Генеральный директор Uber: «очень требовательная» культура работы предполагает ответы на письма в выходные: «Не приходите сюда, если хотите работать вполсилы»
Ключевые выводы
- •Генеральный директор Uber Дара Хосровшахи заявил, что требовательная культура компании предполагает ответы сотрудников на письма в выходные, а желающие работать вполсилы долго не задержатся.
- •Хосровшахи возглавил Uber в 2017 году, когда компания теряла от 2,5 до 3 млрд долларов в год, и перестроил её культуру перед привлекшим внимание IPO 2019 года.
- •Он привёл 9,8 млрд долларов свободного денежного потока Uber за прошлый год как подтверждение того, что требовательная философия даёт результаты.
- •Хосровшахи назвал трудолюбие важнейшим навыком в жизни, утверждая, что успех следует из усилий, а не из выбора идеальной карьеры.
- •Несмотря на требовательность, он выделяет два часа на семейный уж, находясь в городе, хотя возвращается к проверке почты в 21:30 и снова в 5:30 утра.

У генерального директора Uber Дары Хосровшахи есть прямолинейное послание для кандидатов, надеющихся на лёгкую работу в гиганте рынка такси стоимостью 141 млрд долларов: требовательная корпоративная культура компании не подлежит обсуждению, и она распространяется на ответы на письма в выходные. Как он дал понять, сотрудники, рассчитывающие на такие тенденции, как «кофейный бейджинг» или четырёхдневная рабочая неделя, чтобы работать вполсилы, долго не задержатся — в последние годы это стало shorthand для более широких корпоративных дебатов о присутствии в офисе, гибких графиках и о том, какую часть личного времени работников работодатель может обоснованно ожидать.
«Мы будем очень требовательны, — сказал Хосровшахи в подкасте Diary of a CEO ранее в этом году. — Если вы не показываете результатов, мы вам об этом сообщим. А если вы это не исправите, мы вас вытолкнем».
Хосровшахи возглавил Uber в 2017 году и быстро взялся за оздоровление компании. По его оценке, в то время сервис заказа поездок терял от 2,5 до 3 млрд долларов в год и почивал на лаврах раннего успеха. Чтобы вернуть бизнес на рельсы, он, по его словам, внимательно изучил свою команду и перестроил корпоративную культуру — включая ожидания по работе вне рабочего времени. Проведённое им оздоровление в итоге привело Uber на публичный рынок в привлекшем широкое внимание IPO 2019 года.
«Часть усердной работы — это отправка писем команде в субботу, — продолжил он. — А если я не получаю ответа в субботу, то в воскресенье отправляю письмо со знаком вопроса. Что происходит?»
По его собственным словам, эта философия приносит результаты: Хосровшахи отметил, что в прошлом году Uber сгенерировал 9,8 млрд долларов свободного денежного потока. Хотя он признаёт, что работа в компании — не прогулка, он утверждает, что сотрудники обладают реальной самостоятельностью, многому учатся и могут реально менять мир. Его позиция делает его одним из самых откровенных голосов в давних корпоративных дебатах о доступности вне рабочего времени — дискуссии, которая лишь усилилась по мере того, как гибридные графики и постоянная подключённость размывают границу между рабочим и личным временем.
«Хотя вам придётся много работать, вы отлично проведёте время, — сказал генальный директор. — Но не приходите сюда, если хотите работать вполсилы».
Трудолюбие как «важнейший навык в жизни»
Для Хосровшахи требовательная культура — не просто инструмент корпоративной трансформации: он представил её как ключевую компетенцию успеха.
«По-моему, важнейший навык в жизни — это умение усердно трудиться», — сказал он в подкасте.
Двукратный генеральный директор, более десяти лет руководивший туристической компанией Expedia до прихода в Uber, отметил, что профессионалы слишком зацикливаются на карьерной траектории, размышляя, стать ли программистом или врачом или изучать гуманитарные науки. Настоящий ключ к достижениям, по его словам, не в выборе идеальной сферы — нужно просто усердно работать, и успех придёт.
Он сказал, что передал тот же совет своим детям и призвал других поступать так же, добавив, что даже будучи первым лицом компании, он не снижает планку.
«Я не позволю никому превзойти меня в трудолюбии, — сказал Хосровшахи. — Они могут быть умнее, талантливее и так далее, но я не позволю никому работать усерднее меня. И я считаю, что это огромное преимущество, которое со временем накапливается».
Усердная работа — но с границами
При этом Хосровшахи подчеркнул, что усердная работа не означает бесконечной гонки. Даже он устанавливает границы личного времени: когда он в городе, он выделяет два часа на ужин с семьёй. Но сразу после еды он возвращается к проверке писем в 21:30, а просматривает почту снова, просыпаясь в 5:30 утра.
Некоторого баланса при усердной работе достичь возможно, настаивает он, — но чем-то всегда придётся пожертвовать.
«Мы верим в гибкость. Люди путают отсутствие гибкости с усердной работой: можно усердно трудиться и при этом иметь гибкость, — пояснил Хосровшахи. — Конечно, есть компромиссы. Жизнь состоит из компромиссов».
Для потенциальных кандидатов ожидания теперь публично озвучены самим генеральным директором, а не остаются неписаными правилами — а для работодателей в других отраслях подход Uber служит заметным ориентиром, поскольку компании продолжают проверять, где провести границу доступности вне рабочего времени.
Версия этой истории была опубликована на Fortune.com 4 марта 2026 года. Эта история изначально вышла на Fortune.com.