怎么做”

蒂姆·库克披露史蒂夫·乔布斯交棒苹果CEO前给他的难忘忠告:“永远不要问我会怎么做”

作者: Fortune Crypto·

要点速览

  • •史蒂夫·乔布斯在交棒苹果CEO职位时告诉蒂姆·库克“永远不要问我会怎么做,只做正确的事”,以避免他曾在迪士尼目睹的创始人崇拜式瘫痪。
  • •苹果向库克的交接标志着该公司首次在首席执行官层面实现“专业化交接”,此前的权力更替都发生在恐慌时期。
  • •蒂姆·库克于9月初卸任苹果CEO,由约翰·特努斯接掌这家如今市值5万亿美元的公司。
  • •在任期间,库克保留了乔布斯以辩论驱动的协作文化和极度专注,同时在无障碍、隐私和教育领域培育了公司优势。
  • •乔布斯的指导超越了苹果:它促使马克·贝尼奥夫创建了Salesforce的AppExchange,并引导霍华·舒尔茨在2008年危机期间更换了几乎整个星巴克领导团队。
蒂姆·库克披露史蒂夫·乔布斯交棒苹果CEO前给他的难忘忠告:“永远不要问我会怎么做”

许多公司与其标志性创始人密不可分——从马克·扎克伯格作为Meta的代言人,到沃伦·巴菲特执掌伯克希尔·哈撒韦数十年。这种纽带赋予创始人缔造的公司独特身份,但也使接班成为企业领导力中最微妙的考验之一,继任者总要被拿来与庞大的先辈遗产相比较。但当蒂姆·库克执掌苹果的时刻到来时,这家品牌的已故联合创始人史蒂夫·乔布斯却嘱咐他在这家如今市值5万亿美元的巨头中开辟自己的道路。在乔布斯离世15年后,这一忠告仍在指引着这家科技公司的领导者。

“[乔布斯]给我的忠告是:‘永远不要问我会怎么做,只做正确的事,’”库克今年早些时候接受CBS Sunday Morning采访时表示。

这一忠告源于乔布斯在与迪士尼共事期间吸取的教训。这位苹果联合创始人也是皮克斯动画工作室的三位缔造者之一,于1986年从卢卡斯影业手中收购了该团队。娱乐巨头迪士尼后来于2006年收购了皮克斯。在与该公司共事期间,乔布斯察觉到了一种他决心避免的趋势。

“他曾目睹迪士尼陷入这种瘫痪状态——大家围坐在一起讨论沃尔特[迪士尼]会怎么做,”库克解释道。“他不希望苹果变成那样。”

这位苹果前CEO指出,当时公司从未在首席执行官层面进行过一次“专业化的交接”;此前的权力交接总是在“恐慌”时期完成。乔布斯希望这次有所不同。于是他把库克叫到家中,向他提供了CEO职位——没有任何要求他效仿自己领导风格的压力。

“我永远不会忘记那一刻,这对我来说是一份厚礼,因为他卸下了我肩上‘史蒂夫会怎么做’这个问题,”库克继续说道。“我只是埋头苦干,心想:‘我要做最好的自己。’”

库克带来了自己的风格,但坚守这些核心原则

库克于1998年首次加入苹果,此前曾任职于PC制造商康柏和IBM,此时距乔布斯以临时CEO身份回归不到一年。从2000年起,乔布斯以正式CEO身份领导公司,而库克则一路晋升至高层职位,于2005年成为公司首席运营官。今年9月初,库克卸任CEO一职,由约翰·特努斯接任最高职位。

在苹果近三十年的岁月里——直到2011年10月乔布斯离世前,库克一直在其麾下工作——他领悟到哪些原则是苹果“DNA”的核心要素。虽然乔布斯嘱咐现任CEO特努斯走自己的路,但这位联合创始人也留下了一些永恒的基本原则,它们将永远是苹果的核心。对于的下一个篇章,值得关注的焦点是特努斯如何平衡这份双重传承:既恪守基本原则,又开辟属于自己的道路。

“[乔布斯]有一个理念:协作能产生卓越的成果。一加一等于三,而不是二。如果你分享一个想法并对它展开辩论,它会变得更大更好,”库克在CBS采访中解释道。“如果你足够在意,以至于深夜十点因为突然想到一个主意而打电话给某人,不可思议的事情就可能由此产生。”

据库克所说,在苹果会议上“对所有事情进行争论和辩论”的策略——这种氛围催生了更大更好的想法——可以追溯到公司创立之初。他还谈到了自己在公司内部培育的诸多优势,尤其是在无障碍、隐私和教育领域。但他始终保留了乔布斯在数十年领导生涯中推行的协作文化。

“[乔布斯]对专注有一个理念:你要对一千件事说‘不’,才能对真正重要的一件事说‘是’,”库克继续说道。“而且当你做一件事时,应该做到卓越的水平,好是不够的:必须做到极致的伟大。”

其他商业领袖从乔布斯那里得到的忠告

在整个职业生涯中,乔布斯为许多人指点过如何成就自己的成功——从大学毕业生到价值数十亿美元公司的领导者,他的建议跨越了从云软件到咖啡等多个行业。

Salesforce首席执行官马克·贝尼奥夫在2024年做客Lenny's Podcast时表示,乔布斯帮助他克服了“创业者瓶颈”。这位苹果联合创始人嘱咐他做三件事:两年内将业务扩大10倍,为Salesforce的自动化产品争取一个大客户,并构建一个应用经济。贝尼奥夫认为乔布斯希望他打造一个应用商店,于是他创建了AppExchange,后来为了感谢乔布斯的帮助,他将App Store商标和appstore.com域名赠送给了苹果。贝尼奥夫说,这个建议“对我的职业生涯和我的一生都产生了深远影响”。

星巴克前CEO霍华德·舒尔茨也曾领教过乔布斯的“严酷的爱”,这最终引导他走上了成功之路。那是2008年,这家咖啡连锁正深陷危机。在舒尔茨向乔布斯倾诉公司的困境之后,乔布斯建议他解雇整个领导团队——理由是反正他们在九个月内也都会离开。这位时任星巴克CEO觉得这个想法荒谬至极,但他表示乔布斯最终被证明是正确的:团队中所有人都离开了,只有一人除外。

乔布斯还为渴望成就伟业的年轻求职者提供过一条关键建议:做你热爱的工作。正是这一人生课,支撑着这位科技先驱在被自己缔造的公司驱逐后继续前行,并挺过了苹果濒临破产等危机。

“工作将占据你生活的很大一部分,而真正获得满足的唯一途径,就是做你认为伟大的工作。而做出伟大工作的唯一途径,就是热爱你所做的事,”乔布斯在他2005年斯坦福大学毕业典礼演讲中说道。“如果你还没有找到,那就继续寻找——不要将就。正如所有心灵之事一样,你找到时自然会知道。”

本文的另一个版本于2026年3月11日发布于Fortune.com。