新闻宏观经济Z世代员工因提前10分钟离开被CEO点名,职场专家就谁有错展开争论

Z世代员工因提前10分钟离开被CEO点名,职场专家就谁有错展开争论

作者: Fortune Crypto·

要点速览

  • •一名Z世代员工在Reddit上发帖称,自己因提前10分钟离开工作场所而被CEO直接训斥,引发了一场关于职场期待的病毒式讨论。
  • •该员工还指称存在更广泛的职场问题,包括报销延迟、管理者长时间休息,以及被要求招募一名无薪社交媒体实习生。
  • •职场专家意见分歧:有人认为CEO盯着打卡时间反映出领导力不足和缺乏有效绩效指标,也有人认为员工行为体现出特权心态和职业判断欠佳。
  • •Meeting Canary在2024年的调查显示,接近一半16至26岁受访者认为晚到5到10分钟基本算准时,而婴儿潮一代中这一比例仅为20%。
  • •专家指出,尽管不同世代对“工时”与“产出”的看法存在差异,但底层的职场矛盾并不新鲜——Z世代只是更愿意公开表达。
Z世代员工因提前10分钟离开被CEO点名,职场专家就谁有错展开争论

Z世代长期以来一直被批评为懒惰,尽管一些研究并不支持这一说法。更准确地说,他们对职业环境和工作与生活平衡有着不同的理解。

最近,一名Z世代员工在一则如今已部分删除的Reddit帖子中引发了一场颇具争议的讨论:他们是否应该因为提前10分钟离开办公室而被公司CEO直接训斥?

其他新闻媒体获得并保存了该Reddit帖子的截图,显示了CEO与这名员工之间的交流,并提出了一个直接的问题:“这正常吗?”

帖子为何走红

这则帖子之所以迅速传播,并不在于那10分钟本身,而在于其背后更深层的内容。该员工称,管理者经常消失去进行长达一小时的休息,同事们休息30分钟也无人置评,而这名新员工几乎从未真正休息过。他们还表示,自己曾自掏腰包垫付工作开支,并等待了17天才拿回报销。此外,该员工声称,一名主管曾施压要求他们招募一名无薪社交媒体实习生,否则他们就得独自制作公司所有的视频和社交媒体内容。

尽管这段交流是匿名的,且基本无法核实,但它很可能反映出许多员工都曾遇到过的职场困境。Fortune采访的职场专家也因此出现分歧——有人将矛头指向CEO,也有人认为问题出在员工身上。围绕这件事的更大争议不只是10分钟是否重要,而是在出勤被监控得比产出更严格时,究竟执行了怎样的职场规范。

CEO盯着时间表的问题

Adler University工业组织与应用心理学副教授Jason Walker认为,这一情形对CEO来说是有问题的。

“如果CEO盯着的是时钟,而不是前方的地平线,那才是故事的重点,”他说。“10分钟不是绩效问题,而是更上游问题的症状。”

Walker的第一反应是CEO跳过了那个问题:这个人为什么要提前离开?原因可能是家里有生病的孩子需要照顾、要去赴约,或者他们的工作其实已经完成。

“跳过这个问题的领导者,其实已经决定了答案,而他们的员工也知道这一点,”他说。“我们雇用的是成年人。我们应该像对待成年人一样信任他们,并衡量他们产出了什么,而不是他们什么时候走出办公室。”

他补充说,习惯性的打卡审查通常意味着,一家公司没有真正衡量贡献的方式,“所以它只能计算自己看得见的那一项”,而且“这种情况往往不是孤立存在的”。

礼仪专家、播客Were You Raised by Wolves?联合主持人Nick Leighton则从一家职场究竟奖励什么来解释这一问题。

“如果员工达到了预期并完成了工作,CEO因为10分钟而斥责他们,并不一定是在执行标准,”Leighton说。“这只是说明,整个表演本身比结果更重要。”

不过,他也承认,有些工作本身就有明确的结束时间——例如不能提前离开飞机的空乘,或者要待到打烊的调酒师。如果岗位要求的是覆盖时段,那么留下来就是工作内容。但对大多数职位而言,他认为,盯着时间应该是最后的手段。

“如果你唯一的衡量工具就是员工坐在椅子上的分钟数,那说不定更多反映的是衡量者,而不是被衡量者,”Leighton补充道。

反方观点:这是关于“特权心态”

但并不是所有人都站在员工一边。通讯机构8THIRTYFOUR的创始人兼CEO Kim Bode直接把批评指向了Z世代。

“这不是关于某人提前10分钟离开或者盯着时钟的问题,”Bode说。“这关系到早期职业人士身上的一个更大问题:特权心态。”

“他们没有问这样做是否可以,就直接这么做了。而当你这样做时,就会有别人来补上你没做的部分,”她继续说道。她认为,这几分钟并不小,因为它们会累积。“不知不觉间,就会变成整整一天都没出现、没在岗、没交付。”

领导力发展公司Training & Leadership Success的创始人Loren Margolis曾在哥伦比亚商学院为领导者提供了九年辅导,她的语气稍微柔和一些,但仍指出,哪怕只是一次提前离开,也可能形成不良行为模式。

她将其称为“印象管理”失败。如果员工事先说明——“我今天必须早走,但我明天会早点来”——那传递出的就会是情绪智力。

Margolis如今在纽约州立大学的Women in STEM项目中教授职业策略,她告诉Fortune:“在CEO面前提前10分钟离开,显示出判断力不足。”

不过,这也可能只是两个截然不同世代之间的误解。Meeting Canary在2024年对1000多名成年人进行的一项调查发现,接近一半16至26岁的人认为晚到5到10分钟基本就等于准时,而婴儿潮一代中对此持宽容态度的比例降至20%。

Fortune采访的专家都对将这场争议过度归因于年龄持谨慎态度。

“无论你多大年纪,人类都有长久以来抱怨同事的传统,”Leighton说。“这没什么新鲜的。”

Walker指出,Z世代把产出和工作时长视为两回事,而年长员工仍把坐在工位上的时间看作努力的证据。但许多老一代人也有同样的摩擦,只是他们为说出口付出了更高代价。

“价值观差距比我们想象的要小,”他说。“愿意说出来的差距却大得惊人。异议并不新鲜。新的是,它现在有了受众。”

本故事最初刊载于Fortune.com