Профессиональный спорт никогда не занимал столь большую сцену — стоимость команд продолжает расти, преданность болельщиков огромна, а доходы отрасли растут быстрее, чем когда-либо. Теперь Bilt, платформа онлайн-вознаграждений, хочет, чтобы поход на стадион означал нечто большее, чем происходящее на его арене.

Во вторник компания объявила о расширении того, что она называет «операционной системой района» — платформы, позволяющей спортивным командам и локальному бизнесу взаимодействовать с болельщиками через персонализированные вознаграждения, программы лояльности и искусственный интеллект, согласно пресс-релизу.

Этот шаг — очередная ступень в усилиях Bilt выйти за рамки своих истоков как платформы вознаграждений за аренду жилья и стать операционной системой локальной коммерции. По этой модели районные рестораны и малый бизнес смогут использовать платформу Bilt для сотрудничества с профессиональными спортивными командами и привлечения локального трафика через персонализированные вознаграждения. Это тот же подход, на котором Bilt строила бизнес на аренде: перехватывать расходы, которые болельщики и так несут, и превращать их в ценность лояльности. Bilt уже заключила партнерства с рядом профессиональных клубов, включая Phoenix Mercury, Phoenix Suns, Houston Comets, Houston Rockets, Houston Texans, Sacramento Kings и Chicago Bears. Список охватывает NBA, WNBA и NFL и сосредоточен в четырех рынках: Финикс, Хьюстон, Сакраменто и Чикаго.

«Мы рассматриваем это как расширение дня матча на весь район», — заявил основатель и генеральный директор Bilt Анкур Джайн в интервью Fortune. По его словам, в рамках этой системы команды смогут предлагать болельщикам бронирование столиков перед матчами, трансфер на стадионы и вечера просмотра в близлежащих заведениях, а также эксклюзивные скидки и другие преимущества.

К схеме также привлекаются спонсоры. Джайн описал соглашение с Constellation Brands — компанией, стоящей за брендом Corona, — по которому болельщики, участвующие в программе лояльности команды, смогут получить бесплатный раунд пива в местном баре в случае победы их команды. Спонсор финансирует предложение напрямую через Bilt и кассовую систему бара, пояснил Джайн, не получая доступа к личной информации отдельных клиентов.

Рынок, построенный на преданности фанатов

В современную эпоху профессиональный спорт давно вышел за пределы телеэкранов и стал источником общности: болельщики собираются в спортивных барах, на парковках у стадионов и в других совместных ритуалах. Примерно 74% американцев смотрят прямые трансляции спорта, согласно опросу S&P Global Market Intelligence 2026 Consumer Insights, проведенному в июле. Среди этих фанатов 53% смотрят NFL или студенческий футбол, 36% — бейсбол или баскетбол, а 20% — хоккей.

Такая большая аудитория болельщиков означает коммерческие возможности, далеко выходящие за рамки продажи билетов. Команды создали новые способы монетизации своей аудитории через мерчандайзинг, спонсорство, членства и впечатления, простирающиеся за пределы дня матча. По данным исследования 2024 года инвестиционного банка Houlihan Lokey, мировой спортивный рынок заработал около 463 млрд долларов в 2024 году и, по прогнозам, достигнет 610 млрд долларов к 2028 году. Только поездки, связанные со спортом, принесли 111,2 млрд долларов прямых расходов в США в 2025 году, когда 339 миллионов человек отправились в путешествия ради спортивных мероприятий, согласно отчету Sports Events and Tourism Association о состоянии отрасли за 2026 год.

В обзоре глобальной спортивной индустрии Deloitte за 2026 год ИИ и меняющиеся модели собственности названы основными силами, сходящимися со спортом, медиа и развлечениями — индустрией, которую компания описывает как «включающей лиги, команды, федерации, мегасобытия, медиапартнеров, инвесторов и других участников». В отчете также подчеркивается растущая важность спортивных объектов как круглогодичных коммерческих направлений.

«ИИ перерос роль разового тактического хода», — говорится в отчете. «Для многих спортивных организаций он становится совершенно новым игровым планом. Двигаясь в 2026 год и далее, спортивным организациям, желающим конкурировать, не следует игнорировать ИИ».

Расширение Bilt точно попадает в этот тренд: тезис отчета о стадионе как месте назначения, в масштабе кварталов вокруг арены, — это, по сути, то, что компания предлагает своим партнерам-клубам.

Применение ИИ в интересах малого бизнеса

По данным Bilt, запуск новой платформы также затрагивает малый бизнес. Джайн сказал, что ИИ — неотъемлемая часть работы системы, особенно для операторов, испытывающих трудности с управлением множеством программных платформ.

«Neighborhood OS» от Bilt находится в центре новой системы, вознаграждающей пользователей за посещение локальных заведений, а платформа на базе ИИ помогает этим бизнесам привлекать клиентов, формировать лояльность и расти, не заменяя их существующие системы. По словам компании, платформа «призвана открыть» возможность объемом 6,6 трлн долларов в сфере «локальной коммерции», отмечая, что примерно 6,6 трлн долларов годовых расходов США на розничную торговлю и общепит происходит офлайн.

По данным компании, ИИ-агенты Bilt выполнили более 2 миллионов реальных действий в более чем 29 000 businesses, при этом 91% из них были выполнены без участия человека за последние 30 дней. В качестве примера Джайн описал ресторан, который потенциально может использовать систему Bilt для распознавания постоянных клиентов, определения предыдущих заказов, предоставления специальных предложений и объединения существующего ПО в одно приложение.

«По-моему, многие технологические компании смотрят на ИИ так, что все говорят о цифровизации всего, сокращении рабочих мест и жизни в онлайне», — сказал Джайн. «Но мы верим, что главными бенефициарами станут малые предприятия, которые теперь могут использовать ИИ, чтобы управлять своим разрозненным бизнесом».

Согласно объявленным партнерствам, Финикс, Хьюстон, Сакраменто и Чикаго — домашние рынки семи клубов — станут первыми местами, где болельщики получат доступ к акциям в честь побед, бронированиям перед матчами и вечерам просмотра.

Этот материал изначально был опубликован на Fortune.com.