新闻宏观经济Z世代尚未做好职场准备,这家非营利组织CEO为高中生开设邮件与职场礼仪速成班以改变现状

Z世代尚未做好职场准备,这家非营利组织CEO为高中生开设邮件与职场礼仪速成班以改变现状

作者: Fortune Crypto·

要点速览

  • •Genesys Works要求学员在开始实习前完成为期八周的暑期培训,内容涵盖沟通、批判性思维、数字素养、Excel、职场礼仪以及AI的商业应用。
  • •过去二十年,该非营利组织已服务超过14,000名学生,其中2025年帮助2,161名青少年,合作企业达27个行业的205家。
  • •毕业七年及以上的学员平均年薪为67,000美元,而同龄应届大学毕业生的典型起薪为56,153美元。
  • •Genesys Works只安排带薪岗位,高中最后一年实习生收入最高可达14,000美元,据估计73%的受访学员收入超过父母中至少一位。
  • •尽管入门级岗位招聘整体收缩,医疗、建筑后台及技术领域需求依然强劲,梅奥诊所杰克逊维尔园区本轮将实习生人数增加了一倍。
Z世代尚未做好职场准备,这家非营利组织CEO为高中生开设邮件与职场礼仪速成班以改变现状

对许多美国年轻人来说,获得第一份实习或全职工作已变得明显更加困难,雇主们也越来越多地表示,最新进入企业职场的员工尚不具备茁壮成长的能力。一家全国性非营利组织正试图在学生高中毕业之前就弥合这一差距。

Genesys Works自2002年以来一直帮助弱势高中生获得首个工作机会。该组织将技能培训与长期辅导以及带薪企业实习相结合,为学生进入职业生涯做好准备。在学员进入该非营利组织数百家合作企业中的任何一家任职之前——包括埃森哲、摩根大通和梅奥诊所——他们需要完成为期八周的暑期课程,内容涵盖沟通、批判性思维、数字素养、Excel和职场礼仪。

这门速成课程的设计目标不仅仅是建立信心。在经理们频频抱怨Z世代员工缺乏人际交往、职业和技术技能之际,Genesys Works的学员在入职时已经练习过他们原本可能永远不会接触到的职场日常。对于家中缺乏企业界榜样的学生而言,这种早期接触填补了仅靠家庭人脉往往无法弥补的空白。

“当雇主说他们找不到人才时,我不相信[这种说法]。问题在于,他们确实想要一个能立刻上手工作的人,”Genesys Works首席执行官Byron V. Garrett告诉《财富》杂志。他补充道:“通常情况下,我们的年轻专业人员并不来自这样的背景——遇到问题时打电话给[自己的]妈妈或阿姨说,‘嘿,我在工作中遇到了这个问题,该怎么办?’……因为他们身边没有人真正做过这样的工作。”

为期八周的速成课程教Z世代职场基础知识和AI

在高中最后一年的前一个夏天,Genesys Works九个区域市场的青少年完成统一培训。他们学习撰写简历和完善LinkedIn个人主页,并参加模拟面试以打磨表达能力。他们被要求在会议期间将手机收起、在电子邮件中摒弃缩写,并随时掌握会议文档。

Garrett表示,批判性思维、逻辑和推理等“核心职业技能”如今“变得如此重要”。

“[雇主]寻找的可能并不是与实际职位直接相关的实用技能,”他解释道。“我们传授的是办公室职业技能,让你明白上班意味着什么、要准时、要融入一个组织架构。”

课程还深入讲授人工智能,Garrett表示许多学校尚未将其纳入教学。如今的青少年对聊天机器人已非常熟悉,但Genesys Works强调核查AI输出内容、了解技术局限性以及保护专有信息的重要性。

“我们还传授其他技术技能,”他继续说。“让你熟练使用办公软件套件……我们如何帮助你理解如何使用AI?不仅是个人层面,还包括如何利用提示词工程提高业务效率?你可以[使用]Chat[GPT],但这里教的是如何在商业场景中运用它。”

带薪实习收入超过大学毕业生基准线

在过去二十年里,Genesys Works已在全国范围内服务超过14,000名学生,仅2025年就帮助2,161名青少年开启职业生涯。该非营利组织与涵盖医疗、科技、金融和建筑等27个行业的205家企业合作伙伴展开合作。

其经济效益远远超出第一份工资。在无薪实习已成为年轻职场人常态之际,Genesys Works只将学生安排到带薪岗位上,高中最后一年的实习生收入最高可达14,000美元。Garrett表示,这种报酬带来了一种“不同的尊严感”,尤其是在许多美国人手头拮据的时期。

毕业七年及以上的学员平均年薪为67,000美元。相比之下,根据Clever2026年的数据,同龄应届大学毕业生的典型起薪为56,153美元。据Genesys Works估计,73%的受访学员收入超过父母中至少一位——甚至有20%的人已拥有住房。对于那些在带薪工作经验与常规大学路径之间权衡的学生而言,这一对比提供了一个罕见的具体数字。

医疗和建筑企业仍然全力押注Z世代人才

在该项目取得成果的同时,Z世代整体上仍在为获得入门级工作而苦苦挣扎,雇主收缩招聘,加剧了岗位竞争。Garrett承认,一些与Genesys Works合作的企业不得不削减开支,但他指出了年轻人才的亮点所在。

医疗行业的雇主加大了对接受过Genesys培训的青少年的招聘力度。梅奥诊所位于佛罗里达州杰克逊维尔的园区在本轮新周期中将实习生人数增加了一倍。Garrett还目睹了随着实体建筑活动加速而出现的需求激增:实习生虽不在工地从事戴安全帽的一线工作,但承担着后台、采购和质量保证等岗位。

该非营利组织还在关注希望学生具备竞争力的增长型行业。随着AI数据中心在全国各地涌现Garrett表示有机会帮助填补数据工程师和暖通空调(HVAC)技术人员的短缺。

不过,据这位CEO所言,科技行业仍然是最大的机会所在。随着企业越来越需要既能驾驭技术又能适应办公环境的人才,接受过Genesys培训的学生兼具技术技能和职业经验。对于关注入门级就业市场的人而言,这些需求集中点——医疗、建筑后台以及数据中心相关的技术岗位——在整体招聘收缩的背景下脱颖而出,标志着年轻人的机会之门仍在开启之处。

“从历史上看,我们最成功的[是帮助]那些真正想在科技行业发展的人,”Garrett说。“他们真的将我们视为实现这一目标的可行途径,因为已经有太多年轻专业人员后来进入了IT服务台工作。”

本文最初发表于Fortune.com。