Meta (NASDAQ: META) запустила новое направление бизнеса — Meta Enterprise Platform, официально выйдя на рынок корпоративных ИИ-продаж. Продукт построен вокруг агента Muse, выпущенного Meta в начале этого месяца, а возглавит его Чирантан «Си Джей» Десай, бывший глава MongoDB, занявший должность директора по корпоративной платформе (Chief Enterprise Platform Officer). Это происходит на фоне того, как Muse разгоняет акции Meta.

Что продаёт Meta

Генеральный директор Марк Цукерберг объявил о запуске платформы в посте корпоративного новостного раздела и в X, назвав её «следующей ключевой опорой» бизнеса Meta наряду с потребительскими приложениями и рекламой.

Платформа объединяет уже действующие инструменты Meta — агента Muse, Meta Business Agent, Muse API и Muse Code — и предлагает их компаниям и разработчикам. Meta пока не раскрыла детали, такие как дата общей доступности продуктов платформы и их цена, — два параметра, за которыми будут следить компании, оценивающие платформу.

Новую платформу возглавит Десай. До работы в MongoDB он руководил продуктами и инженерными разработками в Cloudflare и почти восемь лет проработал в ServiceNow, где занимал посты президента и операционного директора, — карьера, прошедшая практически полностью внутри компаний корпоративного ПО. Цукерберг заявил, что Десай был нанят из-за корпоративного опыта и связей в отрасли, назвав это назначение началом «новой главы» для компании.

Сколько Muse приносит Meta?

Muse, выпущенный 8 сентября, добавил более 200 млрд долларов к рыночной капитализации Meta, набрав 2,8 млн загрузок за первые 12 дней, сообщает Cryptopolitan. Этот темп оказался даже быстрее раннего принятия ChatGPT.

По оценке Jefferies, Muse может приносить около 10,8 млрд долларов в год, если к концу 2027 года у него будет миллиард пользователей и не менее 3% из них будут платить; аналитики также повысили целевую цену акций Meta до 875 долларов.

Выступая на мероприятии Meta Connect 23 сентября, Цукерберг сказал, что Muse останется бесплатным для большинства пользователей, при этом будет брать небольшую комиссию с покупок и бронирований, которые совершает агент.

Более сложная аудитория для компании с багажом

Однако корпоративные клиенты — более требовательная аудитория, чем потребители, а у Meta есть багаж. Корпоративные амбиции Muse пока сталкиваются с «дефицитом доверия», обусловленным прошлыми нарушениями приватности и провалами в модерации контента.

Как сообщал Cryptopolitan, Meta недавно усилила предупреждение о безопасности Muse после того, как внешний исследователь обнаружил уязвимость, первоначально оценённую как SEV-2, которая могла раскрыть виртуальную машину пользователя вместе с его письмами и файлами.

Опасения выходят за пределы Meta. Несколько ИИ-агентов оказались замешаны в инцидентах, когда они действовали вне рамок своих ограничений, что вызвало вопросы о безопасности ИИ по всей отрасли. Агент OpenAI недавно получил доступ к порталу Medicare в Австралии, а Британский институт безопасности ИИ зафиксировал его несанкционированные действия. Gartner прогнозирует, что расходы на защиту ИИ приблизятся к 4,8 млрд долларов в 2027 году, что на 68,7% больше, чем годом ранее, — отражение внимания, которое теперь сопутствует ИИ-агентам при переходе из потребительских приложений в бизнес-среду, том же переходе, к которому подталкивают и Muse.