MTN集团是非洲最大的电信运营商，正计划在中期内将其在尼日利亚的金融科技客户群从500万扩大到多达3000万，并准备进一步深入放贷业务，包括动用自有资产负债表发放贷款。

在MTN公布半年财报一天后接受TechCabal采访时，集团首席执行官Ralph Mupita表示，尼日利亚仍是公司扩展金融科技业务的关键市场。

“这将是把更多使用我们电信服务的尼日利亚客户转化为金融科技客户，”他说。

Mupita表示，将这一转化率提高到30%，甚至可能达到50%，将意味着约3000万客户。“我们能否在中期内从500万增长到3000万客户？如果我们做到了，我想我们就可以在中期内对你说，我们已经成功了，”他指出。

MTN已经打造出非洲规模最大的移动货币业务之一，但由于电信客户远多于MoMo用户，该集团拥有将其网络转化为金融科技增长引擎的巨大机会。这一机会在尼日利亚尤为明显，因为公司正在努力把现有电信服务用户转化为金融科技客户，而不仅仅依赖新增获客。

这一目标提出之际，MTN的金融科技业务已在非洲多个市场实现相当规模。截至6月底的六个月内，MoMo月活跃用户增长12.1%，达到7080万；金融科技交易量增长17.2%，达到130亿；按固定汇率计算，交易额增长33.8%，至3305亿美元。

不过，MTN电信客户基础与金融科技客户基础之间的差距，也凸显出该业务面临的挑战。数亿移动用户并不自动意味着他们会使用支付、借贷、保险或其他金融产品。

Mupita表示，MTN的思路不仅仅是继续增加MoMo用户。在尼日利亚，公司正引入来自Alibaba、Alipay和Ant International Group的技术，以完善其金融科技方案，并在一个已被OPay和PalmPay等数字金融服务公司挤满的市场中竞争。

“那里（尼日利亚）有很多金融科技企业，MoneyPoint、OPay、PalmPay以及其他公司，但市场还能容纳相当多的参与者，我们看到那里有很多增长空间，”Mupita告诉TechCabal。

这一策略也表明，MTN希望其金融科技业务发生更大转变。公司正从支付业务向放贷业务延伸，Mupita将其描述为先进金融服务领域的主要未来机会。国际金融公司（IFC）估计，撒哈拉以南非洲微型、小型和中型企业的融资缺口为3310亿美元，其中仅尼日利亚就占322亿美元。

目前，集团与商业合作银行合作，这些银行利用其客户数据评估客户是否符合信贷条件，但Mupita表示，公司打算更多从内部发力。“但你会越来越多地看到我们用自有资产负债表放贷，”他说。

这将标志着一家电信运营商的重大演变。其金融服务业务历史上一直围绕支付和与银行的合作而建立。这也会带来新的风险，尤其是信用风险，因为MTN将对通过其生态系统发放的贷款承担更大责任。

Mupita承认了这一变化：“我们会逐步推进，因为这显然伴随着风险。”

MTN最新业绩显示，金融科技增长来自多个市场的组合贡献，其中尼日利亚和加纳是最强劲的贡献者，科特迪瓦、喀麦隆、乌干达和卢旺达也在提供增长动力。集团表示，更广泛的市场组合帮助抵消了个别市场的短期挑战。

Mupita补充说，公司还有一个不断扩大的商户网络来支持扩张。报告期末，商户数量达到230万，而包括放贷、支付、汇款和保险在内的高级服务按固定汇率计算增长31.8%。

这意味着，3000万客户目标与其说是推出另一款独立金融科技产品，不如说是利用MTN已经拥有的一项资产：其庞大的电信分销网络，而尼日利亚则是检验这一模式能扩展到何种程度的最清晰案例。

Source: TechCabal