韩国人权委员会命令浴场停止向女性收取额外费用
要点速览
- •NHRCK认定,向女性收取毛巾和肥皂额外费用、而向男性免费提供这些物品,构成歧视。
- •一名女性顾客于去年9月提起投诉,质疑浴场对女性和男性的不同待遇。
- •浴场表示,加收费用是因为女性区域毛巾经常丢失。
- •委员会称,问题不应归咎于所有女性顾客,并提到押金或固定式肥皂分配器等替代措施。
- •NHRCK要求采取纠正措施,并建议相关地方政府提供行政指导。

韩国国家人权委员会(NHRCK)裁定,公共浴场向女性单独收取毛巾和肥皂费用、同时向男性免费提供这些物品的做法构成性别歧视。
NHRCK是韩国法定人权机构,负责调查歧视投诉并提出纠正建议。该机构通过其歧视救济委员会认定,一家向男性顾客免费提供毛巾和肥皂、却向女性顾客收取额外费用的浴场存在歧视行为。委员会要求该浴场采取纠正措施,并建议相关地方政府负责人提供行政指导,委员会周四表示。
此案始于去年9月,一名女性浴场顾客向NHRCK提起申诉,称只有女性被收取毛巾和肥皂费用并不公平。作为辩解,浴场表示女性区域的毛巾经常丢失,因此开始向非会员女性顾客加收费用。该场所还称,其他浴场也采取同样做法——如果属实,这将使此投诉置于韩国日常生活中广泛使用的公共浴场差异化收费模式之中。
NHRCK驳回了这一说法,认为即便女性区域毛巾回收率相对较低,问题也应归因于个别使用者,而非所有女性顾客。委员会认定,基于部分使用者的行为向所有女性顾客加收费用,属于建立在性别刻板印象和概括之上的措施。
委员会还表示,基于性别施加不同使用条件,构成超出个人责任范围的歧视。委员会指出,浴场并未考虑其他解决方案,例如通过押金制度加强毛巾归还流程,或安装固定式、壁挂式肥皂分配器。
此外,NHRCK强调公共浴场具有公共服务属性,并指出地方政府有责任监督和管理此类设施,以确保顾客获得平等且无歧视的使用条件。虽然NHRCK的纠正命令并不具备法院判决那样的独立强制执行力,但其具有制度性影响力,可能促使行政行动或引发对类似做法的立法关注。