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OWIT Global通过全新AI功能增强其保险流程管理解决方案

作者: Globalfintechseries·

要点速览

  • OWIT Global 在其 IPM 平台的 Command Center 工具集中增加了 AI 助手,以加速用户旅程、数据录入页面和工作流的配置。
  • 该无代码 IPM 解决方案统一了分散的后端保险系统,而无需完全替换传统系统,为传统现代化方法提供了一种经济高效的替代方案。
  • IPM 解决方案目前已在首位客户的生产环境中上线,该客户正在实现业务目标的同时扩展现有系统投资的价值。
  • 该平台可配置用于提交管理、文档管理,以及用于理赔处理和再保险的专用工作台。
  • IPM 提供三种部署模型:共享 SaaS、专用 SaaS 和客户托管选项,以满足不同组织的需求。
OWIT Global通过全新AI功能增强其保险流程管理解决方案

OWIT Global (OWIT) 是一家基于云的保险专属微服务提供商,致力于实现全球财产与意外伤害(P&C)及意外与健康(A&H)保险行业的数字化转型,该公司宣布其保险流程管理(IPM)解决方案取得了新的AI驱动进展。

随着P&C和A&H领域的保险公司继续努力应对可能导致产品发布延迟、使监管合规复杂化并限制向经纪人、代理人和投保人提供无缝数字体验的传统核心系统,这项增强功能应运而生。保险科技领域的供应商不再需要完全替换系统,而是越来越专注于位于现有基础设施之上的编排层——这正是OWIT的IPM平台所针对的领域。

OWIT的IPM平台将分散的后端系统整合为统一的用户体验,使传统基础设施现代化,并能够为新的保险产品和服务创建自定义界面。该解决方案可配置用于提交管理,包括全额评级、文档管理,以及用于理赔处理和再保险等功能的专用工作台。

IPM的核心组件是Command Center,即OWIT的配置工具集,现在包含一个AI助手。该助手加速了用户体验的配置,包括用户旅程、数据录入页面、进度条、查找表和工作流。这使得在内部和外部分销渠道上的交付更快、更高效。

“我们的团队专注于提供强大的保险专属解决方案,以确保行业能够支持简单和复杂的产品,”OWIT Global首席执行官Wendy Aarons-Corman表示。“业界非常熟悉我们的保险数据管理(IDM)解决方案,该解决方案支持所有数据转换,特别是 bordereaux(分保明细表)处理,而我们的IPM解决方案正日益被认为是用于配置任何用户体验的最直观的无代码解决方案。”

OWIT Global首席技术官Jon Kaplan强调了该解决方案的成熟度和生产就绪情况。“我们对IPM感到非常自豪,因为它是多年来构建保险处理系统经验的结果。IPM利用AI来加速解决方案的开发和上市时间,同时还与组织的AI系统进行集成,以支持现实世界的生产运营。这两种能力的结合正是行业应该寻找的,”Kaplan说。“我们的IPM解决方案现在已成功投入生产,使我们的第一个生产客户能够实现其业务目标,同时最大化并扩展现有系统投资的价值。”

据OWIT称,与传统的推倒重来式现代化方法相比,IPM解决方案可节省大量成本。它还使保险公司能够更快速地将新产品推向其分销渠道,并促进了跨多个后端系统访问和处理数据的最佳用户体验。无代码配置方法使IPM与向低代码和无代码平台迈进的更广泛行业趋势保持一致,这些平台旨在减少对稀缺开发人员资源的依赖并缩短实施时间表。

IPM解决方案提供三种部署模型:共享SaaS模型、专用SaaS模型和客户托管选项。有关OWIT Global及其解决方案的更多信息,请访问 owitglobal.com。