捷蓝航空公司（JBLU）推出了重新设计的航班订票系统，简化了票价选择和机上体验。此次更新旨在帮助客户更快比较旅行选项，同时为新的高端产品做准备。与此同时，JBLU 股价上涨 2.37%，至 $5.39，盘中早些时候触及高点后，在收盘前保持稳定交易。

捷蓝航空以四种机上体验简化订票流程

捷蓝航空将订票流程围绕四种机上体验重新组织，而不是强调多个票价类别。客户现在将先选择一种机上体验，再选择相应的票价选项。该航空公司表示，计划在未来几天内推出更新后的购物流程。

四种机上体验分别为 Main、EvenMore、BlueFirst 和 Mint。每种体验对应不同的座位区域、服务等级和机上权益组合。捷蓝航空表示，这一新结构使客户无需在多种独立票价组合之间筛选，就能比较产品。

在此次过渡中，捷蓝航空还将其 Core 体验更名为 Main。公司表示，新名称与航空业中常用术语保持一致。此次更名保留了现有机上服务，同时让产品在订票时更容易识别。

BlueFirst 扩展捷蓝航空的国内高端产品

更新后的订票系统也旨在支持 BlueFirst 在今年晚些时候推出。BlueFirst 将成为捷蓝航空在符合条件的非 Mint 机型和航线上提供的国内头等舱产品。此次推出将把捷蓝航空的高端服务扩展到现有 Mint 服务之外。

Main 仍是捷蓝航空的标准机上体验，包含免费小食、饮料、座椅背屏娱乐和 Fly-Fi 连接服务。EvenMore 继续作为该航空公司的高端经济舱产品，提供更大腿部空间和优先服务。Mint 仍在部分航线上提供平躺座椅、高端餐饮和升级机上服务。

该航空公司还在每种机上体验中引入了三种票价选项。客户可根据价格和灵活性需求选择 Base、Standard 或 Flex。该结构适用于 Main、EvenMore、BlueFirst 和 Mint 体验。

新票价结构提高灵活性并改善比较方式

Base 票价面向寻求最低可用价格的客户。这类票价不包含选座，并提供旅行积分，但需受适用的取消费用限制。Standard 票价包含选座、免收改签费，并在取消后提供符合条件的旅行积分。

Flex 票价在所有机上体验中提供最高级别的订票灵活性。符合条件的取消将通过原始付款方式退款，而不是以旅行积分形式返还。Flex 选项还包含选座和改签灵活性。

重新设计的购物流程在订票过程中将机上产品与票价灵活性分离。客户先选择旅行体验，再选择退款和座位偏好。捷蓝航空预计，这一做法将简化对可用产品的比较。

捷蓝航空继续通过产品更新和高端服务扩张来调整其商业策略。此次订票重新设计紧随近期对 EvenMore 体验的改进，并为即将推出的 BlueFirst 提供支持。综合来看，这些变化使该航空公司能够通过更清晰、更一致的订票流程展示其产品。

Blockonomi 首发的文章《JetBlue Airways Corporation (JBLU) Stock: Rolls Out Easier Booking System and New Premium Options》已发布。