新闻宏观经济CEO们表示,真正的就业问题不在招聘,而在于技能、员工投入度与领导力梯队

CEO们表示,真正的就业问题不在招聘,而在于技能、员工投入度与领导力梯队

作者: Fortune Crypto·

要点速览

  • 美国雇主8月新增16.2万个岗位,其中98%由女性获得,增长主要集中在餐饮服务和居家护理等低薪行业。
  • 美国劳工统计局预计2025至2035年间就业总增速仅为3.5%,低于此前十年的10.9%,人才挑战呈结构性特征。
  • BlackRock正投资1亿美元用于技工培训,并与福特、Carhartt和Alphabet共同支持美国技能行业联盟;Meta则推出完成培训即保证就业的为期五周项目。
  • 盖洛普调查显示,只有不到三分之一的员工真正投入工作,超过一半的美国上班族表示每天承受显著压力,许多CEO已将此视为商业问题。
  • AI正在减少历来用于培养判断力和领导技能的入门级岗位,促使Voya的Heather Lavallee等高管投资于面向各年龄段人才的培训和导师制度。
CEO们表示,真正的就业问题不在招聘,而在于技能、员工投入度与领导力梯队

今日CEO Daily要点:CEO们正面对一场无法单靠削减成本解决的人才困局。

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早上好,劳动节假期后的第一周。每年这个时候招聘本应开始升温,而上周五的就业报告也确实显示美国雇主在8月新增了16.2万个岗位,其中98%由女性获得。大部分岗位增长集中在餐饮服务和居家护理等低薪行业,而美国劳工统计局预计2025至2035年间就业总数仅增长3.5%,低于此前十年10.9%的增速。这种放缓,加上劳动力老龄化和技术快速变革,意味着CEO们面临的人才挑战是结构性的,而非周期性的。我与CEO们关于就业问题的交流中,听到的乐观情绪不多,更多的是对技能差距、员工投入度低、领导力梯队、AI带来的不确定性以及削减成本压力的担忧。以下是部分企业的应对之策。

投资技工培训。BlackRock正在投资1亿美元用于技工培训项目;它还与福特(Ford)、Carhartt和Alphabet合作组建了美国技能行业联盟Meta则与CBRE及其他机构合作推出了一个为期五周的项目,完成培训即可保证获得工作。企业界的这一动向反映了电气、管道和暖通空调(HVAC)等行业持续面临的人手短缺——经验丰富的工人退休速度超过了新人的培养速度。Matthew DiCanio是全国性就业体检医疗公司Concentra的总裁及候任CEO。他上周告诉我,他观察到"白领岗位在略微萎缩,而蓝领岗位正在加速增长。"尽管技工学校正变得越来越受欢迎,大多数家长仍倾向于让孩子读四年制大学,而其年度费用如今可能超过10万美元。不过他们更青睐公立或精英院校,就像我为自己的孩子所做的选择一样。(思考、建立深厚友谊和探索的机会比以往任何时候都更重要。)

**员工投入度。**只有不到三分之一的员工真正投入工作,盖洛普(Gallup)报告称,超过一半的美国上班族如今表示每天承受显著压力。这种疏离给雇主带来了实实在在的生产力损失,这也是许多CEO将其视为商业问题而非人力资源善后事项的原因之一。正如盖洛普CEO Jon Clifton最近对我说的:"工作让人不快乐,是因为我们没有聚焦于真正重要的事情。"那么什么才重要?在与Great Place to Work合作进行的顶级雇主调查中,信任是一个反复出现的主题,使命感亦然。但实实在在的信号同样重要。劳动者希望薪资能跟上通胀,而现实并非如此——实际工资已连续四个月下降。福利也很重要。今年夏天早些时候,一位CEO谈到公司启用了一套新的差旅与招待(T&E)系统,剥夺了员工从出差中获取个人忠诚度积分福利的权利。"人们开始拒绝出差",或者以其他方式要求补偿,他说。"我们低估了对士气的打击。"

**领导力梯队。**正如ADP CEO Maria Black所指出的,AI应当成为提升判断力及其他领导技能价值的队友。但数据显示,AI同时也在削减入门级岗位,而这会影响这些技能的培养。矛盾显而易见:入门级岗位历来是未来领导者学习判断力的地方,将其自动化意味着人才储备可能被掏空。Voya Financial CEO Heather Lavallee对此深有思考。她对我说:"如果你在某些入门级岗位上过度依赖自动化和AI,那你要如何培养未来的专家?"她致力于引进各个年龄段的人才,同时投资于培训和导师制度。人们最好的学习方式是在实践中。但美国上市公司CEO平均在任仅8.5年,他们的奖励来自削减成本,而非夯实金字塔的底层。联邦政府正在加大对学徒项目的激励,各州也在跟进。但最直接的路径,是企业招聘并培养更多Z世代员工。

如需联系CEO Daily,请通过Diane Brady:diane.brady@fortune.com。

本文最初发表于Fortune.com