Brite Payments выводит свой трансграничный сервис Pay by Bank на рынок Великобритании после получения лицензии института электронных денег — разрешения Управления по финансовому регулированию и надзору (FCA), которое позволяет компании выпускать электронные деньги и предоставлять платёжные услуги в Великобритании. Лицензия открывает возможность поэтапного запуска продукта для британских продавцов и покупателей.

По данным компании, британские бизнесы смогут принимать как внутренние, так и европейские платежи Pay by Bank через единую интеграцию. При оплате через Pay by Bank покупатели подтверждают платежи непосредственно со своего банковского счёта, а не картой; сеть Brite объединяет более 3 800 банков в 27 европейских странах.

Запуск совпал с исследованием, заказанным Brite Payments и посвящённым проблемам онлайн-оформления покупок. Исследовательская компания Appinio опросила 2 000 взрослых жителей Великобритании; результаты приведены в материале Open Banking Expo о запуске.

Brite Payments планирует трансграничный запуск

Brite Payments запустила бизнес Pay by Bank в 2019 году. Компания представляет своё расширение в Великобритании как продолжение платёжной сети выплат и приёмов платежей, созданной на европейских рынках. Благодаря планируемой интеграции бизнесы смогут принимать платежи внутри страны и по всей этой европейской сети. Brite отмечает, что продавцам не придётся управлять отдельными локальными провайдерами, устаревшими контрактами и медленными расчётами.

Основатель и генеральный директор Лена Хакелёэ (Lena Hackelöer) заявила, что рынок Великобритании полагался на зарубежные карточные сети и устаревших провайдеров, работающих на отдельных рынках; такие схемы, по её мнению, создают проблемы как для продавцов, так и для покупателей.

«Сегодняшний запуск — волнительный момент в мире после Brexit: британские продавцы смогут легко начать предлагать Pay by Bank своим местным клиентам и клиентам по всей Европе, что откроет им путь к международной экспансии», — сказала Хакелёэ.

В материале о запуске описываются фрагментированные технические стандарты, непоследовательные сроки расчётов и проблемы поддержки у устаревших провайдеров прямыхских переводов. Отмечается, что эти проблемы становятся заметнее с ростом объёмов транзакций и географической сложности.

Исследование сообщает о брошенных покупках

Согласно результатам исследования, заказанного Brite Payments, 47% покупателей сообщили о раздражении при онлайн-оформлении покупок, а каждый шестой сказал, что ругался и кричал на экран.

Тревога из-за возвратов также влияла на решения о покупке: 24% респондентов полностью отказывались от покупки из-за неё, а ещё 15% говорили, что покупали меньше, чтобы уменьшить сумму, замороженную в ожидании возможного возврата средств.

Неудобные способы оплаты, как выяснилось в исследовании, могут сказываться на продавцах и за пределами отдельной транзакции. Около 19% заявили, что внесут продавца в «чёрный список», а 17% предупреждали друзей и родственников об отдельных магазинах.

Результаты также связывают бюрократию при оформлении покупки с брошенными корзинами. Около 23% говорили, что отказывались от покупки, чтобы не искать свою физическую карту, а средний респондент терял в год час на заполнение форм. Четверть респондентов (25%) сталкивались со сбоем платежа из-за ошибки ввода, истёкшего срока действия карты или сбоя проверки безопасности. Чуть менее одного из десяти покупателей переходили к другому продавцу ради более удобного опыта.

Brite Payments выходит на устоявшийся рынок

В материале говорится, что в Великобритании более 15 млн пользователей Open Banking, и их число растёт. Open Banking — это система, позволяющая клиентам authorизовать регулируемых третьих лиц для инициирования платежей непосредственно со своих банковских счетов — это инфраструктура, на которой основан Pay by Bank. В заказанном исследовании 76% респондентов заявили, что знакомы с Pay by Bank. Более 60% предпочитали платёжного провайдера, менее подверженного сбоям из-за проблем в другой стране, а 58% активно выбрали бы британскую или европейскую компанию вместо зарубежной альтернативы.

Хакелёэ должна выступить на Open Banking Expo UK & Europe 2026. Мероприятие пройдёт 13–14 октября в лондонском Business Design Centre. Подробнее о компании и её услугах можно узнать на официальном сайте Brite Payments.