Ежегодная конференция разработчиков и аппаратных новинок Meta Connect завершилась на прошлой неделе новой волной очков, гарнитур и ИИ-продуктов. Мероприятие открылось программной речью Марка Цукерберга в штаб-квартире Meta в Менло-Парке 23 сентября и закрылось презентацией карманного гаджета, созданного с одной целью: общаться с новым ИИ-агентом компании. Cryptopolitan спросил своих подписчиков, что они думают о новой линейке. Ответы разделились почти поровну между энтузиазмом и категоричным «нет», и причины этого раскола указывают скорее на недоверие, чем на само оборудование.

Что показала Meta

В последние несколько лет Meta Connect была прежде всего витриной очков компании. В этом году всё было иначе: внимание сместилось на Muse — персонального ИИ-агента, которого Meta запустила всего за две недели до мероприятия. Почти каждое устройство, представленное на сцене, подавалось как ещё один способ взаимодействия с Muse. Собственный обзор мероприятия от Meta начинается с переноса Muse в ИИ-очки компании и лишь затем переходит к оборудованию.

Muse — это агент, что отличает его от обычного чат-бота. После подключения аккаунтов он бронирует услуги, заполняет формы, отправляет письма и совершает покупки от имени пользователя. Он был запущен 8 сентября с бесплатным тарифом и ежемесячными подписками по $20 или $100 в зависимости от объёма использования. По данным Sensor Tower, на которые ссылается Dezeen, приложение Muse AI было скачано более 2,5 млн раз за первые несколько недель.

Затем последовали аппаратные анонсы. Ray-Ban Meta (Gen 3) получили более тонкую оправу и примерно на час больше времени автономной работы и поступили в продажу в тот же день за $449. Далее были представлены Ray-Ban Meta Audio за $349 — первые очки Meta без камеры; этот запуск выглядит прямым ответом на критику конфиденциальности моделей компании с камерами. Самым продвинутым продуктом линейки стали VR-очки Meta — тонкая гарнитура, подключённая к карманному «паку», который отвечает за вычисления и батарею. Они стоят $1 299 и поступят в продажу следующей весной.

«И ещё кое-что»: Muse Charm

Цукерберг приберёг Charm напоследок. Это небольшое портативное устройство размером примерно с циферблат Apple Watch, носимое на шнурке вместо ремешка. Пользователь касается сенсора отпечатков пальцев в углу и начинает говорить. Двухдюймовый экран показывает анимированного аватара по имени Jolly, встроенный 5G-модем избавляет от необходимости в телефоне, а небольшая камера, судя по всему, позволяет агенту видеть то, на что он направлен. Charm вышел из новой дизайн-группы Meta под руководством бывшего главы дизайна Apple Алана Дая. Обозрение Dezeen описало запуск в духе Tamagotchi, отнеся устройство к lineage карманных виртуальных компаньонов, а не телефонов.

Цукерберг заявил, что Meta «упаковала весь опыт Muse, включая весь стек голосового взаимодействия и аватаров в реальном времени, в нечто, помещающееся на брелоке». Он также признал, что некоторые детали ещё требуют доработки.

Это признание значило больше, чем кажется. Meta не объявила цену. Компания сообщила лишь, что существует небольшое количество прототипов и компоненты не зафиксированы. Цель — декабрь, к праздникам.

Кто следил за ИИ-оборудованием в 2024 году, почувствует лёгкое дежавю. Humane AI Pin был запущен за $699 с ежемесячной подпиской, получил разгромные отзывы и был свёрнут в феврале 2025 года, когда HP купила остатки компании за $116 млн. Rabbit R1 прошёл схожий путь по более низкой цене. Оба пытались делать то, что уже умеет телефон. Meta ставит на то, что сможет избежать этой ловушки, позиционируя Charm как компаньон к агенту, которым люди уже пользуются, а не как замену телефону в кармане. Там, где Pin и R1 предлагали покупателям рискнуть на непроверенном агенте, Charm приходит с программным обеспечением, у которого уже более 2,5 млн загрузок.

Проблема доверия, лежащая в основе всего

Первые три недели Muse были непростыми, и это формирует восприятие оборудования, построенного вокруг него.

Вопросы конфиденциальности возникли в первый же день. ABC News сообщало о preocupениях экспертов относительно агента с доступом к приложениям, финансовым данным и личной информации пользователей, в то время как Цукерберг указал на защищённое хранилище учётных данных, спроектированное так, чтобы Muse не мог читать сохранённые пароли или номера карт. Dezeen отмечал, что агент уже сталкивался с обвинениями пользователей в том, как он обращается с личными сообщениями и конфиденциальными данными аккаунтов. 21 сентября Amazon начала блокировать Muse от покупок на своём сайте, заявив, что не авторизовала доступ агента. Сроки оказались показательными: блокировка вступила в силу за два дня до выхода Цукерберга на сцену Connect.

Далее — бизнес-модель. В Muse нет рекламы. Заявленный план Meta — брать небольшую комиссию с транзакций, которые завершает агент. Это разворот для компании, чьи потребительские продукты большую часть истории финансировались рекламой. В каком-то смысле это чище рекламы, но также означает, что компания зарабатывает тем больше, чем больше пользователь позволяет агенту тратить.

Добавьте к этому агенту камеру и подключение 5G, повесьте его на брелок и источник колебаний части людей становится очевиден.

О чём говорит раскол

Опрос вышел вечером после программной речи, и Charm был в заголовке. Большинство респондентов реагировали прежде всего на это устройство, а уже затем на остальную линейку.

Полезный контекст дают более ранние опросы. За несколько опросов в этом году читатели Cryptopolitan показали закономерность, которую легко упустить: они внимательно следят за ИИ, но держат его на осторожной личной дистанции. Ещё в мае 38% сообщили изданию, что никогда не пользовались ИИ-агентом. Когда речь зашла о передаче агенту контроля над криптокошельком, снова победило «Nope», хотя большинство респондентов допускали это при определённых условиях. Теперь Meta просит людей носить агента с собой, поэтому сопротивление этой аудитории было ожидаемо — и оно проявилось.

«Nope, не для меня» (37,27%) — самый популярный ответ, хотя и с небольшим отрывом. Формулировка важна. Читателей не спрашивали, плохи ли продукты, а «не для меня» — это личный вердикт, а не обзор. Часть этой группы, вероятно, ничего не имеет против самой технологии. Они просто не хотят, чтобы у них в кармане жил Meta-агент с камерой, подключением к данным и моделью комиссионных сборов, особенно после первых недель заголовков о Muse. У Meta бренд несёт свою историю в каждый запуск, и продукт, чья единственная задача — знать о вас больше, оценивается прежде всего по этой истории.

«Да, они инновационные» (~35,5%) — почти такой же по размеру ответ, заслуживающий внимательного прочтения. Вариант говорил «инновационные», а это не то же самое, что «я бы купил». Многие могут восхищаться VR-гарнитурой за $1 299, транслирующей фильмы IMAX, и при этом не планировать её покупку. Тем не менее треть столь скептически настроенной аудитории, отдающая Meta должное, — это существенно. Бизнес очков действительно работает для компании, а Charm — по крайней мере более серьёзная попытка создать ИИ-гаджет, чем всё, что было раньше.

«Может быть, кое-что нравится» (~27,3%) — самый практичный ответ из предложенных. Meta показала четыре устройства по четырём очень разным ценам для четырёх разных пользователей. Нравиться очкам за $349 без камеры и пожимать плечами на Charm — вполне последовательная позиция, как и желание получить функцию для слабослышащих и ничего более. Эта группа оценивала линейку продукт за продуктом, а не выносила единый вердикт Meta, что, вероятно, самый справедливый способ её читать.

Настоящий раскол — не между любителями гаджетов и остальными. Он между теми, кто оценивает устройства, и теми, кто оценивает компанию за ними. Эти две группы в итоге разошлись лишь на пару пунктов.

Что решит декабрь

Три фактора определят, станет ли Charm «AI Pin от Meta» или чем-то, что действительно приживётся.

Первое — цена. Meta не назвала цифру, а опыт Humane показал, как быстро премиальная цена в сочетании с подпиской убивает любопытство. Если Charm потребует собственный тарифный план поверх подписки на Muse, значительная часть «возможно»-толпы перейдёт в «нет».

Второе — сумеет ли сам Muse завоевать доверие в ближай пару месяцев. Устройство полезно ровно настолько, насколько агенту доступны сервисы, и спор с Amazon показывает, насколько это хрупко. У агента, который не может делать покупки у крупнейшего онлайн-ритейлера США, есть пробел, который не заполнит никакое оборудование.

Третий фактор тише. Meta выпустила очки без камеры на том же мероприятии, где представила брелок с камерой. Это говорит о том, что компания точно знает, где находится возражение, и хеджирует оба варианта. Какое из них будет продаваться — может оказаться показательно.

В день анонса читатели разделились почти поровну. К моменту поступления Charm на полки у них будут цена, обзоры и несколько месяцев наблюдений за поведением Muse. Вторая оценка скажет гораздо больше, чем первая.