Генеральный директор Lumen Кейт Джонсон: совет директоров больше не получает награды за то, что всегда прав, — и это делает партнерства между руководителями важнее, чем когда-либо
Ключевые выводы
- •Генеральный директор Lumen Technologies Кейт Джонсон заявила на саммите Fortune Most Powerful Women в Санта-Барбаре, что при принятии сложных решений компании должны опираться на партнерства между топ-менеджментом, а не только на внутреннее руководство.
- •Джонсон выступает за построение системы принятия решений, которая выдвигает гипотезы, отслеживает ежедневные сигналы и привлекает экспертов внутри и за пределами компании для постоянной корректировки курса.
- •Исследование IBM 2026 CEO Study показало, что более 80% руководителей ИИ-ориентированных компаний привлекают партнеров из внешних или специализированных сетей для обсуждения рисков и опоры на сильные стороны друг друга.
- •По данным Boston Consulting Group, 60% опрошенных бизнес-лидеров ожидают, что в ближайшие три-пять лет совместные предприятия и партнерства будут важнее для роста, чем слияния и поглощения.
- •В июне 2025 года EY U.S. и Blue Planet, дочерняя компания Lumen по разработке ПО для автоматизации сетей, сформировали стратегический альянс для развития автономных сетей на базе ИИ, при этом Lumen стала первым клиентом альянса.

САНТА-БАРБАРА, Калифорния. — На фоне геополитической неопределенности и стремительного роста искусственного интеллекта корпоративное лидерство перестало быть замкнутым делом, по словам генерального директора Lumen Technologies Кейт Джонсон.
Выступая на саммите Fortune Most Powerful Women — ежегодном собрании женщин-руководителей журнала Fortune — в Санта-Барбаре во вторник, Джонсон, которая возглавила телекоммуникационную компанию в конце 2024 года, заявила, что компании теперь должны принимать решения с гораздо большей гибкостью и что полагаться исключительно на внутреннее руководство при принятии сложных решений уже нереалистично. Вместо этого, по ее мнению, бизнесу следует опираться на партнерства между, а не только внутри, советами руководителей.
«Это представление о совете директоров и переговорной комнате, в котором я выросла, — нас поощряли за то, что мы правы. Мы должны были знать свое дело. Мы должны были быть лучшими. Мы должны были приходить с твердым мнением. Мы должны были владеть всеми фактами, которые нам предстояло освоить, — и в сегодняшнем рынке это просто невозможно», — рассказала Джонсон Дайан Брейди из Fortune.
Вместо того чтобы стремиться быть правыми всегда, руководителям нужно «построить машину» для принятия решений, объяснила она — выдвигать гипотезу, следить за сигналами и консультироваться с экспертами внутри и за пределами компании, чтобы обеспечить постоянную корректировку курса.
«Я получаю сигналы каждый день, и мы меняем курс каждый день», — добавила она. «Моя задача — получить мандат и соответствующим образом распределить капитал, а для этого нужно иметь запас партнеров, к которым можно обратиться для достижения этих результатов».
Этот сдвиг уже измеряется. Более 80% генеральных директоров ИИ-ориентированных компаний привлекают партнеров из внешних или специализированных сетей для обсуждения рисков и опоры на сильные стороны друг друга, согласно исследованию IBM 2026 CEO Study. В отчете отмечается, что значительная часть этих изменений связана с быстрым развитием ИИ и его внедрением на рабочих местах, что сжимает циклы принятия решений и побуждает компании разрушать устоявшиеся границы в поисках сотрудничества.
Boston Consulting Group выявила параллельную тенденцию: по мере замедления слияний и поглощений компании обращаются к альянсам. По данным BCG, 60% опрошенных бизнес-лидеров заявили, что в ближайшие три-пять лет совместные предприятия и партнерства будут важнее для роста, чем сделки M&A.
Lumen нашла такого партнера в консалтинговой компании EY. В июне 2025 года EY U.S. и Blue Planet сформировали стратегический альянс для совершенствования автономных сетей с помощью ИИ, при этом Lumen стала первым клиентом проекта. Planet — дочерняя компания Lumen по разработке программного обеспечения для автоматизации сетей, и альянс был представлен как способ помочь поставщикам телекоммуникационных услуг применить эту технологию на практике.
Связь между Джонсон и генеральным директором и глобальным председателем EY Джанет Транкейл началась спонтанно. Джонсон подошла к Транкейл на завтраке Business Roundtable — мероприятии ассоциации, членами которой являются руководители крупнейших американских компаний, — несколько лет назад и, желая поднять ей настроение, спросила: «Будешь моей лучшей подругой?»
«И я была рада согласиться», — рассказала Транкейл Брейди.
Этот обмен изменил подход Транкейл к знакомству с новыми руководителями.
«За последние два года я, честно говоря, старалась ответить тем же», — сказала она, «поэтому когда появляются новые генеральные директора, я стараюсь связаться с ними и сказать: „Эй, я только что через это прошла“».
Этот материал изначально был опубликован на Fortune.com.