泛非支付公司 Onafriq 宣布，将在进入市场约五年后关闭其在尼日利亚的 Baxi 代理银行业务。这一决定是对一系列挑战的回应，包括不断上升的运营成本、奈拉贬值以及金融行业日益激烈的竞争，这些压力共同使该业务难以为继。

Baxi 隶属于 Onafriq Nigeria Payments Limited，通过配备销售点（POS）终端的实体代理网络提供代理银行服务。该服务使客户无需前往传统银行网点即可办理必要的金融业务，包括现金提取、转账和账单支付。此类模式依赖实体终端和频繁的现金处理，其经济效益与经营环境直接相关。

Onafriq 于 2021 年通过收购 Baxi（又称 Capricorn Digital Limited）进入尼日利亚代理银行市场。此后，公司投入大量资源扩展代理网络，旨在将更多基于现金的交易纳入正规金融体系。尽管付出了这些努力，日益加剧的挑战仍促使 Onafriq 将重心转向加强其跨境支付网络和发卡业务，放弃了 Baxi 服务。

据公司介绍，2024 年经营环境发生了显著变化：奈拉贬值和通胀推高了运营成本，并影响了交易量。即时账户间转账的快速增长也改变了客户通过 POS 代理进行的交易类型，同时竞争加剧压缩了利润空间。对于一项围绕现金处理和实体网点构建的业务而言，这种组合表明，当客户行为转向直接数字转账且投入成本上升时，单位经济效益可能迅速发生转变。Onafriq 表示，经过对长期战略的审视，公司认为在变化的环境下终止该业务是正确的决定。

Onafriq 创始人兼首席执行官 Dare Okoudjou 表示：“我们怀着信念和承诺进入尼日利亚，但未能实现我们设定的目标。”“关闭这项业务是一个艰难的决定，它影响到尼日利亚各地为建设 Baxi 网络倾注了心血的同事、代理和商业伙伴。”

Onafriq 表示，将为与代理银行业务相关的员工提供咨询，并在过渡期内给予支持。使用 Baxi 平台的代理已被转移至另一家主银行，公司要求他们在 30 天内将资金转至其选择的主银行，其团队将全程提供指导。这一 30 天的转账窗口，是那些银行安排已经发生变化的代理面临的紧迫下一步。

关闭该业务并不意味着 Onafriq 将离开尼日利亚。公司表示，将继续以支付解决方案服务商（PSSP）的身份在该国运营，通过其支付网络和发卡业务提供服务。Onafriq 在非洲多个市场开展业务，连接金融机构、移动货币提供商和企业，促进跨境支付。其尼日利亚战略现将以这些支付服务为中心，而非自行运营代理银行业务。

这一转变凸显了尼日利亚金融服务格局的快速演变，传统银行方式正日益受到创新金融技术的补充和挑战。随着 Onafriq 继续前行，其新战略的落地情况将有助于塑造整个非洲大陆支付行业的未来。

来源：TechNext24 — Onafriq shuts down Baxi agent banking business in Nigeria after 5 years