MTN Group, крупнейший телеком-оператор Африки, в среднесрочной перспективе намерена увеличить базу финтех-клиентов в Нигерии с пяти миллионов пользователей до 30 миллионов, а также готовится к более глубокому выходу в кредитование, включая выдачу кредитов за счёт собственного баланса.

В интервью TechCabal, данном на следующий день после публикации MTN финансовых результатов за полугодие, генеральный директор группы Ральф Мупита заявил, что Нигерия остаётся ключевым рынком для расширения финтех-бизнеса компании.

«Речь идёт о том, чтобы превращать больше нигерийских клиентов, пользующихся нашими телекоммуникационными услугами, в финтех-клиентов», — сказал он.

По словам Мупиты, повышение этого коэффициента конверсии до 30% или потенциально до 50% означало бы около 30 миллионов клиентов. «Сможем ли мы вырасти с 5 до 30 миллионов клиентов в среднесрочной перспективе? Если бы нам это удалось, полагаю, в среднесрочной перспективе мы могли бы сказать вам, что добились успеха», — отметил он.

MTN создала один из крупнейших на континенте бизнесов в сфере мобильных денег, однако, поскольку телеком-клиентов у группы значительно больше, чем пользователей MoMo, у неё есть большая возможность превратить свою сеть в двигатель роста финтеха. Эта возможность наиболее выражена в Нигерии, где компания стремится конвертировать существующих пользователей своих телеком-услуг, а не полагаться исключительно на привлечение новых клиентов.

Эти амбициозные планы объявляются на фоне того, что финтех-бизнес MTN уже работает в значительных масштабах по всей Африке. За шесть месяцев, завершившихся в июне, число ежемесячно активных пользователей MoMo выросло на 12,1% — до 70,8 миллиона, а объём финтех-транзакций увеличился на 17,2% — до 13 миллиардов. Стоимость транзакций в постоянной валюте выросла на 33,8% — до 330,5 миллиарда долларов.

Однако разрыв между телеком- и финтех-базой клиентов MTN подчёркивает проблему, с которой сталкивается бизнес. Сотни миллионов мобильных абонентов автоматически не превращаются в пользователей платёжных, кредитных, страховых или иных финансовых продуктов, поэтому группа делает ставку на свою телеком-инфраструктуру и дистрибуцию, а не на создание финтех-бизнеса с нуля.

В Нигерии MTN привлекает технологии от Alibaba, гиганта в сфере технологий и коммерции; Alipay, китайской платформы цифровых платежей; и Ant International Group, укрепляя своё финтех-предложение и конкурируя на рынке, где уже много компаний цифровых финансовых услуг.

«Там (в Нигерии) много финтех-компаний — MoneyPoint, OPay, PalmPay и другие, — но есть место для довольно большого числа игроков, и мы видим там значительный рост», — сказал Мупита в интервью TechCabal.

Стратегия также указывает на более масштабные изменения в том, какой MTN хочет видеть свою финтех-компанию. Компания выходит за рамки платежей в кредитование, которое Мупита назвал главной будущей возможностью в сфере продвинутых финансовых услуг. Международная финансовая корпорация (IFC) оценивает разрыв в финансировании микро-, малых и средних предприятий в странах Африки к югу от Сахары в 331 миллиард долларов, в том числе 32,2 миллиарда долларов — только в Нигерии.

В настоящее время группа сотрудничает с коммерческими банками-партнёрами, которые используют её клиентские данные для оценки того, квалифицируются ли клиенты для получения кредита, однако, по словам Мупиты, компания намерена использовать внутренние ресурсы. «Но вы всё чаще будете видеть, как мы кредитуем за счёт собственного баланса», — заявил он.

Это стало бы значительной эволюцией для телеком-оператора, чей бизнес финансовых услуг исторически строился вокруг платежей и партнёрств с банками. Это также вносит новый набор рисков, прежде всего кредитный риск, поскольку MTN принимает на себя большую ответственность за кредиты, выдаваемые через её экосистему.

«Мы будем делать это постепенно, потому что, очевидно, это сопряжено с риском», — признал Мупита.

Последние результаты MTN показывают, что рост финтеха обеспечивается портфелем рынков: Нигерия и Гана входят в число наиболее весомых Contributors, а Кот-д'Ивуар, Камерун, Уганда и Руанда также добавляют динамики. Группа отметила, что более широкий портфель помог компенсировать временные трудности на отдельных рынках.

Мупита добавил, что у компании также растёт сеть мерчантов, поддерживающая это расширение. К концу периода их число достигло 2,3 миллиона, а продвинутые сервисы, включая кредитование, платежи, денежные переводы и страхование, выросли на 31,8% в постоянной валюте.

Таким образом, цель в 30 миллионов клиентов — это не столько запуск ещё одного отдельного финтех-продукта, сколько использование актива, которым MTN уже владеет: огромной телеком-дистрибуционной сети, при этом Нигерия выступает наиболее наглядным испытанием того, насколько эта модель может масштабироваться.

Источник: TechCabal