LG Electronics подтвердила свою приверженность созданию экосистемы Smart TV, построенной вокруг выбора клиента, конфиденциальности данных и безопасности, поскольку нигерийские домохозяйства всё активнее внедряют технологии умного дома и подключённых развлечений.

Современные Smart TV давно вышли за рамки обычного просмотра телевизора. Голосовой поиск, рекомендации контента, бесшовное подключение устройств и интеграция с умным домом призваны сделать развлечения проще, умнее и интуитивнее. По словам LG, все эти возможности основаны на сознательном внимании к прозрачности, свободе выбора пользователя и защите конфиденциальности.

Контроль в руках клиентов

В основе опыта Smart TV от LG лежит расширение возможностей клиента. Такие функции, как распознавание голоса, Automatic Content Recognition (ACR), персонализированные рекомендации и реклама на основе интересов, остаются необязательными и требуют активного согласия пользователя перед активацией.

Пользователи могут сами решать, какие функции включить, проверять разрешения, изменять настройки или отозвать согласие в любой момент прямо в настройках телевизора. Это не влияет на основные функции, такие как просмотр эфирного телевидения, стриминг контента, подключение внешних устройств или получение обновлений ПО.

"Технологии должны работать для людей, а не наоборот", — заявила LG Electronics. "Наша цель — обеспечить реальную свободу выбора клиента, предлагая при этом более умные и персонализированные развлечения".

Распознавание голоса для удобства, а не слежки

Поскольку голосовые технологии набирают популярность в нигерийских домохозяйствах, LG подробно описала, как распознавание голоса на её Smart TV. Голосовое управление отключено по умолчанию и активируется только по желанию пользователя. Система реагирует исключительно тогда, когда пользователь сам инициирует голосовую команду — нажатием кнопки микрофона на пульте или включением голосового управления без рук на совместимых моделях.

LG подчеркнула, что её Smart TV не ведут постоянную запись разговоров и не сохраняют фоновые разговоры в доме. При включённом голосовом управлении без рук телевизор локально прослушивает только определённое ключевое слово. Аудио, не содержащее ключевого слова, обрабатывается на устройстве и немедленно удаляется без сохранения или передачи. После завершения голосовой команды сессия распознавания автоматически завершается, что гарантирует обработку только намеренных взаимодействий.

Более умные рекомендации с согласия пользователя

Для более релевантного контента Smart TV от LG предлагают необязательную функцию Automatic Content Recognition (ACR), которая определяет просматриваемый контент из поддерживаемых источников. Компания сообщила, что эта функция помогает улучшить обнаружение контента, аналитику аудитории и качество просмотра, оставаясь полностью под контролем клиента.

ACR отключена по умолчанию и требует принятия отдельных соглашений перед активацией. Именно этот принципиальный подход отличает ситуацию, когда данные собираются, а затем удаляются по запросу, от ситуации, когда данные вообще не создаются. LG уточнила, что ACR не собирает скриншоты, записи экрана, видеозахваты или голосовые записи. Вместо этого она использует технологию аудиофингерпринтинга для распознавания контента без сохранения визуальных или аудиоматериалов с телевизоров пользователей. Кроме того, персонализированные рекламные сервисы требуют отдельного одобрения пользователя, что позволяет нигерийцам полностью контролировать использование информации о просмотре.

Бесшовное подключение в умном доме

Поскольку всё больше нигерийских домохозяйств используют игровые консоли, стриминговые устройства, ресиверы, домашние развлекательные системы и подключённую технику, Smart TV от LG разработаны для упрощения подключения. Технология обнаружения устройств позволяет телевизорам распознавать и взаимодействовать с совместимыми устройствами, такими как ресиверы, игровые консоли, DVD-плееры и IoT-устройства, обеспечивая более целостную развлекательную экосистему.

LG подчеркнула, что информация, собираемая для поддержки подключения устройств, используется исключительно для установления этих соединений и не применяется для профилирования домохозяйств или таргетированной рекламы без дополнительного согласия пользователя.

Безопасность в основе опыта Smart TV

Поскольку кибербезопасность становится всё более важным фактором для потребителей, LG продолжает укреплять меры защиты на своей платформе Smart TV. Компания реализует глобальную программу Bug Bounty и сотрудничает с независимыми исследователями безопасности для выявления и устранения потенциальных уязвимостей до того, как они смогут повлиять на пользователей. LG также призывает клиентов устанавливать последние обновления ПО для обеспечения постоянной защиты итимальной производительности.

Соответствующие модели телевизоров в настоящее время получают обновления безопасности в течение пяти лет с момента первоначального выпуска соответствующей версии платформы webOS, что обеспечивает потребителям долгосрочную уверенность в своих устройствах. Такой срок поддержки особенно важен в категории товаров, где телевизоры часто используются в домохозяйствах в течение многих лет после покупки.

Отвечая потребностям нигерийских потребителей

С ростом популярности стриминговых сервисов, прямых спортивных трансляций, локальных контентных платформ, игр и подключённого образа жизни в Нигерии потребители ищут технологические решения, предлагающие удобство без ущерба для конфиденциальности. LG считает, что доверие является ключевым для будущего подключённых развлечений, и заявляет, что сочетание передовых инноваций с надёжной защитой, прозрачными практиками конфиденциальности и настройками под контролем пользователя поможет нигерийским семьям получить максимум от опыта Smart TV.

По мере развития технологий LG заявила, что продолжит уделять внимание укреплению мер защиты конфиденциальности, повышению безопасности и упрощению пользовательских настроек в своей экосистеме Smart TV. Компания подтвердила приверженность созданию умных развлекательных решений, которые являются не только инновационными и персонализированными, но и безопасными, прозрачными и созданными с учётом потребностей современных потребителей. Примечательно, что описанные функции управления представлены как уже действующие возможности телевизоров LG на базе webOS, а не как будущие обещания — это означает, что следующий шаг за владельцами: соответствующие голосовые настройки и опции конфиденциальности уже можно проверить в меню настроек каждого телевизора.

Дополнительная информация доступна на официальном сайте LG: телевизоры LG Africa. Этот материал впервые опубликован изданием TechNext24.