OWIT Global (OWIT), поставщик облачных микросервисных решений, ориентированных на страховую отрасль и предназначенных для цифровизации глобальных рынков Property & Casualty (P&C) и Accident & Health (A&H), объявила о новых достижениях на базе ИИ в своем решении Insurance Process Management (IPM).

Это обновление появилось на фоне того, что страховщики в сегментах P&C и A&H продолжают сталкиваться с устаревшими core-системами, которые могут замедлять запуск продуктов, усложнять соблюдение нормативных требований и ограничивать возможность предоставлять бесшовный цифровой опыт брокерам, агентам и страхователям. Вместо полной замены систем поставщики в сфере insurtech все чаще делают акцент на уровнях оркестрации, которые работают поверх существующей инфраструктуры, — именно эту категорию и нацелено покрыть решение IPM от OWIT.

Платформа IPM от OWIT объединяет разрозненные backend-системы в единый пользовательский опыт, модернизирует устаревшую инфраструктуру и позволяет создавать индивидуальные интерфейсы для новых страховых продуктов и услуг. Решение может быть настроено для управления submission process, включая full rating, управление документами и специализированные workbench для таких функций, как обработка claims и reinsurance.

Ключевым компонентом IPM является Command Center — набор инструментов настройки OWIT, который теперь включает AI Assistant. Этот помощник ускоряет конфигурацию пользовательских сценариев, включая user journeys, страницы ввода данных, progress bars, lookup tables и workflows. Это обеспечивает более быструю и эффективную доставку решений как по внутренним, так и по внешним каналам распространения.

"Our team focuses on providing robust insurance-specific solutions to ensure that the industry can support both simple and complex products," said Wendy Aarons-Corman, Chief Executive Officer of OWIT Global. "The industry is well acquainted with our Insurance Data Management (IDM) solution to support all data transformation, particularly bordereaux processing, while our IPM solution is gaining recognition as the most intuitive no-code solution for the configuration of any user experience."

Jon Kaplan, Chief Technology Officer at OWIT Global, подчеркнул зрелость решения и его готовность к промышленной эксплуатации. "We take great pride in IPM, as it is the result of years of experience in building insurance processing systems. IPM harnesses AI to accelerate solution development and time to market, while also integrating with an organization's AI systems to support real-world production operations. The combination of these two capabilities is what the industry should be looking for," said Kaplan. "We are now successfully live in production with our IPM solution, enabling our first production customer to achieve their business objectives while maximizing and extending the value of their existing system investments."

По данным OWIT, решение IPM обеспечивает значительную экономию затрат по сравнению с традиционными подходами rip-and-replace. Оно также позволяет страховщикам быстрее выводить новые продукты в свои каналы продаж и помогает обеспечивать оптимальный пользовательский опыт при доступе к данным и их обработке из разрозненных backend-систем. Подход no-code к конфигурации ставит IPM в общий тренд отрасли на low-code и no-code платформы, которые призваны снизить зависимость от дефицитных ресурсов разработчиков и сократить сроки внедрения.

Решение IPM доступно в трех моделях развертывания: shared SaaS model, dedicated SaaS model и customer-hosted option. Дополнительная информация об OWIT Global и ее решениях доступна на owitglobal.com.