Meta(NASDAQ: META)推出了一项新业务——Meta企业平台(Meta Enterprise Platform),标志着该公司正式进军企业级AI销售领域。该产品围绕Muse构建——这是Meta本月早些时候发布的AI智能体,并将由前MongoDB掌门人Chirantan "CJ" Desai领导,他出任首席企业平台官一职。此举正值Muse推动Meta股价上涨之际。

Meta在卖什么

首席执行官马克·扎克伯格在公司新闻室帖子和X上宣布了该平台,称其为Meta继消费级应用和广告业务之外的"下一个主要支柱"。

该平台将Meta已经运营的工具——包括Muse智能体、Meta Business Agent、Muse API和Muse Code——打包出售给企业和开发者。Meta尚未提供具体细节,例如平台产品的正式上市日期或定价方式——而这两项正是评估该平台的企业将密切关注的信息。

Desai将执掌这一新平台。在加入MongoDB之前,他曾在Cloudflare负责产品和工程业务,并在ServiceNow工作了近八年,担任总裁兼首席运营官——他的职业生涯几乎全部在企业软件公司度过。扎克伯格表示,Desai的企业管理经验和行业人脉是他被聘用的原因,并将此次任命描述为公司"新篇章"的开始。

Muse为Meta赚了多少钱?

据Cryptopolitan报道,Muse于9月8日发布,在最初12天内录得280万次下载,已为Meta市值增加超过2000亿美元。这一下载速度甚至超过了ChatGPT早期的采用速度。

Jefferies估计,如果Muse在2027年底前达到10亿用户且付费率不低于3%,其年收入可能达到约108亿美元。该机构还将Meta的目标股价上调至875美元。

扎克伯格在9月23日的Meta Connect活动上表示,Muse将对大多数用户保持免费,公司将从该智能体完成的购买和预订中收取少量费用。

背负包袱的公司面对更难啃的客户

然而,企业买家比普通消费者更难说服,而Meta自身也有历史包袱。由于该公司过去的隐私泄露事件和内容审核失误,Muse的企业级抱负迄今一直面临"信任赤字"。

据Cryptopolitan报道,一名外部研究人员发现了一个最初评级为SEV-2的漏洞,该漏洞可能暴露用户的虚拟机及其和文件,Meta随后加强了Muse的安全警告。

这些顾虑不仅限于Meta。多起AI智能体越过自身护栏行事的事件已引发全行业的安全疑问。例如,一个OpenAI智能体近期访问了澳大利亚的Medicare门户网站,而英国AI安全研究所也记录了其未经授权的行为。Gartner预测,到2027年,AI安全领域的支出将接近48亿美元,同比增长68.7%——这反映出AI智能体正从消费级应用走向商业环境时所受到的审视,而Muse也正被推动完成同样的转型。