Компания Unimarket, разработчик решений Source-to-Pay, объявила о запуске Beacon — платформенной функции на базе ИИ, напрямую интегрированной в платформу управления закупками и расходами. Beacon разработан для предоставления ответов отделам закупок, финансов и закупочных команд в реальном времени через интерфейс в стиле чат-бота, решая проблему поиска, догадок и ожидания, которые традиционно замедляли процессы закупок. Этот запуск ставит Unimarket в один ряд с растущим числом поставщиков технологий закупок, встраивающих генеративных ИИ-ассистентов непосредственно в свои платформы, поскольку категория программного обеспечения Source-to-Pay все больше отдает приоритет снижению ручной рабочей нагрузки за счет автоматизации.

Поскольку Beacon встроен во всю платформу, он помогает выполнять повторяющиеся и трудоемкие задачи, такие как предоставление соответствующей политики при выходе покупателей на рынок, извлечение ключевых данных из контрактов и счетов, а также предоставление информации покупателям сразу же, как только возникают вопросы. По словам Unimarket, результатом становятся более комплаентные пути закупок, более быстрое время получения ответа и снижение ручной рабочей нагрузки для команд, занимающихся снабжением, контрактами, закупками и выставлением счетов. Для организаций в регулируемых секторах, таких как здравоохранение, правительство и высшее образование, где соблюдение политики закупок имеет особое значение, встроенные ИИ-рекомендации в момент принятия решений о покупке могут помочь сократить количество нарушений до их возникновения.

«Beacon отражает то, во что мы всегда верили в отношении ИИ в закупках: он должен ощущаться как знающий коллега, а не как еще один портал для поиска», — сказал Фил Кенни, генеральный директор Unimarket. «Он встроен в платформу, которую наши клиенты уже используют каждый день, поэтому ценность проявляется немедленно: меньше нарушений комплаенса, более быстрые циклы и воздействие в реальном времени для сотрудников, которые тратят слишком много времени на ручные административные задачи».

«Речь идет о том, чтобы дать командам по закупкам и финансам партнера, который находится рядом именно тогда, когда он им нужен, независимо от времени суток или дня недели», — добавил Кенни.

Джастин Гиллион, директор по продукту Unimarket, назвал этот запуск важным шагом для компании. «Это волнующий шаг для Unimarket, поскольку мы встраиваем целевой ИИ в нашу платформу значимым и результативным для наших пользователей образом», — сказал Гиллион. «Функциональность Beacon основана на опыте и повседневных трудностях наших пользователей в сфере закупок и финансов и создана специально для прямого устранения этих препятствий и областей, требующих повышения эффективности».

Гиллион отметил, что этот выпуск знаменует собой начальный этап разработки Beacon. «Это лишь первая фаза Beacon, мы продолжим совершенствовать и развивать наши ИИ-возможности, чтобы предоставить более релевантные варианты использования и функции, повышая экономию времени, комплаенс и улучшая аналитику для клиентов на всей нашей платформе Source-to-Pay», — добавил он. Поэтапный подход к развертыванию отражает общую практику внедрения корпоративного ИИ, когда поставщики сначала внедряют базовые функции ассистента, а затем расширяют их за счет более специализированных аналитических возможностей и функций автоматизации рабочих процессов.

Unimarket обслуживает организации в сфере высшего образования, здравоохранения, государственного управления, научно-исследовательских институтов и корпоративного сектора в США, Канаде, Австралии и Новой Зеландии. В настоящее время Beacon развертывается на платформе на всех этих рынках.