一段致力于追踪网络非法行为的职业生涯，在人工智能（AI）时代有了新的使命。

近二十年来，崔承铉一直从事软件许可合规与反盗版工作，曾任职于Adobe、微软、商业软件联盟（Business Software Alliance）以及PTC。如今，作为DragonEyes的CEO，他将这些经验用于一个不同的问题：开发一款能够检测有害网络内容、帮助保护儿童的AI代理。

“我在软件许可合规领域的20年经历是DragonEyes的重要灵感来源，”崔承铉在接受《韩国时报》（The Korea Times）采访时表示。“这始于我作为合规专业人士的一个疑问：我们该如何应对网络上的有害内容。这个问题最终促使我开发了一款AI代理。”

2025年11月，这一想法变得与个人息息相关。当时崔承铉读到一则新闻：美国一家跨国游戏公司因处理有害网络内容的方式而接受调查，其中一些案件引发了对虐待儿童问题的担忧。崔承铉的两个儿子当时分别就读于高中和小学，他开始以家长和合规专家的双重身份审视这一问题。

“作为一名父亲，我无法不关注这件事，”他说。“我开始从合规的角度仔细研究这些案件，我想正是那个时候，我开始认真思考有害网络内容的问题。”

这一时机也反映了整个行业正处在一个关键节点。世界各地的平台和游戏公司因如何处理有害内容（包括危害儿童的材质）而面临政府和监管机构日益严格的审视，要求更快、更一致地检测和删除此类内容的压力不断加大。AI辅助审核已成为应对海量内容的常见方案，但围绕准确性、问责机制以及人类判断所扮演角色的争论仍在继续。

经过三个月的规划，崔承铉于今年2月开始开发DragonEyes，并在六个月后的8月25日于国会研讨会上正式发布。发布地点的选择也表明，如今关于网络安全的许多讨论正转移到立法者层面——包括韩国在内，多个国家正在权衡如何强化平台保护未成年人的义务。

DragonEyes利用AI搜索并分析潜在的有害内容，但最终决策权由人工审核员掌握。这种“人在回路中”的设计呼应了内容审核领域的一项广泛共识：自动化系统可大规模标记潜在违规内容，而模糊案例的最终裁定由人来完成。崔承铉学习的是法律而非工程学，他表示这一结构体现了他的技术观。

“法律、社会和技术的最终目标都应以人为中心，”他说。“DragonEyes的目的，归根结底是保护人，让人们的生活变得更好。”

正是这一人类角色，让崔承铉考虑将内容审核转变为适合残障人士和老年人的工作岗位。这并不在他最初的计划之中。在早期阶段，他一直在思考由谁来承担审核工作，以及这项工作如何获得资金支持。

与前微软同事、前ChorogUsan for Children副会长权灿（Kwon Chan）的交流，也让他意识到残障人士缺乏稳定、可及的工作岗位。在韩国，残障人士就业长期以来落后于一般劳动年龄人口的就业率，这依然是一个持续存在的难题。

崔承铉不愿用宏大的辞藻来包装这一想法。

“‘数字人文主义’对我来说听起来有些太宏大了，”他说。“我更愿意把AI看作一位可靠的朋友——帮我们完成那些独自去做会很麻烦或枯燥的事情。”

他对DragonEyes的期望同样朴实。

“DragonEyes对某些人来说可能成为一份有价值的工作，对另一些人来说，则是与这个世界建立联系的一种方式，”他说。