XEN, платформа для привлечения и управления сделками, созданная для факторинговых компаний и кредиторов, объявила о партнерстве с Primary Funding, факторинговой и прямой кредитной компанией из Калифорнии с более чем 30-летним опытом работы в отрасли. В рамках соглашения Primary Funding теперь ведет все новые клиентские заявки через платформу XEN.

С момента запуска на XEN ранее в этом году Primary Funding объединила свои фронтенд-процессы в единую систему, способную поддерживать рабочие процессы по нескольким финансовым решениям, включая факторинг, срочные займы и кредитные линии. Платформа позволяет Primary Funding управлять приемом заявок и сопроводительной документации, автоматизировать ключевые последующие коммуникации и выполнять мягкие проверки кредитной истории. По словам компании, эти возможности способствовали ускорению заключения сделок и улучшению клиентского опыта.

Факторинг, форма финансирования, при которой компании продают свою дебиторскую задолженность третьей стороне с дисконтом, долгое время опирался на ручные и разрозненные процедуры онбординга. Этот вид финансирования обычно используется малым и средним бизнесом, который предоставляет отсрочку платежа коммерческим клиентам и нуждается в более быстром доступе к оборотному капиталу. Для факторинговых компаний скорость подключения новых клиентов может напрямую влиять на конкурентоспособность, поскольку компании, ищущие финансирование под дебиторскую задолженность, часто стремятся решить краткосрочные потребности в ликвидности. Такие платформы, как XEN, направлены на цифровизацию и централизацию этих процессов, позволяя кредиторам эффективнее обрабатывать заявки.

«С самого начала команда XEN выделялась тем, что стремилась понять наши процессы и адаптировать платформу под то, как мы работаем», — сказала Каренза Родригес, вице-президент по кредитованию в Primary Funding. «Другие инструменты, которые мы использовали ранее, были негибкими и статичными, тогда как XEN постоянно улучшается на основе нашей прямой обратной связи. Это привело к значительному влиянию на бизнес: в первом полном квартале после начала использования XEN мы видим исторические максимумы по развитию нового бизнеса».

«Primary Funding точно знала, как должна работать их фронтенд-система, и XEN создана, чтобы обеспечивать именно такую гибкость», — сказал Александр Кайфец-Гаум, старший вице-президент XEN. «Больше всего в этом партнерстве нас вдохновляет не только технология: Primary Funding разделяет нашу убежденность в том, что платформа никогда не должна переставать совершенствоваться. Когда ваши клиенты так же заинтересованы в этом процессе, как и вы, выигрывают все».

Партнерство подчеркивает более широкую тенденцию среди альтернативных кредиторов и факторинговых компаний, которые внедряют специализированные программные платформы для модернизации процессов привлечения клиентов, андеррайтинга и управления портфелем. Хотя крупные финансовые учреждения уже много лет имеют доступ к корпоративным кредитным технологиям, небольшие факторинговые компании и независимые кредиторы исторически располагали более ограниченным набором специализированных инструментов, что делает платформы, ориентированные на этот сегмент, растущей областью развития.