现实检验|尼日利亚接受比特币的商户称:'客户尽管持有加密货币,仍更愿意用现金或银行转账付款'
要点速览
- •接受比特币的尼日利亚商户反映,即使客户持有加密货币钱包,大多数人仍使用现金或银行转账付款。
- •一位挂出比特币标识的拉各斯店主表示,约有30%的客户用加密货币付款,通常是在标识引发好奇之后。
- •衡量比特币日常支付使用情况十分困难,因为交易可能涉及支付处理器、加密货币卡以及即时兑换成本地货币。
- •仅有商户接受并不能保证实际使用,真正的消费取决于消费者是否选择比特币而非现金、移动货币和银行卡。
- •该商户敦促尼日利亚受监管的数字资产公司效仿Opay和MoniePoint等金融科技公司,开展主流广告和教育宣传,以缩小接受与使用之间的差距。

据当地媒体报道,尼日利亚接受比特币的商户发现,客户仍主要依赖现金付款,这凸显了商户接受加密货币与其实际作为日常支付手段被使用之间的差距。
尼日利亚拉各斯的年轻商户Iwu*描述了这一现象:
“有些客户持有比特币钱包,他们来了之后会给我看他们的加密货币钱包,但最后还是用现金或银行转账付款。
其中少数人确实会用加密货币付款,但很多人宁愿付现金,也不愿意转账加密货币。”
Iwu在店里挂出比特币标识,表明他接受加密货币付款。他表示,许多持有数字资产的客户在付款时仍会默认使用自己熟悉的支付渠道。他的经历提供了一个接地气的视角,来审视加密货币普及进程中悬而未决的问题:消费者持有的数字资产,能否在结账时与他们日常使用的支付渠道相竞争。
更广泛的支付难题
这一经历反映出比特币作为支付工具面临的更广泛挑战:商户可以提供这种加密货币,但客户未必会在结账时选择它。衡量比特币支付的使用情况也仍然困难,因为交易可能涉及支付处理器、加密货币卡以及即时兑换成本地货币——这也是为何表面上普及率统计数据并不总能清晰反映日常支付活动的原因之一。
因此,对商户而言,接受比特币可能只是增加了一种支付选项,而非取代现有选项。比特币的支付基础设施使商户可以直接收取BTC,或使用将加密货币兑换成本地货币的处理器,从而降低其价格波动风险。因此,一笔交易可能以比特币发起,但商户最终收到的仍是本地货币。
约30%的客户用加密货币付款
“在我所有的客户中,大约30%的人会用加密货币付款,”Iwu说。“他们大多是因为好奇才来的,因为我挂了一块牌子,表明我接受加密货币。他们会来询问。其中一些人最终会购买并用加密货币付款。”
接受不等于使用
这一区别对加密货币的普及非常重要。商户接受确立了消费比特币的可能性,但实际使用取决于消费者是否有理由选择它,而不是现金、移动货币、银行卡或其他成熟的支付方式。这一差距之所以重要,是因为支付使用——而非仅仅可用性——决定了比特币能否在日常商业中充当交换媒介。
Iwu认为,比特币的去中心化性质限制了它自我推广的能力,只能由接受它的商户自行宣传这种支付方式。
“比特币是一种数字资产,没有任何公司拥有它。因此,比特币无法为自己投放广告。而我们这些接受它的人,就得替它做宣传,”他说。“这附近有很多商户接受加密货币付款,但他们不愿意像我一样在店门口和办公室外挂出标识。他们把它当作'问了才知道'的事,只有客户主动提出要用比特币付款时才会接受。加密货币支付不会这样发展起来的。”
呼吁开展教育和主流广告宣传
Iwu表示,要实现普及,尼日利亚受监管的数字资产公司需要像Opay、MoniePoint等受监管机构以及其他支付金融科技公司那样开始投放广告——这些公司已通过主流广告为尼日利亚消费者所熟知。
“每个人都知道比特币是什么。他们只是不知道怎么用、能不能用,或者用起来是否安全。我们需要教育他们,这是让他们转变想法的唯一途径,”他说。“当它开始时,同伴压力会促使其他人跟进。”
尼日利亚受监管的数字资产公司是否会承担起广告和教育的角色,以及是否会有更多商户效仿Iwu悬挂醒目标识的做法,这些进展或将表明接受与日常支付使用之间的差距是否开始缩小。
*出于隐私原因,商户姓名已作更改。
本文改编自原帖,由BitcoinKE首发。