Hargreaves Lansdown, крупнейшая в Великобритании платформа для самостоятельных инвестиций, обязывает сотрудников возвращаться в офис минимум на три дня в неделю начиная с начала следующего года, вскоре после переезда фирмы в новую штаб-квартиру в Бристоле.

Компания по управлению капиталом, в которой работают 2400 человек, была приобретена в 2024 году группой фондов прямых инвестиций, включая CVC Capital Partners, в рамках сделки на сумму 5,4 млрд фунтов стерлингов — одной из крупнейших в Европе сделок по переводу финансовых компаний в частную собственность за последние годы. Переход в частные руки означает, что решения на рабочем месте, такие как политика посещаемости, больше не подлежат контролю со стороны публичных акционеров, что даёт новым владельцам свободу для проведения операционных изменений. По данным Financial Times, компания ранее не вводила обязательного требования по посещению офиса.

Новая политика вступит в силу после того, как сотрудники будут переведены в новое здание в Бристоле поэтапно начиная с сентября, что даст персоналу время освоиться на новом месте. Источник, знакомый с решением, отметил, что некоторые сотрудники редко бывают в офисе, что, по мнению компании, затрудняет совместную работу.

Hargreaves Lansdown подтвердила планы, но подчеркнула, что для сотрудников по-прежнему сохраняется «гибкость».

Более широкая тенденция возвращения в офис

Решение инвестиционной платформы отражает общую тенденцию среди компаний — особенно тех, что принадлежат фондам прямых инвестиций — по свёртыванию практики удалённой работы, получившей широкое распространение во время пандемии Covid-19. Финансовые компании оказались в числе наиболее решительных сторонников обязательного возвращения в офис, ссылаясь на сотрудничество, корпоративную культуру и нормативный надзор как на ключевые стимулирующие факторы.

Британский кредитор TSB требует от сотрудников возвращаться в офис три дня в неделю с апреля следующего года — увеличение с нынешних двух дней — в целях приведения своей политики в соответствие с политикой Santander после приобретения TSB испанским банком.

JPMorgan Chase также на прошлой неделе поручил всем сотрудникам вернуться в офис, однако тысячи его сотрудников по всему мира подписали петицию против этого предписания. Противодействие подчёркивает напряжение, с которым сталкиваются работодатели в отрасли: ужесточение правил посещаемости создаёт риск отчуждения персонала на рынке труда, где технологические и финтех-конкуренты продолжают предлагать гибкие условия.

В то же время некоторые лондонские Сити-компании смягчили офисные требования в период недавних волн тепла в Великобритании. В июне JPMorgan Chase оказался в числе компаний, разрешивших сотрудникам остаться дома, наряду с ING и Deutsche Bank. Lloyd's of London также разрешил сотрудникам работать вне своего исторического здания в Сити в конце июля, когда «Квадратная миля» готовилась к очередной неделе высоких температур.

Конкурентное давление

В последние годы Hargreaves Lansdown столкнулась с нарастающей конкуренцией со стороны цифровых стартапов и более дешёвых соперников, таких как AJ Bell и Interactive Investor, которые переманивали клиентов с платформы. Рынок розничных инвестиционных платформ Великобритании стал всё более переполненным, поскольку новые участники делают упор на мобильный опыт и прозрачное ценообразование.

Компания работала над модернизацией своих технологий и в начале этого года пересмотрела структуру комиссий, снизив расходы для большинства клиентов, хотя небольшое число пользователей в итоге стало платить больше. Для Hargreaves Lansdown офисное предписание вводится в тот момент, когда фирма пытается сбалансировать финансовую дисциплину под руководством новых владельцев из числа фондов прямых инвестиций с необходимостью удержания талантов, способных реализовать эту модернизацию.