更简化的开户注册流程有望推动菲律宾小企业采用数字支付
要点速览
- •RCBC 的 Angelito M. Villanueva 表示,商户开户注册要求是微型商户更广泛使用数字支付的一大障碍。
- •BSP 备忘录允许受监管机构对低风险的小型或非正式商户简化尽职调查,仅需国家身份证和有限的营业证明。
- •经济学家 Russell Toth 表示,微型商户数字支付采用受制于消费者与商户之间“双向”的信任问题。
- •BSP 助理行长 Redentor C. Bancod 表示,微型商户采用缓慢反映结构性问题,需要全政府协同应对。
- •BSP 数据显示,2025 年商户支付笔数增长 33.22% 至 29.3 亿笔,而金额下降 54.24% 至 $13.2 billion,Paleng-QR Ph Plus 的扩展提供了部分支持。

菲律宾金融机构必须简化小企业(如夫妻店)的开户注册流程,以进一步扩大该国数字支付的采用。
Rizal Commercial Banking Corp. 执行副总裁兼首席创新与包容官 Angelito M. Villanueva 在周三的一场论坛上表示,商户开户注册所需的多项要求,是该领域采用数字支付的最大障碍之一。
“现在我们在说,如果流程可以更简化,比如只要求微型商户出示 PhilSys ID——鉴于他或她毕竟也是一个有生计或小生意的个人——以便(他们)作为商户完成开户注册,” Villanueva 先生说。
“这肯定会简化流程,也会拓展我们进一步放大或扩展生态系统的方式,”他补充说。
中央银行近期的一份备忘录已允许此类简化。根据该备忘录,由 Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) 监管的机构在为低风险的小型或非正式商户开户注册时,可以简化尽职调查。这包括只要求商户提供国家身份证以及合法经营证明,例如 barangay permits、自我声明、数字店面、社交电商资料,或持续的电子钱包活跃度。
悉尼大学副教授、Innovations for Poverty Action 经济学家 Russell Toth 表示,菲律宾微型商户数字支付采用问题是“双向的”。他指出,消费者不愿意使用数字支付,因为他们认为商户偏好现金;而商户也不愿接受数字支付,因为他们认为顾客不愿使用。Toth 先生补充说,要缩小这一差距,需要商户与消费者之间,以及商户与其供应商之间加强协调。
这意味着,开户注册流程的调整只是更广泛推广挑战的一部分:数字支付的普及不仅取决于账户开设,还取决于建立足够多的商户和客户使用习惯,使其在日常交易中成为常态。
BSP 支付与货币发展助理行长 Redentor C. Bancod 表示,微型商户数字支付采用缓慢反映的是结构性问题,而不是价格问题。
“这需要全政府协同的方法,因此我们正与其他政府机构合作并协调,以推动商户支付,”他说。
Bancod 先生还表示,央行目前至少有 50 项关于支付创新的持续举措,但他也指出,仍有“很长的路要走”。
BSP 的《2025 年数字支付状况》报告显示,商户支付同比增长 33.22%,从 2024 年的 22 亿笔增至 29.3 亿笔,占去年数字交易的大头,达到 74.31%。不过,商户支付金额则大幅下降 54.24%,从一年前的 $28.8 billion (P1.8 trillion) 降至 $13.2 billion (P815.4 billion)。
商户支付增长的部分动力来自 Paleng-QR Ph Plus Program 在全国范围的扩展,截至去年,已有 1,435 个地方政府单位接入。Paleng-QR Ph Plus 的设立旨在推动该国国家快速响应(QR)码标准在微型、小型和中型企业中的采用,包括市场摊贩以及三轮车运营者和司机。
— Katherine K. Chan