据全球招聘机构VA Masters的报告显示，每月有超过两万名菲律宾人提交虚拟助理（VA）申请。

该公司发布的《菲律宾虚拟助理行业现状》报告发现，月度申请量在今年上半年翻了一倍多，从1月的10,857份增长至6月的23,874份。这些数据凸显了菲律宾已深度融入全球远程办公经济体系，延续了其在业务流程外包（BPO）领域数十年的优势——该行业贡献了菲律宾约8–9%的国内生产总值（GDP），雇佣了超过一百万名菲律宾人。

VA Masters创始人兼首席执行官Alon Pearl在报告中表示："大家都在谈论菲律宾是经济实惠的人才来源地。数据实际展示的是一个如此深厚的人才库，以至于我们录取的申请人不到五百分之一。这里的关键不在于成本，而在于筛选的严格程度。"

虚拟助理通过远程办公方式为客户提供行政、营销、技术和客户服务支持。典型职责包括管理电子邮件、运营社交媒体、记账、数据录入和客户支持。虚拟助理细分市场以合同制方式服务于个人创业者和小型团队，其发展与更广泛的BPO行业以及疫情后分布式工作的常态化同步扩张。

尽管申请量激增，但仅有0.20%的申请人——即166,350人中的327人——通过该机构成功被雇主录用。招聘流程极为严格：49%的申请人被邀请参加技能测试，8.3%完成筛选流程，4.5%获得评分和评估，1.2%进入面试环节。

女性在申请者（61.5%）和成功录用者（69%）中均占多数。

在雇主方面，该机构69%的客户位于美国。英国、新加坡、泰国、阿拉伯联合酋长国、欧洲及其他国家合计占11%，澳大利亚和新西兰占9%。这种高度偏向美国的趋势与菲律宾长期作为美国企业首选外包目的地的地位相吻合，部分原因在于菲律宾广泛的英语普及率以及对美国商业惯例的文化熟悉度。

需求主要来自小型企业。报告发现，86%的虚拟助理需求来自员工人数少于50人的公司，其中53%为微型企业，30%为小型企业，3%为独立创始人。中型企业占需求的5%，而员工超过200人的大型组织占8%。

该机构表示："离岸虚拟助理模式首先是一种小型企业增长工具。对于许多人来说，虚拟助理是他们的第一个或第二个雇员。"

菲律宾估计占全球虚拟助理劳动力的38%，是全球最大的虚拟助理人才来源国。全球虚拟助理服务市场预计将在2026年达到65亿美元，并预计到2030年增长至340亿美元。

— Almira Louise S. Martinez