保险业领先支付网络 One Inc（oneinc.com）宣布，Shelter Insurance Companies（Shelter）已选用该公司的 ClaimsPay® 与 PremiumPay® 解决方案，以简化并现代化其客户的支付体验。此次整合将把收款与付款功能汇聚到统一平台上，整合 Shelter 的支付活动，并为投保人带来全数字化的体验。

Shelter 成立于 1946 年，其子公司通过遍布 20 个州的 2,000 多名代理人提供住宅与汽车保险。作为其对卓越服务和运营效率承诺的一部分，该保险公司寻求一个既能提升客户便利性、又能统一资金运营的支付生态系统。

借助 One Inc 完整的保险原生功能套件，Shelter 的投保人将能够通过多种熟悉的数字方式收款与付款，包括 Apple Pay、Google Pay、PayPal 和 Venmo，同时保留银行账户和借记卡等传统方式。这一数字钱包阵容反映出基于应用的支付在日常消费中已多么普遍，使保险公司的结账环节更接近许多投保人已在其他场景中使用的工具。One Inc 对复杂多方交易的支持（包括留置权持有人与抵押人付款，通常指对被保险车辆或房产拥有财务利益的汽车贷款机构和抵押贷款公司）也是 Shelter 的一项关键必备功能，因为这些特性旨在满足保险行业的特殊需求。

“Shelter 选用 One Inc 的支付解决方案，是其为客户提供无缝支付体验的又一个重要里程碑，”One Inc 首席执行官 Ian Drysdale 表示，“我们很高兴与 Shelter 合作，助力其运营现代化并拥抱数字支付的优势，通过接入我们的网络提升其竞争优势。Shelter 加入了日益增多的保险公司行列，这些公司正利用支付技术构建敏捷、面向未来的数字基础设施。”

这一选择契合 Drysdale 所描述的行业大趋势——保险公司正使其支付基础设施现代化，以匹配客户在零售和银行业已习惯的数字化体验。One Inc 针对现代核心系统的预构建集成可在保单、计费和理赔之间实现无缝的云端连接。这一架构消除了数据孤岛，并通过单一、统一的对账环境简化资金运营，从而解决保险业常见的痛点：保费收款与理赔付款往往通过不同系统和对账周期运行。Shelter 还将获得 One Inc 行业领先网络的访问权限，该网络拥有超过 130 万家供应商，包括汽车、法律和医疗服务提供商。据该公司介绍，网络的飞轮效应使每一次新连接都能为所有参与者增加价值，从而加快数字化普及的速度。

“我们决定与 One Inc 合作，是因为他们能够提供支持我们持续系统现代化工作的全面企业级解决方案，”Shelter 财务运营副总裁 Mark Stinson 表示，“借助 One Inc，我们可以同时简化保费收款和理赔付款，并获得其供应商网络的访问权限，这有助于加快电子理赔付款的普及并提升效率。One Inc 深厚的保险专业知识和前瞻性方法使其成为支持 Shelter 持发展的强大合作伙伴。”

该公告未披露上线时间表。随着部署推进，值得关注的关键指标将是 Shelter 投保人对新数字钱包选项的采用速度，以及在 One Inc 供应商网络中理赔付款向电子支付转移的规模。

本公告最初由 GlobalFinTechSeries 发布。