部分亚马逊Prime客户仅剩数天时间，可提交最高51美元的退款申请，该退款来自亚马逊与美国联邦贸易委员会（FTC）达成的25亿美元和解协议。

申请须在2026年7月27日之前通过官方和解网站提交。该截止日期适用于尚未收到自动付款的合格消费者。

亚马逊于2025年9月同意将15亿美元存入消费者退款基金，并另行支付10亿美元的民事罚款。作为和解的一部分，该公司未承认有任何不当行为。

FTC指控亚马逊在未获得知情同意的情况下将消费者注册为Prime会员，并使订阅难以取消。该案件聚焦于监管机构普遍认为具有操纵性的设计做法，这也是FTC针对多家公司订阅注册和取消流程的一系列执法行动之一。和解协议要求亚马逊更改其注册和取消流程，包括提供更清晰的披露信息，并为客户提供更便捷的拒绝或取消Prime的方式。

要通过申请流程获得资格，消费者必须是美国亚马逊Prime客户，且在2019年6月23日至2025年6月23日期间，通过FTC所质疑的某一注册流程注册，或曾在线尝试取消但未成功。

FTC质疑的注册流程包括亚马逊的通用Prime决策页面、配送选择页面、单页结账流程和Prime Video注册流程。亚马逊将确定客户是否通过上述某一流程注册。

合格消费者还必须在任何12个月的Prime会员期内使用超过三项但少于十项Prime权益，且此前未已收到自动退款。

提交申请的消费者须确认其属于无意注册，或曾尝试通过亚马逊在线流程取消但未成功。

获批的申请人可获得Prime会员费用报销，最高金额为51美元。提交申请并不保证获得付款。

付款可通过支票、PayPal或Venmo发放。FTC表示，亚马逊预计将于2026年底通过申请流程发放付款，但尚未公布具体的邮寄日期。

该机构还警告消费者注意退款诈骗。FTC和亚马逊均不会要求消费者支付任何费用来获取和解退款，消费者应对任何承诺保证获批或提供特殊渠道的人保持警惕。

申请可在SubscriptionMembershipSettlement.com提交。问题可发送至admin@SubscriptionMembershipSettlement.com。