在话费借贷经历4月的监管暂停后重新启动之际,MTN集团预计其尼日利亚业务将在2026年下半年重拾增长动力。

这家电信运营商表示,已将其话费借贷客户基础削减至第一季度运行水平的大约四分之一,这对4月、5月和6月的收入造成压力。公司目前正在重建该服务,已有四家供应商到位,并预计借贷活动将在下半年逐步恢复。

话费借贷曾是MTN尼日利亚金融科技收入的重要来源——这是MTN集团在核心连接业务之外着力打造的增长支柱之一——该服务的暂停使其在2026年上半年损失约500亿奈拉(3710万美元)的收入。随着服务回归,MTN预计增长将回升。

该运营商报告期内服务收入增长13%,但集团管理层表示,若剔除话费借贷暂停的影响以及去年资费上调的影响——即尼日利亚通信委员会(NCC)于2025年初批准的通话和数据价格上涨50%,该调整抬高了今年的比较基数——增幅本可达到接近30%的高位。

此前,尼日利亚消费者监管机构联邦竞争与消费者保护委员会(FCCPC)对该服务实施新的牌照及消费者保护要求,MTN遂于4月暂停了话费借贷服务。

MTN集团首席执行官拉尔夫·穆皮塔表示,随着重建工作的推进,公司预计合资格客户基础将在第三和第四季度逐步恢复。

“我们收到了FCCPC的沟通,话费预支业务已重新回到复苏轨道,”穆皮塔周一在MTN集团上半年业绩发布会上表示。“因此在第三和第四季度,我们应该会开始看到白名单客户基础的重建,让我们能够在尼日利亚提供话费预支服务。”

这一复苏对MTN在尼日利亚的计划至关重要,该国是集团按用户数计的最大市场,也是其最重要的增长市场之一。尽管业务受到干扰,需求依然强劲,新增用户持续增加,数据用量也在上升。

期内,MTN尼日利亚新增约750万用户,同时加大网络扩建投资,涵盖移动服务、固定无线接入和光纤。公司资本支出(不含租赁)达6205亿奈拉(4.608亿美元),其中仅2026年第一季度就支出3903亿奈拉(2.898亿美元),较2025年同期增长92.8%,数据来自其于2026年7月30日发布的2026年上半年财务报告。

话费借贷争议也表明,尼日利亚的电信服务正面临更严密的监管审视。MTN的XtraTime、Globacom的Borrow Me Credit以及Airtel的Extra Credit等服务允许用户赊购话费或数据流量,并在下次充值时偿还。这类产品以往被视为电信增值服务,但监管机构日益从消费信贷的角度看待它们,使其进入一个更为复杂的监管环境。

此次中断还说明,电信收入对传统语音和数据业务之外的服务可能存在相当程度的依赖。话费借贷相对于核心连接业务看似规模不大,但当数以百万计的用户依靠它在两次充值之间保持联网时,其对收入的影响便显现出来。对MTN而言,下半年值得关注的关键指标是白名单客户基础在第三和第四季度的重建速度,以及在四家供应商扩大业务规模的过程中,该服务在FCCPC新牌照条款下的运作情况。